作者 | 夏心愉
出品 | 愉見財經
胡潤財富報告曾提出“後物質時代”的概念，在這個時代，尤其是疫後時期，高淨值人群的消費需求不再僅僅是高階商旅，他們的時間也不再僅僅被繫結在出差路上、公務艙、星級酒店。
《2020胡潤財富報告》調查發現，後疫情時代，在給人生目標重要性做排序時，高淨值人群已經將“親情”提升到了“財富”與“事業”之前。有63%的受訪者表示更珍惜與家人相處的時光，還有半數的受訪者認為疫情改變了他們包括日常娛樂在內的生活方式。
那麼在後物質時代，高淨值人群的日常娛樂會如何選擇呢？答案是，他們不再追求張揚，而是更關注精神層面、文化層面、和以家庭為單位的生活體驗。一個同向的調研結果是，“家庭活動”已經和旅行、閱讀並列進入了高淨值人群最青睞的三大生活休閒方式。
報告還顯示，在預計未來三年會增加的消費品類中，“健康與保健”排在了首位，這表明經歷了一場疫情，高淨值人群對自身與家人健康的關注度持續提升。
高淨值人群與銀行高階信用卡持卡人群的另一個變化是，越來越多的80後、甚至90後，開始躋身其中。這些年輕人群，熱愛玩樂，他們是各類樂園、電影院線的主流消費群體。同時，從天貓釋出的一份《親子消費報告》來看，越是年輕的父母，“帶娃消費”的佔比與年增長率都越高，新一代父母也更重視親子關係的培養，倡導用日常的活動來提升親密關係。
所以當前的市場動向是：
- 一頭，客群的消費需求與理念明顯發生了變化；疊加上，疫後線上辦公的推廣也讓高淨值人群大幅減少了商旅的次數；
- 另一頭，主要面向高淨值人群的銀行高階信用卡，權益設定卻多年來沒有太大的變化，仍然以“機+酒”等商旅類權益為主要賣點。
有沒有一家信用卡機構能夠敏銳洞察到高淨值客群生活方式的變化？有沒有一家信用卡機構能夠立足於持卡人的需求，打破高階卡權益刻板正規化？
有，浦發銀行信用卡做到了。浦發信用卡中心近日釋出了高階信用卡2022年新權益方案，細細比對，會發現新版的權益中新增了多重“家庭文娛禮遇”，包括全國知名樂園門票禮遇、度假禮遇等。同時，還有美運超白卡享用的全家觀影體驗，以及在這疫後時期關注持卡人健康的星級酒店健身服務禮遇。
浦發美國運通白金信用卡
守正出新
“神卡”最懂持卡人
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新版權益與細則請見文末長圖。這裡先來盤一盤，新版權益亮點幾何？
第一，高階卡普遍具有的商旅出行類權益，浦發信用卡這一新版權益裡不僅一個不落，並且，無論是機場貴賓廳服務、接送機服務、酒店住宿服務，尤其是里程兌換服務，浦發的高階卡給出的價效比，一直都是業內最高的之一。
劃個新版權益裡的重點：“限時抽獎禮遇”。2022年1月1日至3月31日，浦發美運白金卡持卡人在每個自然月有任意一筆合格消費，就可以在次月18號獲得1次抽獎機會，而且是100%中獎的，獎品包括：高階卡酒店服務點數1點、2888積分、1888積分、188積分等。
第二，和現行的權益方案相比，新版權益中機酒里程等獲取方式，不再需要資產達標，而是純然地只需要消費達標，這也將信用卡的消費屬性更好地發揮了出來。
第三，也是重點，浦發信用卡更是將對高階卡持卡人的服務，從聚焦在商旅出行，向兼顧他們的生活品質與健康管理傾斜，也將從前的更聚焦於持卡人個人的行業通行做法，向兼顧他們的家庭傾斜。
也正是由此，我們在新版權益方案裡看到了讓人耳目一新的“樂園門票禮遇”，樂園包括此前被形容為“一票難求”的北京環球影城，以及上海迪士尼樂園、廣州長隆野生動物世界、珠海長隆海洋王國。
