微信已經成為鄉村振興的新工具箱。
文 | 石燦
編 | 園長
2020年秋天，王強知道，自己的挑戰又來了：要趕在芒果、桑葚、枇杷等經濟水果成熟後，擴大銷路賣出去。
王強是大涼山的一位彝族小夥，文化水平不高，2013年，他結束了在大城市的闖蕩，回到四川大涼山帶領貧困戶種植水果。他既提供技術支援，不斷擴大規模，還尋找銷售出路，讓大家掙到錢。
水果成熟後確實也有銷路，外部批發商進山採購，農戶拿到集市上零散售賣。但煩惱也一直纏繞著王強，這麼多水果，怎麼才能更快地銷售出去，賣個好價錢？由於地處大山，家鄉交通閉塞，路況不便，資訊交流也不夠頻繁。
隨之而來的壓力和問題不斷出現，直到2020年10月王強才尋得轉機。當時，微信影片號開啟直播內測，王強憑藉多年“玩微信”的經驗嗅到了機會的味道，當即開通微信影片號，做足私域流量運營。
私域轉化的效果令王強喜出望外，哪怕直播間只有400人，也能賣出70單，不到一年，為20戶貧困戶直播帶貨逾100萬元、單場直播最高超90萬人觀看。王強身後，還有無數人在使用影片號做農村帶貨。在刺蝟公社的調研中發現，小程式已經在鄉村團購中成為重要助手，企業微信與農村培訓和農村服務的連線密不可分，微信已經成為鄉村振興的新工具箱。
微信推出的這一系列新工具，正在為農村使用者在內的微信使用者提供不一樣的體驗，特別是對於農村內容生產者、帶貨達人來說，他們可以與其他人站在同一起跑線上，實現財富收入的飛躍。
跨過那條數字鴻溝
王強在影片號上註冊的名字叫“鄉村黑妹”。黑妹是他的妻子。他們對平臺運營規則陌生，一條樸素的真理才是他們制勝的法寶——做好內容直播，才能有使用者，平臺才會推薦，否則一切都免談。
王強和黑妹身上秉持著一股天然的真實性，給芒果施肥、給羊群喂鹽水、上樹摘蘋果……是觀眾樂此不疲的直播內容。在直播間的坦誠讓粉絲格外信任他們，這也是王強的人生信條：用最淳樸、真實的“笨辦法”來獲取粉絲的青睞。
他和黑妹經常直播三小時以上，有一次他們連續直播了16小時，從原生態環境到人際聊天，讓遠在千里的粉絲們親切感知到大涼山的一草一木。
王強是一個非常具有想法的人，他對於網感的天賦遠超他人。除了運營“鄉村黑妹”，他還開通了一個叫“鄉村黑妞”的賬號。黑妞是黑妹的侄女，姑姑、姑父看她十分具有靈性，且願意投入到影片帶貨中來，幫助她運營了新的大涼山助農IP。
黑妹在整理枇杷
黑妹的努力得到饋贈，2021年雙十一期間，創造出蘋果火爆售賣逾3萬斤、單日GMV逾7萬的佳績。“鄉村黑妹”和“鄉村黑妞”成功的背後，是微信影片號以科技力量全面助力農村實體經濟的一個縮影：影片化、大資料、三農關係、貨物買賣，都正被數字工具持續應用到三農領域的數字化改造中。
從涼山向東南而行1000公里，抵達廣西柳州市三江侗族自治縣，這裡的攔門酒、蘆笙縹緲、侗族大歌等民俗風情令人陶醉。2021年12月，影片號主播“鄉村鳳兒”與“夜聽劉筱”在三江縣程陽八寨上演一場“好物鄉村”的助農直播，近10000斤武鳴沃柑、1000斤容縣沙田柚、1000袋柳州螺獅粉，超2200斤紫薯等地道的廣西好物被全國網友瘋狂下單。
影片號主播“鄉村鳳兒”與“夜聽劉筱”參加助農直播活動
蔣鳳是“鄉村鳳兒”賬號主理人，對此早已見怪不怪，在過去的三個多月時間裡，她和團隊跨過廣西15個少數民族村寨，在影片號上把各地風光、好物推薦給直播間網友。但鮮有人知，她兩年多以前是一家外企的總監，現如今變身影片號博主。
人生的選擇總是充滿機遇和挑戰。蔣鳳在2019年7月告別外企時，靠的就是“一時衝動”，否則就不敢創業了。
可是在她的選擇中，能看到富含理性的一面，短影片和直播正在加速改造“三農”領域，2019年出現的井噴狀態令人躁動；另一面，她從大學畢業就在廣西打拼近十年，熟悉廣西的一山一水，得天獨厚的文旅資源與農產品“富礦”給了她創業的種種可能性。
