國際快遞中有哪些因素會導致包裹丟失?
跨境電商中有一個重要組成部分 就是包裹的運輸,在國際快遞運輸包裹中經常就會經常遇到貨物丟失的情況 。那麼是哪些因素容易導致包裹的丟失呢? TRACK718總結出了以下幾點因素,以供大家參考。
第一點: 郵寄地址錯誤
郵寄地址錯誤有三點原因:
1、買家地址填錯了。接觸過 不少買家地址都是錯的 。 有的透過自己的經驗發現了, 有的在google上還會提到這樣問題。
2、自己寫錯了。 有的賣家是把 地址打印出來貼上面, 有的是自己寫 , 自己寫有時候會自己寫錯或者是貼錯
3 、郵局出錯了。有的國外郵局在操作時候會容易弄錯地址而導致退件。
第二點: 買家不在家
經常會有這種情況出現 。 買家不在家, 一般會留個notice 。 但是有時候買家並沒看到這個條 。 有的時候很長時間都不在家 。 一般1-2個月不在家就回退回寄件人。 如果買家沒看到條或者東西退回 後才回家就可能申訴自己沒收到貨物。
第三點:回郵地址不清楚
其實第一點和第二點情況出現 時都會導致退件, 當然在出現需要退件時,如果回郵地址不清楚,就可能造成無法退回,這樣包裹也會容易丟失。
第四點: 海關扣件
海關扣件主要是因為貨物可能 敏感貨物, 或者認為不符合出口,進口物品 。 海關扣件後有可能補銷燬,或者退回。
第五點: 買家原因
有個別買家在收到貨後會聲稱沒收到, 然後要求退款 。對於不能查詢的國家,有時候還真分不清真假 這種情況不好解決。
以上就是TRACK718收集的國際快遞貨物丟失的五點因素, 當 然也可能有別的因素,上面這幾 點是經常會出現的幾點, 只要規避好以上幾點, 我們的包裹才不會那麼容易丟失 。 還有一點提示,就是在包裹發出比較多的情況下,如果在發出時無法避免,那麼在運輸過程中實時跟蹤和監控包裹的資訊,及時發現和處理包裹異常也可避免包裹丟失。比如可在TRAKCK718平臺上實時監控包裹狀態,當發現投遞失敗之後,便及時處理包裹,可以避免因為處理不及時而導致包裹丟失。
