4月份，小譚做了鼻綜合手術。她說術後感覺鼻頭兩側不對稱，山根也就是鼻樑位置有些透光，洗臉的時候還會發紅。
小譚：“之前我（鼻子）也沒問題，然後就覺得山根比較低，還有就是因為女孩子都比較愛美嘛。”
杭州環站北路上有家奧美醫療美容醫院。4月份，23歲的小譚來這裡做了鼻綜合手術，花了27000多塊錢，是貸款的，術後大概4個月的時候，覺得不太滿意。
小譚：“我發現這個鼻頭這兩邊不對稱，他們說這個是正常的，然後後來的話，現在過久了，它就凸出來了，裡面就有那個白色的東西凸出來（是什麼東西）就是墊在那個耳軟骨，墊在裡面的那個，我去其它醫院，他們說皮太薄了，然後就露出來了。”
杭州奧美醫療美容醫院 張經理：“她是覺得她這邊的方向和這邊的方向，她覺得這個地方少了一點點，但是我們找了她的術前照，她的兩邊本身就是不對稱的，那我們在術中的時候也跟她講了，儘量調到對稱，但是不能百分百，然後她的面板也是屬於比較薄的現象，她說這個地方感覺薄了一點點，那我們也根據她的訴求，來幫她解決這個問題，因為畢竟她兩邊術前是不一樣的。”
張經理提供了小譚的術前照片，她指出小譚鼻頭左側的位置原先就比較薄，這一點他們在手術中也注意了，但每個人體質不一樣，對植入的假體和耳軟骨吸收情況不同，不過不存在耳軟骨凸出來的問題。小譚說手術後山根位置是高了，但是也會透光和發紅。
小譚：“特別是洗臉的時候，就是通紅通紅的。”
杭州奧美醫療美容醫院 張經理：“我自己的面板就算我洗臉的時候稍微搓一下是不是也有紅的跡象，透光我就跟你講了，面板每個人的都不一樣，而且你做的是一個進口的矽膠，矽膠在強光之下是會有一點點透光的，這個是所有醫療機構都是承認這個問題的，不是隻有我們一家。”
張經理開啟手機電筒，對著小譚的鼻子照了照，她說看不出有透光的問題。
手術後小譚的鼻子和之前相比明顯高了，有不滿意的地方醫院一直在對接，之前給過修復方案。
杭州奧美醫療美容醫院 張經理：“醫生說調多了創面也是有的，建議你可調可不調，然後你說你一定要調，那麼我們這邊就給你安排對接調整，然後你當天也是在這裡等候手術的對不對，然後後來等到下午快到你的時候，你說你有事先走了，改天再來調整，那我們也說可以的。”
小譚：“我還是很猶豫的，因為第一次給我做壞了嘛，我就不相信了。”
張經理說，小譚提出想去其它地方做修復，由醫院出錢，這個方案她需要請示領導，如果讓他們來修復，可以儘快安排。小譚想再考慮一下。
