sponsored links

進擊的中古圈,如何提升“信任感“?

進擊的中古圈,如何提升“信任感“?

奢侈品是什麼?

要麼,你買不到;要麼,你買不起。亦或是,你既買不到也買不起。

但有一種奢侈品,價格可能只有原價的二分之一甚至更低,不用刷爆信用卡,也不用忍受櫃姐的兩分薄涼三分譏笑和四分漫不經心,誰看了不喊一聲“貧僧這就還俗”?

這就是“中古”的魅力,這個詞最早來源日語中的「ちゅうこ」,意思是有年代感的舊貨,現今更多人把它泛化成一種歷時不變的經典魅力。說人話,就是二手。

不同的是,“中古”並不代表商品的過時、陳舊,反而成為了復古又潮流的代名詞。在天貓國際等電商平臺的助力下,年輕人與中古好物甚至不需要跨越萬水千山的相逢,只需要動動手指便能喜提一隻vintage的包包。

一、包治百病解鎖新姿勢

“沒有什麼問題是買個包不能解決的,如果有,那就買兩個。”

這句有關“包治百病”的調侃,代表著不少人對奢侈品消費的喜愛。無論是初入職場的小白,還是久經沙場的精英,對他們而言,一件奢侈品意味著既是對自己完成工作專案的獎賞,也能是在工作中給自己加分的“裝備”。

進擊的中古圈,如何提升“信任感“?

在消費主義的套路下,“包治百病”也帶來了諸多超前消費的痛點,但如今隨著“中古包”的興起,這樣的現象正在發生轉變。

《中國二手奢侈品市場發展研究報告2020》資料顯示,我國最近10年的奢侈品存量四萬億元,二手奢侈品僅僅佔比5%,在發達國家這一數字是20%,可見二手奢侈品市場潛力巨大。

與此同時,購買二手奢侈品除了復古和潮流愛好者群體外,年輕人也是主力。資料顯示,在近年來迅速增長的二手奢侈品交易中,超過一半的消費者在30歲以下,其中,其中,以北京和上海為代表的一線城市年輕人又是二手消費品消費主力中的主力。在他們的推動下,預計到2025年,中古市場規模將達到348億元。

進擊的中古圈,如何提升“信任感“?


中國二手奢侈品行業市場規模

為什麼年輕人要買二手奢侈品呢?或許有人會說,高價奢侈品買不起,就花低價買個二手的,無非是為了滿足“花少錢裝大闊”的虛榮心。

其實在天貓國際最近釋出的一份《新奢代的中古觀》中,就發現年輕中古消費者早已不是出於面子經濟了,而是有各不相同的理由。像“古著收藏家”,喜歡收藏有年代感甚至絕版的包包和飾品,覺得古著上的一個元素,可能就代表一個時代之聲;“會省會花達人” 很享受貨比三家的過程,中古包除了能成為社交貨幣,還可化身賺錢工具;“小眾設計迷”則覺得,只要手上拎著一個絕版的古著vintage的包包或飾品,就能秒跟路人拉開差距,即使no money也能是old money……

隨著中古圈越來越火,但國內二手奢侈品交易市場卻還不夠成熟和規範,不論是C2C、B2C,還是C2B2C,假貨橫行,同時成為了中古店和消費者共同的困擾。

二、線上品質中古商圈的“氛圍感”重構

想要破除劣幣驅逐良幣,在這個非標的市場裡,第一步就要解決信任的問題,打通鑑定是最為關鍵的環節。

進擊的中古圈,如何提升“信任感“?

相對成熟規範的日本二手奢侈品行業裡,也曾出現過假貨的困擾。因此在1998年,“專業打假”的日本民間組織——日本流通自助管理協會AACD成立,驅動日本二手奢侈品市場駛入規範發展軌道。目前為止,在中國最權威的鑑定組織則是中檢。

此前,中檢已經和阿里電商緊密合作了近十年,最近天貓國際又遨請了日本流通自主管理協會AACD就往後的合作簽署三方協議,進行品質中古商家的篩選和引薦。這意味著中國和日本最為權威的鑑定組織同時為天貓國際進行“信用賦能”,既為賣家提供強有力的正品背書,也在提振買家的購買信心。

進擊的中古圈,如何提升“信任感“?

隨著國際化組織和店鋪的加入,似乎還在向外界透露出了一個訊息:中國“中古”產業正受到國際市場的重視,在天貓國際上買中古更具備品質商圈獨有的“氛圍感”。

不知道你有沒有這樣的感受,每一座城市的盛名,每一代潮流的榮興,往往由其中心商圈賦予,並以此為焦點聚集資源,從而築就享譽世界的名片。每當踏上這些老牌商圈之地,就像是經歷一番洗禮,人也被打上獨有的氣質烙印。

說白了,帶有品質商圈的氛圍感,可以多維度地喚醒人的知覺、情緒和判斷。

進擊的中古圈,如何提升“信任感“?

