文:懂車帝原創 付博
[懂車帝原創 產品] 日前,北京賓士汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自2022年8月15日起,召回生產日期在2018年11月30日至2021年12月15日期間的部分EQC電動汽車,共計10104輛。
    召回原因
由於電動驅動模組製造偏差,本次召回範圍內部分車輛電動驅動模組內的冷卻系統可能存在密封不足,導致冷卻液滲漏。如果冷卻液微滲到電機內,長期使用後可能降低高壓系統的絕緣電阻值,極端情況下車輛可能無法啟動。冷卻液滲漏不滿足國家相關強制性標準中關於冷卻系統密封的要求,極端條件下,車輛的電動驅動模組輸出功率會降低,存在安全隱患。
    解決辦法
北京賓士汽車有限公司將透過授權經銷商為召回範圍內車輛檢查電動驅動模組的生產序列編號,如果生產序列編號在受影響的範圍內,則免費更換改進後的電動驅動模組總成,以消除安全隱患。
應急處置措施:車輛召回維修前,使用者如果遇有相關故障資訊提示,應及時聯絡梅賽德斯-賓士授權服務中心處理。
梅賽德斯-賓士授權服務中心將透過掛號信等方式,通知有關使用者此次召回事宜。使用者可以透過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188諮詢(服務時間為週一至週日,全天24小時)。此外,也可登入網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),瞭解更多資訊,反映缺陷線索。
