埋頭於繁忙的專案之餘，偶爾也抬頭看看天思考這世界——越來越多的極端氣候，越來越珍貴的藍天，我們的地球早已千瘡百孔。一草一木皆熱愛，作為設計師，結合公司業務能迸發出什麼樣的靈感創意，為環境盡一些微薄之力呢？
有了這個想法後，貝殼家裝家居設計部互動同學組織了一場面向用戶體驗中心的工作坊，以“迴圈設計”作為集體探討的主題。參與的同學們來自KEDC不同的部門，涵蓋了UI設計師、視覺設計師、互動設計師以及使用者研究員等不同的角色，他們有著不一樣的生活體驗和個性，對“迴圈設計”也有不同的理解和思路，大家結成不同的小組，透過故事板手繪、拼貼等方式輸出自己的觀點和創意，最終由大家現場投選中最喜愛的方案。從熟悉彼此到思維碰撞再到方案產出，下面讓我們來看看這長達三小時的工作坊，大家是如何愉快又燒腦地度過的～
主題宣講
圖1 主講人介紹“迴圈設計”主題
在正式開動前，為了讓大家對迴圈設計概念本身、以及預期產出目標和內容形式有更清晰的認識，發起人青蝦首先對“迴圈設計”和活動議程進行了簡要介紹。
迴圈設計意味著產品不再具有開始、中間和結束的生命週期，當材料停止使用時，它們會回到有用的迴圈中。
我們生活中大多數的商品從生產到最終廢棄，整個生命週期幾乎都是線性的。
圖2 商品的線性流程
而在一個商品的線性週期中，其實工業上和生物上有多個可以實現的迴圈通路，如延長生命週期、延長修理、回收再製造、翻新再加工等，透過在產品不同生命階段的迴圈利用從而完成產品的迴圈設計。
圖3 加入迴圈通路後的商品流程
這些可迴圈的節點都是可以再思考的方向，可以系統地重構，也可以針對某個單點進行創意發散。現實中有不少做的比較好的案例值得我們學習，例如蘋果在iPhone 13新發布時，展示了他們在環保領取所採取的措施，對於如何研發設計、如何製造、如何被使用、如何回收和再利用，蘋果都有系統地佈局，向廢棄物零填埋努力，包括使用可再生資源生產、研究有限資源的迴圈利用、回收iPhone物料、完善的翻新和再售賣流程等。另外還有一些案例，例如宜家的舊傢俱回收專案，騰訊今年的中秋月餅包裝盒等，都能給我們更多啟發，企業除了考慮產品生命週期內的使命，還能進一步思考當它們完成使命之後，如何將系統廢棄和負面環境影響最小化。
破冰環節
解讀完主題後，介紹了接下來的流程和時間分配，就到了輕鬆的分組和破冰環節。
圖4 “迴圈設計”工作坊流程
由於來自不同的部門，30位同學隨機抽籤分成6組後，我們組織了破冰環節。30位同學抽取了寫有參與者名字的紙條後，每組派出代表在白板上進行了“人名版的你畫我猜”，短暫又激烈的競爭後，得分最高的小組獲得了我們準備的精美禮品。在遊戲過程中，不同小組的同學熟悉認識了彼此，為接下來活動的順利進行做好了鋪墊。
圖5 小夥伴們的“抽象派”的畫風
圖6 積極舉手競猜的小夥伴們
現場創意呈現
在熟悉了彼此之後各組同學便投入到了激烈的討論與產出之中，在隨後的1個半小時中，大家各抒己見，表達自己關於“迴圈設計”的創意與靈感，透過拼貼、繪畫等方式視覺化的輸出了創意方案。
圖7 奮筆疾書的設計師們
圖8 激情澎湃的演示環節
人氣方案——【家居超人】
最終經過投票選舉，【家居超人】成為大家最喜歡的方案，下面讓我們來看看這個方案：
圖9 “家居超人”方案展示
該小組同學選擇的是家居業務，從商品包裝入手，包裝內側為恐龍盲盒（或超人、小汽車等），拆除包裝即可以看到紙箱內側拼版印刷的模型款式，透過簡單的拼裝可以做成恐龍造型。其中家居門店還會定期組織打卡活動，兌換獎品積分等等。
這個方案從2個角度切入，既能從使用者側提升體驗，又能為平臺帶來實際的經濟效益：
【對使用者】：使用者一物多用，買了家居贈送紙箱盲盒（市場價100左右）；增加親子情感互動，增加了生活樂趣；省心省力，不用自己丟棄，可預約上門回收。
【對平臺】：平臺可以再利用，回收紙箱；打卡活動提升平臺知名度、美譽度；拓寬兒童市場提高銷量。
其他方案
圖10 更多方案展示
除了傢俱超人以外，各組的方案都有很多亮點值得拿來講一講：
有的組從宏觀的視角更高效的進行資源的分配：搭建了積分體系、二手交易平臺、公益捐贈平臺、將商品進行分類，分別進行以舊換新、翻新、回收等服務；還有融入了F2C（工廠直髮）、倉庫直髮、工廠本地化等模式，減少了運輸損耗；
有的組透過趣味方式增加大家對環保的意識：盲盒DIY手工、碳足跡的遊戲化設計；
有的組透過CheckBox、四象限法幫助自己更客觀的評估方案的可行性、環保性。
圖11 運用不同方法論來評估和驗證方案
活動的最後，30位同學對這6個方案進行了匿名投票，最終得票最多的3組獲得了我們準備的禮品。
寫在最後
作家葦岸曾說：“看到一隻在田野上空徒勞盤旋的鷂子，我想起田野的往昔的繁榮。”儘管今天我們已經離書中的田野和鷂子非常遙遠了，但想起繁榮的田野，想起碧水青山，卻仍能感受到怡然和滿足。大自然是所有人的天堂，是可以盛放一切的靈魂的故鄉。唯有珍惜，方可長遠。接下來，我們會認真推動小夥伴們的靈感在我們的產品中落地，為我們的家園，貢獻出自己的力量。
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本文轉載自微信公眾號——貝殼KEDC