話雖如此，但蔣鳳進入創業大潮後，並非順風順水，直到2021年3月，她從原來的平臺遷移到微信影片號。她和團隊也開始重新思考流量邏輯、內容屬性、粉絲畫像等等工作。
柳暗花明又一村，微信天然的社交行為與好友信任感，是其他平臺難以比擬的；加上微信生態中的社群和影片號產品能力，蔣鳳的私域流量與公域流量快速被打通，一場廣西壯族自治區“壯族三月三直播電商節”讓蔣鳳迎來轉機。
蔣鳳基於廣西天然的少數民族資源，走進10餘個少數民族村寨，做了100多場直播，紅糯米、野生百合粉等廣西好物被數百萬觀眾觀看或下單。最終，歷時一個月的直播電商節累計銷售額超過3000萬元，蔣鳳團隊打響影片號的第一槍，身處其中，苦甜交融，卻又樂不可支。
這不僅是蔣鳳的個人成功，也是影片號與廣西農村的一場無聲對話。在當下中國土地上，新的耕耘者不侷限於下地幹活的農人，新的耕耘工具也不再只是鋤頭、卡車和收割機，還有善於利用網際網路工具的鄉村創業者，助力新農人的影片號、公眾號等微信工具。
從王強、黑妹到蔣鳳，從橫斷山脈到丘陵河谷，從農民工在外返鄉到外企總監轉型，類似的故事頻繁上演，微信已經成為鄉村振興的新工具箱，重新構建新的農村敘事。
被技術賦能的鄉村商業
冰糖橙產業對湖南麻陽苗族自治縣的經濟發展很重要。當地流傳著一則民間俗語：“娶新娘，建新房，上學堂，全靠冰糖橙來幫忙。”
典型中的典型當屬楠木橋村，村裡早些年藉著經濟發展的東風打造產業園，規模做出來了，產量也做出來了，銷售出口卻成問題了。
2019年，變化在麻陽縣與興盛優選達成精準扶貧戰略合作之後，果子銷售一路暢通，當地人感嘆，“一天發一萬斤貨，一兩個小時就賣完了”。興盛優選是湖南土生土長的社群電商公司，由超市“芙蓉興盛”脫胎而來。
興盛優選走出湖南被大眾所知是在2020年。一方面，疫情讓社群團購獲得巨大發展機會，加速培育了使用者心智與購買習慣；另一方面，它作為本地生活的重要拼圖，興盛優選在群雄逐鹿中脫穎而出。
興盛優選的秘密武器有多種，其中一項是社群電商小程式，上線後第二年，平臺GMV就快速達到100億元，成為微信內首個GMV破百億的商家。在充分了解規則與推廣使用者的前提下，興盛優選的訂單幾乎100%來自微信小程式。
但支撐興盛優選快速成長的不僅僅是自身的組織能力，還有千萬名新農人。
彭鈺瑤是一位90後姑娘，一路求學到大城市，疲倦了輾轉奔波，她於2018年回到家鄉湖南邵陽洞口縣正庭村。這裡距離縣城十餘公里，有了小孩子後，購物困難的感受愈發強烈。
2019年，她成為興盛優選的一名店長，開設門店，售賣日常生活必需品。貨源來自興盛優選，她最主要的工作之一是在門店裡售賣商品。農村是一個熟人社會，門店老闆長期生活在當地，相當於為興盛優選提供了基本的信任背書。
彭鈺瑤幫村裡老人撥通在外子女的影片電話
興盛優選經歷從2014年到2016年的模式探索期，最終社群電商模式的雛形誕生，讓門店老闆透過微信群向周邊居民賣貨，居民自提，省去門店配送最後一公里的問題，由此奠定了興盛優選的商業基本盤。
這是興盛優選誕生之初的發展策略，覆蓋下沉市場，把鄉鎮和農村視為自己的根據地。在興盛優選的模式運轉當中，平臺透過大資料預測商品在某些地區的銷售量，相應地配置貨物。供應商把貨物送入整個物流體系中，下達街道或鄉村，也就是“網格倉”，根據行政地域劃分，進一步分配到彭鈺瑤們的村落門店，最後送到使用者手中。
社群團購最大的特點是消費者場景是分散的，交易也是去中心化的，越是下沉市場，分散式做法越是高效，人人都是消費者，人人都是分享者，相比於傳統中心式B2C做法，反而很難在這種環境中生存。
這套體系能順暢運轉，離不開一個關鍵因素——微信小程式的助力。據2022年微信公開課PRO披露，每天有超過4.5億人在使用小程式，小程式的支付使用者增長了80%，使用者已經越來越習慣在小程式上去消費、享受生活。