第一個戳到消費者“興奮點”的,就是頭部商店的聚合力。

相比市場上諸多垂直電商採用的寄賣模式,天貓國際選擇與知名二手奢侈品品牌合作,正是對供應鏈的最佳化,避免標準化不足痛點。因為如果賣家多為個人或小B客戶,這意味著平臺在正品保障上有更大的壓力,而與知名大品牌合作,這一問題即可解決。

目前,RELCO、BRAND OFF、BREADEAR等影響力中古品牌已入駐天貓國際,而大黑屋、KGOLD以及新加坡知名二奢品牌STYLETHEORY也正在入駐路上。

進擊的中古圈,如何提升“信任感“?

像創立了30多年的BRAND OFF,因多年來積累的良好口碑,受到了眾多赴日遊客的熱烈追捧,而即將登陸天貓國際的大黑屋也是經久不衰的“口碑之王”。隨著更多知名中古店品牌的持續入駐,天貓國際自然會成為中古包愛好者心目中的購物天堂,滿足他們足不出戶,即可全球“淘貨”的樂趣。

多樣化的服務力則是另一個觸動品質商圈氛圍“感知”的點。在一個成熟的商圈,必然擁有圍繞產品和人的一系列服務。而天貓國際上,透過多方資源的加持也在消費者、品牌和平臺實現三方共贏。

在貨方面,每一樣中古產品至少都經過兩道保險才到消費者的手裡。第一道保險是,AACD先給天貓國際進行優質商家的篩選和引薦,隨後天貓國際品質聯盟進行店鋪資質稽核,而許可入駐的店鋪上每一件中古產品都會提前得到日本專業鑑定師的正品鑑定。第二道保險則是在使用者下單後,商品會經由中檢二次鑑定,再經過物流傳送到消費者手中。

進擊的中古圈,如何提升“信任感“?

BRANDEAR首席鑑定師宮間慎介曾說,作為一名鑑定師,最重要的是得看過足夠多的中古品,以知識和對中古品的認知判定真偽。所以針對經營全新奢品的國際時尚商家,天貓國際的品質保障組織——天貓國際品質聯盟,邀請了“閱包無數”的天貓國際品質聯盟鑑甄師田哥,定期為商家舉行鑑定師培訓專場,邀請商家們進行鑑定技巧的交流,從而裝備最新的技術知識,來更好地服務消費者。

而對消費者來說,從豐富的中古產品選擇、天貓國際品質聯盟提供的全球正品溯源,到10月即將上線的洗護保養服務……這些全新及“中古“奢品消費中的剛需一站式呈現在天貓國際後,自然讓消費者省心省力以至流連忘返。

進擊的中古圈,如何提升“信任感“?

當商圈擁有了頭部的商店和多元的服務,自然就具備了對潮流使用者的吸引力。多年以來,憑藉把全球好物帶給消費者的能力,天貓國際已經佔據了眾多消費者海淘的心智高點。

目前,天貓國際品質聯盟,已經聚集了69家國際國內頂尖三方質控機構、學研機構及相關政府機構,覆蓋160個國家地區,9大行業,3650種品類,可以為阿里大進口的“正品+品質”業務進行全品類品質保障。

而今除了中古愛好者向天貓國際集結,天貓國際上的價值使用者們也正源源不斷地流入天貓國際搭建的線上品質中古商圈。因為在消費者和品牌競相湧入之下,天貓國際欣欣向榮的商圈活力,正成為推動中國中古圈加速邁向世界級的“催化劑”。

進擊的中古圈,如何提升“信任感“?

三、消費藍海的多重賦能

奢侈品產業的本質是強調歷史與傳統價值,品牌之間也各有等級,難以輕易打破。而因中古奢侈品的存在,曾經居於高閣之上的美也變得觸手可得,尤其在經歷時間的沉澱之後,中古奢侈品獨特復古的美逐漸重新被審視、被擁有、被發現,只能承認說時尚是個圈兒。

但過去,想要既能獲得性價比,也能get中古的魅力,這對於國內奢侈品中古市場求之不得的。今天,隨著日本人氣中古品牌加速擁抱天貓國際,以及天貓國際和更多國際權威鑑定組織的合作,大幅增加了二手奢侈品賽道的想象空間。

進擊的中古圈,如何提升“信任感“?

