近年來，數字化的處理工作變得越來越龐大複雜。對於國內的大多數企業而言，數字化轉型已經從之前的“可選項”變成了“必選項”。
隨著國內人口出生率的下降，人口紅利對中國經濟增長的貢獻逐漸降低，從《清華大學：2020年中國企業數字化轉型研究報告》可以看出，近年來，企業對數字化轉型的認知以及資金的投入都有所提高。
RPA，即機器人自動流程化，是新興的數字勞動力，可以根據流程設定完成計算機操作。RPA透過模擬、錄屏、指令碼等形式，模擬人類的工作方式，將基於規則、重複的業務流程實現自動化，替代或者輔助人完成規則明確的重複性勞動，為組織節省時間和提高工作效率。
分叉智慧是一家聚焦RPA領域的人工智慧科技公司，創立於2019年，位於中國的電商之都杭州。
分叉智慧的核心產品“影刀RPA”，是一款軟體機器人，能模擬人的各種操作，這款產品可類比於工廠流水線上的物理機器人，透過自動在任何應用程式上進行滑鼠點選、鍵盤輸入、讀取資訊等操作，減少重複性的勞動。
從成立到今年8月，影刀RPA幾乎每隔一段時間都會拿到一次千萬美元級別的融資。截至目前，分叉智慧已經獲得高瓴資本、GGV（紀源資本）、紅點中國、盈動資本、初心資本、金沙江創投、Coatue等頂級VC的多次投資。
影刀RPA在產品上和商業模式上的思考堅持遵循“產品體驗式驅動公司成長”的第一性原則。在產品迭代了237個內測版本，且內測NPS >30%後，影刀RPA才在2020年4月正式推出面向使用者的第一個正式商業版本。
此外，影刀RPA給客戶提供可免費試用產品的服務，商業模式上採取SaaS年訂閱模式，而不是一次性多年的付費。
由於處在電商高地杭州，分叉智慧的團隊成員大多都有著電商背景，對電商行業的痛點有深入的瞭解。
目前，影刀RPA主要應用在高度依賴數字化的電商領域。隨著國內電商行業的資料越來越龐大，電商行業員工們的機械化勞動量與日俱增。
據影刀RPA瞭解，目前電商行業大部分白領存在非主觀決策性的重複勞動。大量繁瑣、重複的工作讓基層員工容易產生倦怠感，使得電商行業的員工流動性變大，離職率變高。
具體到工作內容，電商行業的各個系統不連通，很多流程仍需員工人工處理，電商的資料人員根據業務需要，每天需要登入千牛、赤兔、生意參謀及電商後臺下載監控報表資料，資料維度、時間、指標等規則一般固定。企業需要佔用大量人力做大量的重複性簡單工作，且人工操作速度緩慢，容易出錯，準確率難以保證。
而透過RPA就可以實現網站操作自動化。從自動登入網站，到自動進入系統設定報表規則、生成報表，然後自動下載並儲存等，無需重複操作，準確率100%，可以讓員工更專注於高價值工作。
市面上的大多RPA產品，企業在購買軟體服務後，只要自己的需求有變，就得讓IT工程師重新調整一下，也會相應的再收一次費用。
而影刀RPA則不同，他們秉持著“授人以魚，不如授人以漁”的觀念，只要企業對自己的業務有邏輯梳理能力，自己就可以去調整這些中途發生的變化，而不用讓IT工程師再去調整，也不用再付一次費用。相比之下，影刀RPA產品易用性更強，也使智慧變得更徹底。
影刀RPA在電商領域有很多合作物件，在跟藍月亮的合作中，基於影刀RPA的積木式搭建、低門檻的特點，藍月亮很快就掌握了基本操作，並實現了自主開發搭建。
截止2021年4月20日，藍月亮開發應用數717個，累計運營時常19945個小時，執行任務數70302個，相當於節省人力12466天。
除此之外，在每年促銷節的預售交定金活動後，經常會有買家退定金的情況，而目前，電商行業的技術還停留在需要人工複製訂單編號到淘寶後臺搜尋，點選開通退定金通道，非常耗時耗力。影刀RPA可以實現半個小時搭建完自動化流程，可節省10多個人力成本。
由於健康和效率問題，人一般每天的工作時間是8小時，機器人卻可以7*24小時不間斷執行。在2020年的雙十一期間，影刀RPA共運行了48381個機器人，全天候服務商家，累計執行任務128萬小時，為商家節省了77萬人天，執行任務數達133億。
在電商領域，影刀RPA目前的合作商家已經上萬，如迪卡儂、美的、周大福、良品鋪子、太平鳥、藍月亮、寶尊電商等。
此外，影刀RPA也一樣可以在其他領域發揮作用，例如財會領域，關於公司賬上的錢數問題，影刀RPA可以模擬員工全自動化操作，從自動登入各大銀行，到自動收集資料，自動做成報表 ，然後自動給老闆發郵件，全程無人自動執行。
在招聘領域，影刀RPA可以幫助人事部門自動進行簡歷搜尋、簡歷跟蹤歸檔、工資單管理、時間與出勤管理、教育培訓、自動辦離職等。
總之，一切有邏輯、有重複性的工作都可以使用影刀RPA。從這幾年的發展來看，影刀RPA似乎已經實現了曾經的目標，即做一款“讓每一個人都能用的RPA”。
