今天給大家帶來的是Shopyy線上聊天工具（Salesmartly 客服系統），無論你是做詢盤還是電商，Salesmartly都是一個不可或缺的工具。使用者有關於產品，物流，付款方式等問題，都可以直接在網站上詢問，做到及時人工回覆，使棄單率大大降低。
相較中國的電商買家，國外消費者在獨立站購物時，並不會與賣家太多地溝通。不過一個及時專業的諮詢功能，可以提高我們網頁和產品的可信度，從而獲得更多的成單。
當商家在Shopyy安裝了Salesmartly 客服系統之後，在網站的右下角就會出現一個線上聊天按鈕。
當用戶輸入想提問的問題後，Shopyy賣家就可以收到客戶的訊息，可以說是獨立站搭建和運營最不可或缺的工具之一。 並且SaleSmartly Chat支援不同平臺整合不同的聊天外掛，集中管理多個聊天外掛的會話，快速溝通營銷，靈活便捷！
