關於用人，早在曾國藩當吏部侍郎時，便有過深入的思考，並且給剛即位的咸豐皇帝上過一道奏摺，講：
今日所當講求，唯在用人一端耳。
——道光三十年三月初二日應詔陳言疏
用人這是最重要的頭等大事。
他指出，現在國家不論是京官還是外官，真正可當大用之才是很少的，將來國家遇上什麼事，很可能會有乏才之患。
他的這個判斷很準確，隨後太平天國起義，清政府原有的官僚體系中確實很少有能辦事兒的官員。所以，才要靠曾國藩新培養起來的這幫人。
他跟兄弟和很多手下都強調過一個用人標準，就是：
有操守而無官氣，多條理而少大言。
——咸豐十年七月初三日復郭意城
得用“多條理”的人，有思路，有見解，思維縝密，同時還得“少大言”，不說空話大話，大言不慚的那種人不要，話太多也不行。
他曾給朋友寫信講：
楚軍歷不喜用善說話之將。
——同治元年二月初三日復姚狄浦
楚軍就是湘軍，他們歷來不喜歡用愛說話的將領，愛說的、能說的，不好，不要。曾國藩認為，這種愛說的人會比較浮滑，一旦遇到危險之際，“其神情之飛動，足以搖惑軍心；其言語之圓滑，足以淆亂是非”。
相反，在危難之際，那些不動聲色的樸拙之人，都是好的將領人選，應當提拔重用。比如，湘軍名將蕭孚泗，就是“口拙訥”，不善言，曾國藩就比較欣賞。
對於底層計程車兵，他對這一層更加強調。他在給手下愛將李元度的信中講：
軍營宜多用樸實少心竅之人，則風氣易於淳正。
——咸豐十年六月十九日復李次青
普通士兵，不能用心眼多的，那樣會把軍營的風氣給帶壞。所以，湘軍招兵，主要是從山裡招，要農民，城裡人不要。他在創立湘軍之初，對於選拔將領立了一個標準：
帶勇之人，第一要才堪治民，第二要不怕死，第三要不急急名利，第四要耐受辛苦。
——咸豐三年九月十七曰與彭筱房曾香海
當然，這中間也需要領導者下功夫，引導和幫助人才成長。曾國藩在這方面最著名的一個說法是：
得人不外四事，曰廣收、慎用、勤教、嚴繩。
——同治元年四月十三日記
這是他52歲日記裡寫的，這則日記中同時寫了“治事不外四端，曰經分、綸合、詳思、約守”。這是曾國藩最重要的方法論。曾國藩說，治事的這四條，加上得人的這四條，一共八條，得人、治事都全了，只要都做好了，當什麼官便都沒問題，“無所失矣”，沒有搞不定的。
得人就是得到人才，造就人才。這是用人的基礎。
曾國藩還有一段話：
雖有良藥，苟不當於病，不逮下品；雖有賢才，苟不適於用，不逮庸流。
當其時，當其事，則凡樹亦奏神奇之效。
故世不患無才，患用才者不能器使適宜也。
——同治十年筆記
簡單講，什麼叫人才？跟工作能匹配就是人才。
什麼叫用人？量材器使就是用人。
量材器使，就是要先要判斷這個人是個什麼材料，這是量材。然後，他是塊磚頭，就讓他幹磚頭的活；他是個口袋，就讓他幹口袋的活。這就是器使。前面也講過，曾國藩用人，喜歡專人負專責，只盯那一樣兒活，這樣才能容易把那個活兒給做精做好了。如果，他對一個人還不是很瞭解，量不出是個什麼材，他通常會先給這人一個虛職，慢慢觀察。
有一次，他給李瀚章推薦過去一個人。同時寫信囑咐：“先給薪水，徐察其才之大小，而位置之。”先讓他白拿工資，慢慢觀察他，看好了，他適合做什麼，再給他那個位置。
即便他最親密的朋友，他也不會因為關係好，就隨便提拔保舉。比如，他對好友郭嵩燾的評價是“根器厚而才短”，有學問，但不是辦事之才，尤其協調關係的能力差。所以，對於保舉郭嵩燾，他就比較慎重。後來因為他要確保及時足額拿到攤給廣東的軍費，就保舉郭嵩燾做了廣東巡撫。結果，郭嵩燾跟廣東官場、士紳都弄得很僵，做了不長時間，就幹不下去了。
他有個最親信的幕僚李元度，當年他靖港兵敗，跳水自殺，就是李元度緊緊守護著他；後來他兵困江西，身邊也只有李元度帶著一支兵馬全力護衛。可是，曾國藩在祁門時，派李元度打徽州，李元度竟然兵敗逃跑。曾國藩毫不留情，嚴厲追責，向朝廷參劾李元度，一擼到底。
曾國藩又一個重要的用人思想，就是：
辦大事者，以多選替手為第一義。滿意之選不可得，姑節取其次，以待徐徐教育可也。
——同治元年四月十二日家書寄弟國荃
雖然他對李鴻章也有不滿意的地方，但綜合才能、關係、背景等各方面的因素，他還是把李鴻章看作自己的一個好替手。替手大致類似足球場上替補隊員的意思，曾國藩一旦有什麼事兒，要下場休息，或者負傷了必須下場，李鴻章就可以替換上場，繼續踢曾國藩的這個位置。
曾國藩認為，越是辦大事的人，越要留心這個問題，不能把自己弄得無人可以取代，離了自己，整個事業就玩不轉了。那樣的話，自己只能累死，而且事業也是短命的。
事實是，他確實沒有選錯人，在這個關鍵問題上再次顯示了他的知人之明，李鴻章後來成功取代曾國藩，成為支撐整個大清朝的人物。
反過來講，曾國藩身後極盡哀榮，家族榮耀得以綿延，甚至整個湘軍系能繼續保持強大的勢力，都在一定程度上得益於李鴻章。曾國藩的全集就是李鴻章、李瀚章兄弟親手編撰、校刊，然後風行於世的。
這也印證了曾國藩最重要的那個用人思想，就是孔子的那句話：
己欲立而立人，己欲達而達人。
——《論語·雍也》
你幫助別人立起來，別人才能幫助你立起來；你幫助別人發達，別人才能幫助你發達。這是他用人智慧的根本。
摘自 | 《領導文萃》2021年7月上
稿件來源 | 《拙誠》
本文作者 | 谷園
責任編輯 | 張風
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