超市是城市基礎設施的重要組成部分,在人們的日常生活中扮演著舉足輕重的角色。過去,無論大小超市,向來都是十分熱鬧的,尤其是在傍晚時分,很多下班的人都會去超市選購食材,熙熙攘攘的超市充滿了人間煙火氣。
近年來,隨著網際網路技術深度發展和人民消費水平的提高,以數字化、智慧化為特徵的新型零售迅猛發展,網上下單、配送到家,給人們帶去了全新的購物體驗。面對日趨多樣化的零售營銷渠道,和競爭愈發激烈的零售市場,傳統零售廠商紛紛創新求變。
一部分傳統零售商超選擇透過拓展線上領域來尋求破局,但面對已經相對成熟的新零售市場,想分得一杯羹並不容易;另一部分傳統零售商轉化思路,重點佈局優勢區域,從一二線城市下沉到三四線城市甚至區縣,反而取得了不錯的成效。
究其原因,在於一二線城市,上班族是主要群體,繁忙的工作使得他們更傾向於採用便捷的線上新零售。但是在三四線城市,人們往往更加註重生活體驗,此時傳統商超更具優勢,因此下沉擴張成為傳統商超破局的一條可行路徑。
位於浙江省的一所大型連鎖商超就透過採用擴張下沉的方式來尋找新的增長點。經過一段時間的佈局,目前該連鎖商超已擁有超市分支超過十家,發展勢頭強勁。但伴隨業務的快速擴張,其IT部門所面臨的巨大挑戰也隨之而來。
門店擴張速度快,意味著從籌備到開業的時間要縮短,網路部署時間也要儘可能短;擴張後在外省開設門店,涉及到員工出差等問題,需要進行遠端辦公;在擴張的同時也要保障業務的連續性,因此提升網路穩定性也十分重要;此外,新上的財務部門業務系統與公司網路也有待打通。
面對上述問題,該商超積極攜手天翼雲尋求“破局之道”。天翼雲迅速行動,藉助雲網融合優勢,採用天翼雲SD-WAN方案進行組網,透過部署CPE(VCPE)將超市總部與十餘家連鎖超市、供應鏈倉庫、財務部門業務系統進行網路打通,實現客戶總部與多分支、多雲業務互通。SD-WAN裝置提前配置、即插即用的特性縮短了門店開業部署週期的同時,也大大降低了建設運維成本。
透過部署天翼雲SD-WAN控制器、SSL VPN和防火牆,管理控制SD-WAN網路,出差人員能夠隨時隨地接入公司網路,遠端接入辦公需求輕鬆得到解決,實現了總部到分支的一體化運營方式和協同高效管理。
依靠天翼雲SD-WAN主備雙出口,該商超網路可用性及穩定性大幅提升,即便是在春節等有大型採購需求的時間段,也可以做到網路暢通無阻,使該連鎖商超能夠更好地為當地居民提供生活採購服務。
在天翼雲的助力下,該商超部署週期縮短、建設成本降低、協同工作效率提高、網路可用性得到保障,圓滿地解決了擴張過程中出現的各種問題,使其在激烈的市場競爭中更容易佔得先機。未來,天翼雲將持續發揮雲網融合優勢,在零售行業助力更多傳統企業上雲賦智,在創新之路上跑出“加速度”。