看到什麼讓你吃驚

看了好多的影片，都說做回前臺，酒店前臺接待，會看到世間百態，看到人情冷暖！我們店旁邊就是幾家酒店，可能是旅遊區的原因，幾家酒店都看著生意很好的樣子！哪怕是這兩年疫情防控期間，看門口的車來車往，也沒能阻止老闆發家致富！外行人就是看個熱鬧！不過酒店的員工，是換了一個又一個！我們總是說她們是鐵打的前臺，流水的員工，剛剛和漂亮姐姐們說熟了，過了就幾天，啊，要走了！問到原因，不外乎是老闆小氣，工資不高，要求很多！客人是上帝，有好的客人，對你客氣，有的客人，就是我花錢了，你就要怎樣怎樣！還有的客人就是覺得，你就是前臺，沒有文化，聽著就是傷害不大，侮辱極強！還有的客人，訂最便宜的房間，到時就是各種原因找你不是，然後前臺，實在不行，調房，換房，各種方法，讓他滿意，就怕差評，那幾個工資，唉！那時，心態要崩了！還有喝多的，打腫臉充胖子，帶女朋友的假老闆們，面子要的，可惜啊，沒有裡子！還有最可怕的就是老闆們的所謂盆友，錢要最便宜，房間要最好，錢，死活不掏的！可怕的前臺！