隨著公域流量的紅利逐漸消退，獲客成本不斷上升，粘性和留存率也較低，挖掘私域流量成了目前的行業發展趨勢，各大網際網路公司和品牌紛紛入局，以實現對使用者資產的精細化運營。但許多企業直接把私域定義成了消費群，過於關注福利消費轉化，從而忽略了使用者體驗以及他們的真實需求。
如何在私域這條路上實現企業和使用者共贏?也許美柚在私域運營上做出的大膽嘗試，能提供一些參考價值。
此前美柚率先打破外鏈壁壘，建立同城、同孕期的孕媽社群，同時主動打通資源，透過提供包括孕期健康、母嬰知識科普、交流互助等一系列服務，為孕媽們搭建一個安全高效的溝通渠道，從而更好地滿足她們的健康及情感需求。
據美柚相關工作人員介紹，建立孕媽社群主要是為了更好、更精準地服務使用者，便於使用者進行交流。作為女性生活服務提供商，美柚自身有著非常完善的產品體系，已經覆蓋了女性經期、備孕、孕期、育兒等不同生理階段，能實現對不同女性使用者的精細化運營，使用者的黏性及留存率很高。
鑑於懷孕媽媽的特性，孕媽群體具有需要特別關懷的顯著特點。相關報道顯示，許多90後、95後寶媽都很注重科學生育、心理健康及美容營養等相關問題。《2021年 中國95後寶媽人群洞察》指出，在95後孕期寶媽、已生育寶媽中，有6成存在睡眠困擾。由於產後雌激素水平下降以及角色轉變暫未適應、家庭不和或人際關係壓力等原因，6成95後寶媽有不同程度的產後抑鬱情況，其中二胎寶媽比例更高。
針對以上寶媽孕期健康的實際需求，美柚建立運營孕媽社群，鼓勵她們多與他人分享交流，希望活躍友好、彼此關切的互動氛圍能讓準媽媽們感受到溫暖和陪伴。同時，不管是在自有產品矩陣還是社群，美柚也會繼續為更多孕媽提供專業的支援與幫助，讓孕媽群體能夠更加便捷地獲取到優質豐富的女性健康內容。
深耕女性市場8年，美柚圍繞女性健康打造了成熟完善的產品體系及內容生態，同時也對女性使用者的特點和需求有著深刻理解，因此在搭建私域的開局就取得了亮眼成績。
之後美柚能否抓住外鏈打通後的發展契機，引領女性健康服務進一步發展?我們拭目以待。（咸寧新聞網）
