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財政部、銀保監會於2020年8月釋出了系列監管新規，對銀行函證及回函工作提出了新的要求，並自2021年1月1日實施。
以下是摘自網友們的留言。
“其實應該統一銀行的回函格式 把所有可能需要函證的資訊都列上去
這樣會計師只要寄一封要求回函的標準格式信件加蓋好企業公章
銀行直接照全國統一模板回函就是了
這樣保證都能一次回函成功”
“操作指引中明明已明確事務所無須加蓋公章，但還是有銀行要求必須蓋”
“詢證函按項收費有些過高，導致企業對詢證很牴觸”
“還有一些銀行自己以不能出具不符資訊的函證，所以要求事務所一定要將資訊修改一致。另外很多銀行只出具自己系統中預設格式的回函件，但其函證系統未更新，導致很多回函內容不全，少了很多項，向銀行反饋該問題，銀行以系統預設格式無法修改為理由，拒絕按標準回函。”
“多期函證沒有統一的標準格式，個別銀行對多期的格式要求各不相同，希望也可以規範一下。”
“今天去工行函證，說不函的專案劃斜線，好不容易全劃完了，說你這一看就是後補的，不是機打的，瞬間就mmp了，但不能說，還得舔著臉說，我回去重新機打一份！”
“收費太高了”
“有的審計專案要函證幾個年度的餘額，銀行要求一年出一份詢證函，這個可以理解，可是每出一份詢證函，銀行就要收一份的詢證費，這個就有點不厚道了”
“明明已經在所有空白處寫了“無”，銀行又在所有空白處用手畫了線，然後回函裡面寫上其它專案不函”
“企業為了自己的目的向銀行函證，銀行要收費。那銀行為了自己的目的與企業對賬，企業是否也可以收費呢？”
“打個不恰當的比喻：去銀行函證好像是秀才遇到兵有理說不清，千鈞重錘打棉花上的感覺，很無助！明擺有規定卻總是不統一！”
“每個銀行各有標準，收費太高，個別分公司多的企業全部函證下來是審計費的幾倍”
“就應該寄送空白函證，由銀行填寫，不然這麼高的函證費，銀行就負責核對？”
“其實如果銀行函證的資訊可以像信用報告那樣彙總成一份，一次性拉取不就好了。現在企業在銀行的業務遠遠不止銀行賬戶這一個資訊，明明早就電子化大資料時代，卻還要採取函證這種手段，費時費力，效果也不好。”
“筆者認為，當前銀行函證服務價格屬於市場調節價範疇，銀行函證收費無論是從其佔銀行收入的比重，還是從其佔企業日常支出的比重看都是較低的”筆者一定代表了銀行的利益，一份函證的收費跟銀行收入比重有什麼樣的關係？銀行收入高，函證收費就可以高，這是什麼邏輯？”
“為什麼不能用格式二的空白函證進行詢證？這樣會計師就能避免很多無用的工作了，拿到回函只需要核對資訊就可以了，要不然會在格式、劃線等等無用的地方浪費很多時間”
“明顯收費過高，只是敢怒不敢言，輕鬆查詢自己的餘額，為啥要給這麼多錢，銀行付出了多少辛苦的查詢服務呢？”
“希望銀行能加強關於函證規範的培訓，不要只想著漲價，然後回函的時候自己想怎麼劃線就怎麼劃線想怎麼回就怎麼回，然後打電話過去答覆都是“我們銀行怎麼怎麼規定的”，拜託既然收了天價的費用就按照天價的標準幹活。”
“德國就是這樣！”
“有的銀行說不接受格式二，醉了”
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