一方面,天貓國際憑藉深耕多年跨境電商積累的商家、物流、營銷等全鏈路服務體系,可以幫助中古店品牌提升品牌力。

在天貓國際的平臺上,中古品牌們不僅有展示的能力,更能以共鳴的方式給使用者推薦好物。最明顯的例子,就是在天貓國際的助力下,中古品牌們可以乘上“新奢代”的需求風口。此前天貓國際重新定義有著共同的審美和興趣的奢品愛好者-新奢代,並形成了一個特有的文化圈層。中古圈是其中的一個圈層,而這個圈層裡又有諸多前文提到的小圈子。正是基於人群的精準理解,中古品牌們可以結合人文價值與使用者需求,順應趨勢強調環保、可持續等理念,加快品牌力的建設。

另一方面,消費者可以在天貓國際找到奢侈品的新消費價值,並滿足購物的安全感和發現感。

進擊的中古圈,如何提升“信任感“?

可以說,天貓國際提供了一次掃平線下奢侈品消費的門檻。因為想要讓奢侈品全民化,並非只是退而求其次地出一管YSL或Dior的口紅,而是讓奢侈品滿足各有所需。

在天貓國際搭建的品質中古商圈裡,不僅可以淘到奢侈品市場上稀有的絕版款式,比如近50W的愛馬仕鉑金包、LV與日本潮流大師NIGO的限量聯名款,也能透過貨比三家的方式購買一隻高性價比的中古經典款。

總之,天貓國際重新審視了奢侈品的定義,讓逛中古店成為滿懷儀式感的淘寶樂趣。在此過程中,天貓國際也在與整個行業共建品質生態,創造更良好的中古產業營商環境,幫助行業迅速擴容,成為奢侈品市場新的紅利賽道。

這過程,也許不必等太久。

作者:錢皓、可達怡

編輯:安吉拉

分類: 時尚
時間: 2021-09-23

相關文章

超大城市商圈發展怎麼樣?如何進一步提升城市商圈活力
"十四五"規劃綱要要求"營造現代時尚的消費場景,提升城市生活品質."構建功能完善的多層級城市商業體系.提高居民消費品質,是提升城市生活品質的重要內容,對健全現代 ...

加快推動城市商圈升級改造

加快推動城市商圈升級改造
加快推動城市商圈升級改造(消費視窗·最佳化城市商業 提升生活品質①) 圖為廣州市北京路步行街.人民視覺 "十四五"規劃綱要要求"營造現代時尚的消費場景,提升城市生活品質. ...

碳纖維車身的沃爾沃,全球限量25輛,極星1金色臻藏版出街

碳纖維車身的沃爾沃,全球限量25輛,極星1金色臻藏版出街
對於年輕人而言,他們買車都追求時尚以及高效能,可能是看習慣了速度和激情,認為這樣的操作比較帥氣,如今的電動車設計也朝著這個方向發展,很多車型外觀造型就和跑車一樣,比如特斯拉.蔚來等品牌,這些車的價格不 ...

奧迪Q5音響改裝德國艾索特兩分頻逛街時間就能擁有一套靚聲系統

奧迪Q5音響改裝德國艾索特兩分頻逛街時間就能擁有一套靚聲系統
想必大家都知道,無論是什麼品牌的車,在原車的汽車音響系統上,音質的發揮並不是很好,特別是對音樂有追求的車友,不妨花上一點點時間,進行一下改裝,完全就能秒殺原車音響系統,比如今天在我們成都美聲施工間出現 ...

質選車:進軍細分市場奔騰T55能否一炮而紅

質選車:進軍細分市場奔騰T55能否一炮而紅
自奔騰品牌從一汽內部獨立出來後,新產品研發以及更新的速度明顯加快,從率先推出的T77.到T33最後到旗艦車型T99,以及全新換代的B70,產品造型設計不僅有了翻天覆地的變化,更是在科技配置方面有了質的 ...

基於i-GMP平臺打造,途勝L哪款面面俱到?選它準沒錯

基於i-GMP平臺打造,途勝L哪款面面俱到?選它準沒錯
說到途勝,我想大家應該並不陌生,這款從2005年就進入中國銷售的車,憑藉過硬的產品表現以及較為親民的售價,累計銷量已經超過160萬臺,獲得了國內消費者不錯的口碑.但是在這幾年現代汽車在國內市場持續低迷 ...

「轂銳馳」英國車友改裝的“老三樣”之一—方頭捷達

「轂銳馳」英國車友改裝的“老三樣”之一—方頭捷達
作為車迷,相信同齡的朋友應該都經歷或聽說過當年中國轎車"老三樣"的時代,可以說許多國人第一次接觸國產車多半都是從富康,捷達,桑塔納開始的.雖然這"老三樣"早已各 ...

科技賦能,智慧文旅正當“燃”

科技賦能,智慧文旅正當“燃”
智慧文旅以數字創新.數字創意.數字經濟為核心,是數字賦能的新成果.發展智慧文旅,為文化產業和旅遊產業高質量發展裝上新引擎,提供新動能. 亮眼的資料和不斷深化的領域,顯示出智慧文旅已經是大勢所趨.202 ...

