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本期嘉賓：上海星險網路科技有限公司創始人 龔偉
上海星險網路科技有限公司是一家提供汽車後市場智慧化解決方案的高新技術企業。
為讓我能直觀地理解星險的服務，龔偉用上了他認為最通俗的解釋：“透過軟體，將維修價格、維修師傅等一系列資訊對客戶公開透明，客戶只要透過操作便可以選擇維修師傅，並瞭解維修所需的各項費用等。”
龔偉2016年參加了上海青年創業英才班，他所在的小組給自己的團隊起名“聚是一團火、散是滿天星”。期間，龔偉對創業有了充分的認識——“如履薄冰”，所以2017年他將公司名稱起為“星險”以警醒自己。
星險才剛剛起步，但龔偉有著近20的創業歷史。這段時光，龔偉的感悟是兇險：“2005年，我從4s店辭職，和朋友合夥開廠，經歷了分分合合。2009年我開始獨立創業，沒想到第一次獨立出來創業，第一年便賠了一百多萬，內心十分絕望。”
雖然賠損了很多，但龔偉內心那團火沒有滅，他堅信自己選擇的方向是對的，成功與失敗往往僅一步之遙，堅持下來的龔偉，逐漸見到了曙光，2011年他的公司開始盈利。
5年後，龔偉把之前掙的錢都投入到了軟體和硬體的研發當中，並在2017年成立了星險。
“汽車的售後一直被大家認為是低端行業，大家目前對汽車售後行業的錯誤認知源自於行業的不透明。”這是一位資深汽車售後從業人員的反思。
我問龔偉技術壁壘在哪裡，別人“一窩蜂”式的入場，又該怎麼辦？
“我目前在做的還是國內第一家，但是非常歡迎大家一起來做，可以更快的推進行業的發展。”至於技術壁壘，龔偉十分自信，“汽車服務的資料庫十分龐大，至少需要五六十個工程師花費兩三年才能建起來，我們已經走在了前面，我們是有專利的，想造機器，需要我們同意”。
又是一個五年，龔偉在軟硬體上投資將近2600萬，“只要能改變整個市場的習慣，成本回收很快。”龔偉很自信。
他的第一步計劃，是用半年時間在上海推廣兩百家店，然後進行相應的測試，達到心理預期成果便向全國進行推廣。
“機器操作難度很低，同時可以直接在雲端給系統進行升級，極大地方便客戶的使用。同時隨著機器的使用，可以極大地節省人工成本，尤其在疫情期間，還可以極大地避免人與人的直接接觸。”他說這是他的核心競爭力。 “我們團隊最牛的一位之前是華為的軟體工程師，負責軟體的編寫；同時我在汽車領域也鑽研了20年；同時在保險等各個板塊我們都有深耕行業的‘大牛’。”
龔偉是一名中共黨員，除他之外企業裡還有另外兩名黨員，龔偉希望自己的企業未來能更多人加入中國共產黨，成立黨支部，讓黨組織和企業共同成長。
對於創業者有什麼建議？龔偉略加思索後告訴我：“我認為創業有些情況是必須要經歷的，比如挫折。當遇到挫折時要勇於面對，不能迴避。其次創業要修身養性，對待身邊的人要保持平常心。”
在我看來，龔偉給創業者的建議總結起來就是不忘初心和勇於挑戰。我相信這也是龔偉作為一名黨員，從黨的精神中汲取到的養分。
