對酒店來講，要想吸引客戶入住，最重要的是為客戶提供賓至如歸的服務，讓客戶在陌生的環境感受到如回家一樣的親切。不論是賓館、餐廳或是娛樂會所，讓客戶清楚地瞭解你可以提供的服務都非常關鍵，這也是客戶決定享受它們的前提條件。這也是愈來愈多的酒店選用數字標牌的原動力。
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在實際運用中要注意的是，要保障客戶可以高效地接受到有關資訊，重點在於螢幕的內容和放置位置。在網路化大潮的推進下，除去正確的安裝位置以外，數字標牌的互聯互通性也變得非常關鍵。
例如，許多人在餐廳用餐時，會用手機拍照，並將照片上傳到社交平臺。餐廳可以利用客戶這一習慣，要求客戶對餐廳照片和評論進行分享，在店內的數字標牌螢幕上進行顯示。這樣做，會形成“一箭雙鵰”的效果，首先，會加強用餐客戶的印象，活躍用餐氣氛，提高餐廳的服務體驗，進而吸引住更多的客戶；其次，客戶分享的照片和評論會為其他客戶用餐提供比較實際的用餐指導，會增強客戶的信賴感，從而在無形之中提高品牌形象。
以上運用只是數字標牌運用的一種體現，在酒店行業，它的運用比較豐富，包含娛樂、數字選單、照片和影片播放、廣告宣傳、實時公告、旅遊新聞、社交媒體和入住/退房服務。
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應對強烈的市場競爭，酒店服務必不斷地尋找突破，便於更好地迎合商旅人士對舒適、便捷、優美居住環境的要求，數字化是必然趨勢。作為公共資訊顯示平臺的代表，數字標牌的準確性、靈敏性、大螢幕顯示性、互動性等特色，都將變成酒店數字化的很大推動力。酒店行業運用將變成數字標牌行業細化運用的關鍵組成部分，並且在社會資訊化的推進下，這一市場規模將快速擴張。
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