催乳師只懂手法就夠了嗎？
大家好，我是上元教育的母嬰講師，在母嬰界也摸爬滾打了好多年，一開始我是以催乳師或者叫母乳餵養指導師的身份入行的，除了幫助產後媽媽們解決乳房問題，還有一些媽媽們最關注的育兒科普、產後康復、減脂等。在從業的這些年，也和好多客戶媽媽成為了好朋友。當然，除了最早給她們解決乳房問題以外，其他方面客戶媽媽也是非常的信任我，因為我給到媽媽們的支援遠遠超過了催乳師的工作範疇。
作為一名催乳師，都知道我們是用手來幫媽媽解決乳房問題的。學習規範的手法是課程必備技能，除此之外，我們是否還需要掌握其他的技能？我來給大家一一分析。
1、善於溝通，幫助服務者和客戶建立良好的關係。
無論從事什麼工作，與他人的溝通，都是建立良好的工作關係、合作關係、客戶關係的基礎。
如果催乳師只會手上技能，那麼在業務的洽談時就可能沒法更高效的去轉換自已的價值。儘可能好的去展現自已，讓客戶看到你的能力，從而讓客戶為你的能力買單。這是需要透過我們良好的自我介紹、專業的講解，以及人文關懷來展現。
可能很多姐妹會說，我本來學歷就不高，沒有那麼能言善辨，那怎麼辦呢？
其實我們這裡講的會溝通，不在於你的巧舌如簧，而在於你的真誠+基本的語言邏輯性。其中，我相信，如果有你有100%的真誠，事情就基本已經成功一大半。客戶要的不是華麗的修飾，而是真誠的服務能力和態度，因為這才是解決客戶問題的前提條件。
至於語言的邏輯性，大家不用擔心，在我們催乳師課程的最後，我會有一堂專門講服務流程，以及在不同服務環節時，該如何去問一些基礎情況以及和客戶溝通，如何和客戶達成共識，從而達到最高的服務效果。高效的溝通，在服務的一開始就體現了你的專業性。
2、育兒知識，所有乳房問題都離不開哺育
催乳師的工作就是幫助客戶處理哺乳期乳房問題，比如堵奶、奶少、乳腺炎等問題。大家有沒有想過，為啥到了哺乳期乳房就會出現這樣那樣的問題？其實這個就是和寶媽的身體情況、寶寶的生理/病理情況、寶寶的餵養是否合適，有著很大的關係，可以說是根本的原因。而乳房出現的症狀，只是之前餵養上出問題的一種表現而已。所以我一直會在課上和同學們強調，雖然我們叫催乳師，但我們在服務的時候，別總是盯著媽媽的乳房，乳房只是受害者，不是問題真正的“元兇”。
把育兒、餵養等“元兇”找出來，乳房的問題自然就能迎刃而解。
當你懂得新生兒出生以後他的生理特點是怎樣的、胃容量大小、生活習性、心理發展，你就知道該從哪些根源上去解決乳房問題。
乳房，是給寶寶產奶的。透過乳房，寶寶可以吃到母乳。在嬰幼兒的生活中，吃奶的事兒基本佔1/3的時間和精力，尤其是3個月以內的寶寶，而往往 3個月內的產婦最容易出現乳房問題。這樣看，大家就能知道，乳房出問題，基本就是寶寶和乳房之間並沒有磨合到位的表現。
做一個懂育嬰的催乳師，你會比別人更受寶媽歡迎。
3、孕產保健，產婦的身心狀態對哺乳有直接的影響
每次在給寶媽處理乳房時，都會了解下寶媽在孕期以及產後的身體心理的狀況。比如孕期時有沒有妊娠糖尿病、高血壓、甲狀腺以及心臟病等一些疾病。因為這些疾病都或多或少對產奶產生一定的影響。我們都知道，身體各器官的運作是需要一定量的相關激素的，如果激素水平或者一些代謝性疾病不理想，就有可能在“體質”上影響泌乳。
瞭解各種疾病對哺乳的影響，就可以在服務寶媽的時候給出正確的指導。現在很多媽媽都患有一些代謝性疾病，儘管如此，由於醫療的發達，絕大多數都是可以透過治療和服用藥物來實現母乳餵養。
另外在心理健康這方面，掌握一些基礎的心理疏導都會讓很多媽媽從輕度的產後抑鬱中恢復過來。如果我們能拉媽媽們一把，讓媽媽能順利的哺育自已的孩子，沒有什麼心理障礙的時候，相信媽媽一定會感激和信任你。
不管是做什麼服務，我們都是希望能得到客戶的認可。而專業、貼心的服務，沒有人會拒絕。
4、產後恢復，剛需服務不做你就傻了
我們的客戶就是產後媽媽，產後媽媽需求可以說是非常的大，其中就包括哺育問題以及產後恢復的需求。寶媽接受了我們專業的催乳服務，有了理想的效果後，基本都會對我們比較滿意和信任。如果，我們還有一門產後恢復的技能，這樣優質的客戶資源就不會白白的送給其他的同行。否則，就是資源的最大浪費，直接影響我們個人的收入。
像產後恢復這樣的專案，相信不需要多說，很多人都知道，多一門技術就多一份收入，何況這專案的客源就在我們自已手上。如果能夠抓住這些客戶，賺錢真的就是你願不願意的事了。如果以後考慮自已開一家產後恢復中心，催乳、產康都是寶媽們的剛需服務。
當你一心想要進入母嬰行業，或者在本職崗位上困或時，不妨來找上元母嬰顧問聊聊天，你想知道的行業前景、當下行業必備技能、以及職業規劃，上元母嬰顧問都會給你一些忠懇的建議。