2022年權益中還有美運超白金卡可享的適合全家同往的“觀影禮遇”，可於消費達標的次月免費領取6張觀影券，全年累計最多可享72張。可以想見，這些都是和家人、愛人在一起的美好時光。
此外，契合疫後時期高淨值人群對健康的關注度提升，美運超白金卡主還可享“星級酒店健身服務禮遇”，每月最多可累計使用此權益10次；附屬卡持卡人也可分享這一權益，帶動家人健康。
以上這些，都是適合以家庭為單位的生活消費。如開篇所及，既然高淨值人群已經把“親情”的重要度提升到了“財富”與“事業”之前，也把“健康與保健”列在了增加消費的首位，浦發信用卡便據此匹配和增加了更契合的權益，讓高階卡持卡人在與親人的互動中，感受到更愉悅的用卡體驗。如此的權益設計，才算是把“好鋼用到刀刃上”。
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這些小變化，背後有大文章。
一則，這體現了浦發信用卡對細分客群新需求的敏銳捕捉和深耕經營，由此才能領行業之先，實則是打破了高階卡權益的刻板正規化，重構了高階卡對持卡人消費的理解與定義。
二則，此前，國家發改委會同財政部等13個部門印發了《近期擴內需促消費的工作方案》，其中就“供給側改革”提到了“要以高質量供給適應引領創造新需求，提升供給質量和靈活性”。浦發信用卡的這一小點改革，不失為金融供給側的創新，以“質量和靈活性”，滿足人民群眾對個性化、多樣化、高品質消費的需求。
三則，像這樣具有引領性和突破性的舉動，在浦發信用卡已非個例。
在業內、在市場上，浦發的高階信用卡一直享有很高的美譽度和使用者推薦度。在各個信用卡論壇裡，大夥兒還給簡稱為“浦發AE白”的浦發美運白金信用卡起了個外號，叫做“神卡”。
“神”在哪裡呢？既在於彈性的年費政策和高性價比的積分獲取，能以積分抵扣高階卡年費，這在同業中尚屬罕見；在於酒店等權益是實打實地贈送入住，而不僅僅是以優惠價訂購；還在於權益的豐富性和貼合度，家庭親子類權益就是一例，此外還包括頗具浦發信用卡特色的“小浦福利社”、“小浦書友薈”、健康服務導醫等。
這些都體現了浦發信用卡以使用者價值為原點，一路續寫“神卡”辨識度，守正出新。
多維生態
貼合持卡人多方位、個性化需求
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再往深裡分析一步，浦發信用卡能持續創新出更貼合著使用者需求的權益產品，不止在於其對使用者的理解和深耕，還在於這背後，組合了多維生態、多元平臺的內功與底氣。
底座之一，是拉齊卡組織資源一同服務持卡人。以美運卡為例，事實上，正是因為美運的權益底座偏於商旅、航空、酒店等方面，也因此，各家銀行的美運高階卡給出的權益方向頗為類似。能比的，實則是誰家的權益獲取更優惠，積分兌換價效比更高——在這一點上，浦發信用卡當仁不讓。
底座之二，也是很見浦發信用卡功力之處，是其已經建設成熟且豐富的權益平臺，以及平臺所連線的廣闊的合作場景與商戶，涵蓋了各個細分客群所鍾愛的衣食住行娛、線上線下消費場景，也囊括了此次高階卡權益包中的樂園、觀影等優質資源，以及上文中提及的“小浦福利社”、“小浦書友薈”等浦發特色。
底座之三，是依託浦發銀行的“慧眼”平臺與科技力量，在AI、大資料的加持下，浦發信用卡能夠實現對使用者千人千面的洞察與服務，也因此更能敏銳地發現細分客群的動態需求，提供更有針對性的服務，包括更有針對性的權益。
總結起來，浦發信用卡串起的，其實是一個以使用者價值為核心的多維生態鏈與能力鏈，串起了信用卡中心資源、技術資源、合作場景與商戶資源、卡組織資源，精益求精，無縫觸達持卡人所需的品質生活。
”，跳轉浦發美國運通白金卡辦卡連結。
