隨著新一代資訊科技日趨成熟,智慧化浪潮正席捲而來。以 AI、5G、3D、VR、AR 等為主的技術驅動力正在為素質教育的發展創造無限的想象空間。相比於其他階段的教育,素質教育更強調互動、實踐與自我探索,技術應用的廣泛及教學場景的推動極大提升了教學質量。
早在八年前,小葉子就抓住樂器智慧化的契機,於 2014 年,推出了 The ONE 智慧鋼琴,透過智慧化的方式降低使用者學習鋼琴的門檻;於 2016 年,又推出了 The ONE 智慧鋼琴教室,將傳統鋼琴教學從線上一對一變成線下的小班課、集體課;於 2018 年,推出真人一對一鋼琴陪練業務,而後的 2019 年,All in AI ,推出小葉子智慧陪練產品,此舉被認為是小葉子發展的重要轉折點。
去年 7 月,「雙減」政策落地,教育行業受重挫,線上音樂學習平臺大浪淘沙。小葉子卻在去年 11 月宣佈獲得超過 2 億元的 C+ 輪融資。從線下走向線上,從鋼琴單一品類到拓展其他智慧樂器品類,小葉子如何思考發展佈局?樂器智慧化之路到底如何走?近日,小葉子創始人兼 CEO 葉濱接受多鯨的專訪,他認為,真正成功的產品要做到 10 倍以上的體驗提升,而與提升體驗有著密切聯絡的 AI 會成為幾乎所有行業未來十年最重要的一個發展趨勢。
在推出陪練業務之前,小葉子的主營業務基本以智慧硬體或智慧樂器為主。2018 年,小葉子開始佈局真人一對一鋼琴陪練,正式進入到教育服務行業。2019 年,小葉子合理調整佈局,將全部研發精力 All in AI 陪練業務。
在選擇 All in AI陪練業務之前,葉濱回憶到,不知道這條路能不能走通,內心非常焦慮。「使用一個 AI 軟體去替代真人老師陪練這個事,之前從來沒有人做過,也不知道能否成功,那時有點面對未知縱身一跳的感覺。」即便如此,小葉子給自己設定了一個時間表,要求自己在一兩年時間內把這事做成。「我們為何會如此堅定地做這個選擇呢?一方面,憑藉的其實是我們的價值觀,作為音樂教育的公司,我們的使命就是給使用者提供學琴上的獨特價值;另一方面,我們判定 AI 會成為未來行業發展的大趨勢,並且小葉子在這方面積累了多年工作經驗,技術上也有這樣的可行性。」
在正式操刀新產品之前,葉濱在內部制定了一個「鐵律」,即「真正成功的產品要做到 10 倍以上的體驗提升」。在他看來,如果這個產品只比市面上的其他同類產品好 30% 或 50%,使用者很難感知到不同產品之間的差距。因此,只有優於其他產品 10 倍以上,產品才能稱得上是創新,使用者才會買單。
經過一年多的時間打磨,小葉子團隊用行動證明了智慧陪練產品的價值。透過小葉子披露的一組資料顯示,小葉子智慧陪練在 AI 音樂學習產品中排名第一,平均每個使用者每週使用頻次為 4.2 次,使用者日均使用 50 分鐘。葉濱稱,「這個資料讓我們十分激動。」
葉濱認為,小葉子之所以會打動使用者,原因有三,價格、時間及體驗。價格上,真人陪練一年價格高達近萬元,而智慧陪練的價格只有真人陪練的四分之一;時間上,智慧陪練會比真人陪練的時間更可控,不需要預約,根據自身情況控制訓練時間;體驗上,智慧陪練的趣味性要比真人陪練強,同時孩子練琴的時間和效果可以做到視覺化、資料化。「AI 相對於 1 對 1,在資料化及價格方面有著很大的優勢。」葉濱稱。
在小葉子當前的業務生態中,智慧陪練的業務規模遠大於真人陪練,但二者都是為了學習鋼琴服務的。葉濱表示,樂器學習存在三個難點,分別是知識、技術與藝術,如果學琴者想要突破這三個難點,還能做到堅持練習是非常困難的。
學琴存在較高的入門門檻以及較大的進階難度,因此真人一對一陪練和智慧陪練在定位上有所不同。
對於線上一對一真人陪練而言,最大的好處就是有老師陪伴。鋼琴表演作為一門藝術,彈對只是基本,透過人與琴鍵的互動傳遞出豐沛的情感才是關鍵,這需要彈琴者對琴鍵摁動力量的強弱、速度的快慢進行控制。而真人一對一陪練的老師可以遠端指導,幫助學琴者解決情感表達等藝術層面的問題。
區別於真人一對一陪練藝術層面的提升,在葉濱看來,智慧陪練更像是在解決「標準答案」。智慧陪練應用可以教使用者如何把曲子的音和節奏彈對,解決基本問題,後續更高階的藝術層面問題則交給真人老師解決。
從二者不同的定位來看,真人一對一陪練更適用於解決藝術層面問題,智慧陪練更側重於解決彈琴的基本問題。葉濱表示,「1 對 1 真人老師陪練與智慧陪練無法做到完全相互替代,智慧陪練就算再有趣也無法起到真人老師的陪伴和藝術指導作用,但相對應的,真人老師也無法做到 AI 的細緻化及訓練過程的資料化。」
去年 11 月,小葉子音樂教育宣佈完成超過 2 億元人民幣 C+ 輪融資。在融資完成後,小葉子宣佈將對產品進行升級,利用自身的科技創新優勢,打造 AI 音樂教育生態。葉濱向多鯨表示,今年的戰略規劃中最重要兩個發展方向就是「開拓全球化」和「持續智慧化」。
