車輛概述：寶馬4系 2014款，提車不到7年，行駛10.5萬公里，沒有發生過重大交通事故。
故障描述：車主反饋稱，車輛減振器存在漏油現象。
減振器出現漏油的現象，可能是以下幾種原因造成的：1，減振器密封圈磨損、老化；2，減振器芯變形。
故障原因1：減振器密封圈磨損、老化。
維修技師透過舉升機舉起車輛，拆下輪胎，並觀察減振器密封圈是否有磨損、老化、開裂的現象；如果減振器密封圈有上述現象，會導致減振器漏油的情況發生。值得注意的是，此種情況，一般多出現在車輛行駛里程過大的前提下，減振器密封圈自然老化。
解決方案1：減振器密封圈不能單獨更換，需要更換減振器總成。質保期內可去4S店免費更換；如果超出質保期，4S店更換減振器的費用在2000-4000元左右，工時費在500-800元左右，維修店更換減振器的費用在2000元左右，工時費在500元左右。
故障原因2：減振器芯變形。
如果車輛的懸掛系統受到外力撞擊，會造成四輪定位資料不準確，使得減振器芯上下行程受到阻礙，進而出現彎曲現象，最終會導致減振器漏油。維修技師透過舉升機舉起車輛，並把輪胎拆下，觀察減振器芯是否變形。
解決方案2：減振器芯不能單獨更換，需要更換減振器總成。質保期內可去4S店免費更換；如果超出質保期，4S店更換減振器的費用在2000-4000元左右，工時費在500-800元左右，維修店更換減振器的費用在2000元左右，工時費在500元左右。
總結：經檢測，案例中的車輛出現減振器漏油的現象，是由於減振器密封圈磨損嚴重導致的，具體處理方法參考解決方案1。另外，如果車輛經常在顛簸路面行駛，也會造成減振器的使用壽命縮減，甚至出現減振器漏油的情況。在此，我們也建議車主：定期保養車輛，在顛簸路面行駛時需謹慎慢行。