外觀更運動/內飾更最佳化 新款銳程cc實車曝光

外觀更運動/內飾更最佳化 新款銳程cc實車曝光
當前國內轎車市場競爭激烈,特別是10萬級別領域,充斥著大量競品.長安銳程CC向來主打高性價比,但目前銷售端承受較大壓力.日前,我們獲得一組新款長安銳程CC 的實車圖片.新車外觀方面運用了更趨於運動化的 ...

張新成“成名往事”受關注!堅持提升演技被敬仰?屢次出圈創奇蹟

張新成“成名往事”受關注!堅持提升演技被敬仰?屢次出圈創奇蹟
文/小航 2008年,張新成13歲,離開湖北去北京念中學.由於家庭那時有經濟危機,父母在萬般艱難情況下,聯絡了北京舞蹈中學附中.那裡學費便宜,懂事的他,知道爸媽不易,在外勤學苦讀,團結同學,小小年紀有 ...

“圈中大姐大”和小鮮肉的瓜

“圈中大姐大”和小鮮肉的瓜
一. 1997年,12歲的蘭州男孩黃軒,因父母離異,隨母親到廣州生活.在陌生的城市,他學習很吃力,回回都考全班倒數第二,無比苦悶,竟喜歡上一個男人. 這個男人就是國際巨星邁克爾·傑克遜.黃軒被他的舞蹈 ...

鄭裕玲:19歲入圈,31歲奪影后,51歲被16年男友拋棄,損失2000萬

鄭裕玲:19歲入圈,31歲奪影后,51歲被16年男友拋棄,損失2000萬
鄭裕玲:19歲入圈,31歲奪影后,51歲被16年男友拋棄,損失2000萬 近些年,網路上流行一個詞叫"姐系",指青春期男孩喜歡年長自己的女性. 很多女性因知性成熟的外表被列為&qu ...

林彪性情冷僻,朋友圈很小,敢管林彪家事的人,唯有劉亞樓

林彪性情冷僻,朋友圈很小,敢管林彪家事的人,唯有劉亞樓
作者:桅杆 林彪的性格有些孤僻.清高.自負,不大懂人情世故,甚至有些不近人情,但在戰爭年代的威望卻非常高,無論是紅軍時期.抗日戰爭時期還是解放戰爭時期都如此.林彪與領導.同事或下屬之間,基本上都是工作 ...

努力的人和不努力的人,發朋友圈有什麼不一樣

努力的人和不努力的人,發朋友圈有什麼不一樣
轉自/柯里丁丁 前段時間和朋友聚會,我的一個主管朋友告訴我一件十分好玩的事情: 他的手下有一個員工,動不動就在下班之後發自己在公司加班的動態,或者大晚上發一張電腦螢幕的照片,然後配文"又是一 ...

幾個減肥秘訣:早起2件事,晚上3件事,你的身材會暴瘦一圈

幾個減肥秘訣:早起2件事,晚上3件事,你的身材會暴瘦一圈
原創內容,擅自搬運者必究! 減肥的人要從生活中的方方面面入手,養成自律的生活習慣,才能提高燃脂效率,保持一副好身材. 分享幾個減肥小秘訣:早起做到2件事,晚上做到3件事,養成習慣堅持2個月時間,你的身 ...

金融委發出明確訊號打擊“幣圈”挖礦和交易行為

金融委發出明確訊號打擊“幣圈”挖礦和交易行為
在"幣圈",從"欣喜若狂"到"哀鴻遍野"可以說是分分鐘的事.暴漲暴跌的價格.天花亂墜的謊言.精心編織的騙局--這些充斥"幣圈&qu ...

西部沿海省迎來新機遇,將建一圈一群一軸一帶,打造四大副中心

西部沿海省迎來新機遇,將建一圈一群一軸一帶,打造四大副中心
近年來,隨著西部大開發戰略和"一帶一路"建設深入實施,我國西部地區經濟社會保持了快速發展,區域經濟格局進一步最佳化.廣西壯族自治區作為西部地區唯一一個沿海省份,東臨珠三角大灣區,向 ...

5個提高新陳代謝的方法,讓你不知不覺暴瘦一圈

5個提高新陳代謝的方法,讓你不知不覺暴瘦一圈
原創內容,擅自搬運者必究! 一個人的新陳代謝水平,決定了你每天的熱量消耗值.代謝水平旺盛的人,每天可以消耗更多的熱量,避免身材發胖. 而一個人的基因.年齡跟肌肉含量等因素,都會影響身體的代謝值.隨著年 ...

從西紅門商圈,看南四環居住價值的演進

從西紅門商圈,看南四環居住價值的演進
商圈是經濟發展的體現,以強大輻射力驅動區域居住價值的提升.隨著老商圈的擴容升級與新商圈的拔地而起,北京的商業版圖不斷拉伸,向多商圈.多中心的方向急速前行. 對於城南來說,隨著城南計劃的深入落地,大興區 ...