過去幾年,小葉子雖然將國內市場作為發展主力方向,但仍在透過智慧樂器品類開拓海外市場,進行全球化佈局。葉濱表示,接下來將面向全球使用者推出適合全年齡段的智慧學習鋼琴應用。
最近,小葉子在海外上線智慧架子鼓產品。葉濱團隊發現,海外市場對架子鼓的需求迅速增長,但目前市場上沒有一個好的用於學習架子鼓的配套軟體,因此他們推出智慧架子鼓解決學與練的配套問題。
在「持續智慧化」方面,葉濱向多鯨表示,「我們後面會拓展更多樂器,但不會把所有樂器都做智慧化。是否需要給樂器做智慧化,需要從使用者需求出發。」
葉濱透過觀察發現,當代使用者購買樂器主要基於兩方面需求,一個是學,一個是玩。國內 90% 購買樂器的人是小白使用者,他們買樂器的需求是學。深度樂器玩家的需求是把樂器玩得更好、更嗨。在國內,深度樂器玩家和新使用者的比重為「一九開」,即 10% 屬於深度樂器玩家,90% 屬於新使用者。而在海外,這兩部分使用者佔比達到「三七開」,70% 屬於新使用者,30% 則屬於深度樂器玩家。
如何判斷樂器是否可以做到智慧化?從兩個維度出發,一方面,是否可以透過產品降低學習的門檻;另一方面,能否透過產品幫助使用者增加學習樂器的趣味性。無論使用哪種方式,最終目的是想要幫助使用者獲得更好的使用體驗。
「簡單說,如果智慧化能夠更好地幫助使用者去學這款樂器,我們就會去做;如果幫不了,我們就不會考慮智慧化,而是透過其他手段幫助使用者學習樂器。」葉濱說道。
早在 2014 年,小葉子就透過智慧化的方式,降低了學習鋼琴的門檻,增加了學習的趣味性,解決了使用者的需求。The ONE 智慧鋼琴便是其中的典型。「鋼琴有 88 個鍵,很多小白使用者初學階段都不能很快地根據五線譜找到對應琴鍵,於是我們在鋼琴上加了一條 LED 燈,透過連線智慧鋼琴和 App ,使用者跟著 App 和隨樂曲節奏點亮的對應燈帶,就可以彈對樂曲,從而高效地練習。最終目的是讓每個人更好地學會一門樂器。」葉濱認為,要讓使用者能夠輕易而舉地感受到鋼琴智慧化帶來的好處,降低使用者學鋼琴的門檻和增加學琴的趣味性。
在 2016 年,小葉子開創性地推出 The ONE 智慧鋼琴教室。作為 To B 產品,The ONE 智慧鋼琴教室的目標客戶是線下鋼琴培訓機構、學校以及文化館等等。To B 產品營銷一般是一個很漫長的過程,但短短兩年時間內,小葉子鋼琴教室在全國已經達到了 5000 套的銷售量。「我們第一次把鋼琴教學從傳統一對一變成線下的小班課、集體課,並透過趣味化集體課的方式呈現出來。」
在 2019 年,小葉子利用人工智慧深度學習技術把原本枯燥的音樂學習過程進行智慧化,並推出小葉子智慧陪練產品,目的是為了解決使用者在學、練方面遇到的難題。
從The ONE 智慧鋼琴、The ONE 智慧鋼琴教室,再到真人一對一陪練、小葉子智慧陪練,小葉子一直以使用者為中心,透過科學技術對產品進行創新,正因如此才更加堅定地佈局 AI 。
葉濱認為,AI 在教育領域的應用,當前只是個開始。「雖然,過去線上教育行業看起來似乎如火如荼,無論市值、規模還是使用者量都已經非常龐大了。但是,如果從技術層面看,這些產品的水平還是遠遠不夠的。科技還可以在教育產品的創新上有很大的應用空間。」即便如此,關於未來 AI 的發展,葉濱預判,AI 幾乎能夠成為所有行業未來十年最重要的一個發展趨勢。
未來,AI 會給音樂學習帶來哪些方面的突破?葉濱認為,AI 未來可以在音樂學習方面達到千人千面效果,也就是針對每個人不同的學習能力,推薦不同學習路徑。
葉濱舉了一個例子,十個小朋友學習《致愛麗絲》這首曲子。即使,每個孩子都學了兩年琴,大家的級別或水平相似,但是各自的學習能力不同。「最優解一定是先分析出孩子自身的學習情況,根據孩子的學習能力推薦不同的學習路徑。比如有些孩子他的節奏感好,有的孩子手指熟練度好,有的孩子識譜能力快,對他們進行分析,然後為他們每個人推薦出最適合的學習路徑,讓孩子在愉悅的心情和暢快的節奏下掌握這首曲子。」
對於 AI 在音樂學習上扮演的角色,葉濱有一個非常形象的表達,「今天的 AI 相當於一個考官,不管怎麼樣,都是鐵面無私的。根據使用者彈出的曲調,告訴使用者問題所在,併為他們及時調整方案。」
他透露,接下來小葉子也會在這方面推出相應的產品。根據使用者以往的學琴歷史與能力,制定符合使用者的學琴計劃和進度表。「透過 AI 應用可以知道使用者過去學了一些什麼樣的曲子,能力範圍在哪裡,如何進一步改進,以此制定屬於使用者的學習進度表和學習的計劃。」
他還透露,接下來小葉子也會在這方面推出更多相應的產品。根據使用者以往的學琴經歷與能力,制定適合使用者的學琴計劃和進度表。「透過 AI 應用可以知道使用者過去學了一些什麼樣的曲子,能力範圍到哪裡,如何進一步改進,制定專屬於每一位使用者的學習計劃和學習進度表。」
