今年年初，國內大批在亞馬遜上運營店鋪的中國跨境電商遭遇封禁賬號的事情，在網路上引起了軒然大波。

如此大規模的封禁在亞馬遜的發展歷史上是前所未有的，這一次的封禁讓近幾年形勢一片大好的中國跨境電商遭到了非常嚴重的打擊。

據相關資料顯示，受到影響的中國跨境電商損失總和已經超過了1000億元。

針對這次亞馬遜的反常行為，國內網友展開了激烈的討論，亞馬遜的這一行為究竟是出於什麼目的呢？

究竟是中國電商變本加厲，還是老美借題發揮

亞馬遜官方對待這一次的封號行為一直沒有作出公開的表態。不過有業內人士稱，這一次中國跨境電商遭遇大面積封號，是因為國內電商刷單量、刷評論、刷好評現象或許嚴重導致的。

亞馬遜官方想透過這一次的整治，對中國電商的違規操作進行嚴厲打擊，從而對中國商家進行威懾。

目前，中國跨境電商中有600多個品牌，5000多個商家遭遇了封禁，這些商鋪大多都存在一定的違規操作行為，這樣的解釋也合情合理。

然而，許多中國商家以及國內網友對此表示了不同看法，他們認為亞馬遜這是在針對中國商家。存在違規操作不假，但許多商家絕沒有到必須封禁賬號的地步。

亞馬遜這一次的強硬措施是想打壓中國的跨境電商行業，因為中國的跨境電商已經佔據了國外的大片市場，這使得國外商家受到了排擠和壓迫。

為了保護國外的商家，亞馬遜選擇了借題發揮，對中國的跨境電商進行重創，這或許是一個訊號，下一步亞馬遜可能會收緊對於中國電商的政策，讓中國電商在國外的處境變得更加不利。

這種看法並不是毫無根據的，目前亞馬遜平臺上的商家刷單行為十分氾濫，這一行為並不是中國商家的專利，然而這一次亞馬遜封禁的賬號大部分都是中國的商家，這明顯是對中國商家的刻意針對。

並且封禁政策來得非常突然，事先沒有任何預兆，許多商家甚至連整改通知都沒有收到，亞馬遜事先有預謀的表現非常明顯。

亞馬遜做出回應

最終在沉默了數月之後，亞馬遜在近日對中國的商家的質疑做出了回應。

亞馬遜稱這次的封禁行為，是出於對電商們違規運營行為的整治，並不是針對中國商家的特殊政策，也沒有對中國進行區別對待。

亞馬遜還表示這次的賬號封禁行為完全符合市場監管程式，也符合公平正義的原則，如果被封禁的商家們對稽核結果有什麼意義，可以在平臺上進行申訴，如果可以證明亞馬遜在稽核過程中有誤判行為，亞馬遜可以對商家賬號進行解封。

針對新賬號封禁所產生的收益和資產凍結，亞馬遜表示，這些資金將會優先用於消費者的賠付以及處理消費者的退貨退款，在處理完消費者的訂單以後，結餘的資產亞馬遜將如數退還給被封禁的商家。

從亞馬遜的表態中可以看出，亞馬遜拒絕承認這一次的封號處理中自己有暗箱操作的行為，不過從目前的影響結果來看，這種解釋很難讓中國商家信服。

據業內人士透露，雖然亞馬遜口口聲聲說商家可以進行申訴，但是申訴成功的機率並不大，基本下場都是被駁回，而這些中國商家想要重新開設一個新的店鋪的投入非常大，重新建立口碑和使用者群難度非常大。

有些使用者甚至已經被列入黑名單，這就意味著自己名下的企業和商鋪無法在亞馬遜上再次註冊新的網店，這對於許多跨境電商來說是致命的打擊。

總結

不管亞馬遜是出於什麼目的對中國的電商們進行封禁，不可否認的是中國的電商們在運營過程中確實存在違規行為，想要不被人抓住把柄就必須做到遵守規則。

目前，我國與老美的關係十分尷尬，老美藉機報復的可能性非常大，再加上這幾年中國的跨境電商發展十分迅猛，老美不會無動於衷。這種情況下，中國的電商們更應該小心謹慎，稍不留神就會被藉機報復，到時候一切的努力都將白費，這是所有人都不願意看到的。

希望我國的跨境電商能夠吸取教訓，迎來更高的發展，也希望中國的跨境電商能夠不受太多的影響集訓保持勢頭，為中國的經濟發展添磚加瓦。

公事公辦還是借題發揮？亞馬遜已封5000多個國內賬號

亞馬遜封禁中國5000多個賬號，為保護外國商家，還是借題發揮？