對慢病患者來說，都有著一個被“看病難”問題困擾的痛點。看病到底難在哪？難在去醫院再早都有“早高峰”，難在看病永遠“排長龍”，難在複診購藥流程繁瑣複雜，難在拿不到專家號……堅守“提高民眾健康水平”的初心，就要傾聽慢病患者的心聲，為患者解決存在的困難。天合雲醫針對慢病患者在就醫過程中最關注的“看病難”問題，構築了一條全流程的現代化大健康醫療服務模式，改善醫療服務質量，提升醫療服務效率，讓慢病患者不再受線下就醫困難問題的折騰。
打造一站式網際網路醫療平臺，助力大健康產業的發展
針對傳統的線下診療模式的弊端，天合雲醫網際網路醫院以患者為中心向業務兩端延伸，為慢病患者提供了更加便捷的“網際網路+醫療”的全流程健康管理服務，實現了醫院醫生、線上平臺、慢病患者、線下藥房、線上藥房之間的互聯互通。患者在天合雲醫平臺可直接與專家醫生髮起一對一的線上診療服務，同時平臺支援線上購藥、藥房配送到家等服務。
以網際網路為載體，慢病醫療管理為主導業務，天合雲醫網際網路醫院建立了涵蓋健康諮詢、線上複診、線上購藥、藥房配送、處方流轉、慢病管理、健康監督等在內的全方面、連續性的慢病健康管理功能，為慢病患者提供了更加便捷的線上醫療服務，突破了傳統醫療服務在時間和空間上的距離，為慢病患者提供無阻礙的線上醫療閉環服務。尤其對於異地或偏遠地區的慢病患者，天合雲醫網際網路醫院有效解決了患者長途奔波、複診困難的問題。
天合雲醫網際網路醫院重構了就醫方式、購藥模式、慢病管理生態服務等方面的問題，創新了一條主動化和流程化的一站式健康管理定製服務道路，有效提升了醫療服務效率，且改善了線下醫療區域發展不平衡、醫療資料交流閉塞等缺陷，有效促進了中國網際網路醫療的規範化發展。