小程式商城連線公眾號、連線導購，觸達使用者的方式有社群、朋友圈、影片號，良性互動啟用使用者需求，小程式成為興盛優選和使用者之間溝通的媒介載體，進而產生線上線下聯動的交易。
網際網路催生的新商業模式下沉，一方面給農村消費者帶來新的體驗，另一方面把生產端的新農人捲入到農業生產中。
麻陽泰豐綠色農業公司董事長滕桂蓮經營著萬畝柑橘基地，作為興盛優選的貨源供應方，冰糖橙在當地的銷售效率大大提升，上午採摘，下午送達倉庫，第二天使用者便能剝皮吃到果子。
果子採摘之後，自生產基地到興盛優選中心倉，再從街道/鄉鎮站到社群/村落店，中間環節少了，核心人力提效了，流通費用也節省了。
興盛優選在線上建立蔬果和生活用品小程式平臺，在農村裡建立“基站”，請村裡的人來配送。這改變了偏遠山區消費者的生活，並且讓農村裡的年輕人可以回家就業，離父母近一些。
在農村這片網際網路技術荒地中，這些人敢為人先吃螃蟹。他們把網際網路技術帶到農村中，方便村民的生活。
新型開放的格局正在加速形成
吳少欽是一名農業無人機代理商，2016年初入行業創立鐵漫，與團隊一路跌跌撞撞，終於有機會與大疆農業植保無人機合作。2021年7月28日，大疆農業植保無人機全球單年作業面積首次突破6億畝。
與大疆農業合作後，吳少欽的團隊也發展到數十人，經常要各地出差談業務。靈活辦公與高效率協作，讓鐵漫早在與大疆農業合作前，就是用了企業微信。
這個需要在田間地頭奔波的公司員工，不用圍繞辦公室為中心上班開啟，而是利用企業微信的圖片定位打卡功能，瞬間解決這個問題。哪怕需要解決審批問題，也只用在群裡@相關成員就能完成。鐵漫自此在移動端上完成了大量業務流程的審批與結辦。
如果說人們的辦公需求正在從PC端向移動端遷移，只是工具的平移與複用；那麼，將企業微信運用到田間地頭，就是數字化業務改造進入深水區後的巨大挑戰與機遇。
無人機噴灑
實際上，吳少欽所在的農業領域，有很多人都在使用企業微信，特別是二級、三級代理商，觸手可及。
在代理商眼中，企業微信是他們與大疆農業促進溝通、審批流程的中轉站，加速了他們積極推廣線下活動的程序。
大疆農業自2018年起決定紮根線下推廣，這是一門古老且非常有效的手段，能快速在容錯率極低的農業領域拓展視野，把新的知識引進來。但推廣活動大多由代理商先支付，再由大疆農業審批，補貼速度成為核心問題。
後來，大疆農業找到了企業微信。把線上辦公系統遷移到企業微信後，2個月內就能審批發下補貼，資金到位，線下活動更多了，2021年預計有2000場活動。大疆農業與代理商透過企業微信加強與農戶間的聯絡，提供24小時客服、培訓學院等支援。
企業微信發揮的新工具作用不僅如此，農業科技企業、農村黨組織、農業政務機構等主體機構，藉助企業微信這樣的新工具，一側連線專業內容和資源，另一側連線使用微信的農村使用者，提供專業、有溫度的服務，助力農村產業振興。
問世五年來，企業微信一直在做一件事情，就是連線，從連線企業內部的員工，到連線企業的系統，再到連線企業在微信上面的消費者。幾年來，企業微信團隊深深體會到，連線能帶來巨大的價值。
大疆農業無人機的案例，只是企業微信助力數字鄉村發展許多努力的一部分。企業微信與無人機一起成為新農人的“新農具”，而企業微信平臺上產生的連線，讓企業不再是一座資訊的孤島，而是成為整個社會價值網路當中的一員。
網際網路為鄉村發展帶來了新的模式，新的工具，新的服務。以社群團購為代表的新商業模式在鄉村滲透，給消費者帶來新體驗，給村民帶來新的致富機會。簡單易用，冷啟動門檻低的影片號，讓鄉村主播們也能搭上直播帶貨的浪潮。企業微信透過連線，幫鄉村獲得了更多專業、有溫度的服務。
鄉村需要更多簡單，好用，最大化相容更多村民需求的新農具。
