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湖南省委書記楊大易在商店受到售貨員惡劣對待,將軍說:你下課啦

湖南省委書記楊大易在商店受到售貨員惡劣對待,將軍說:你下課啦

楊大易將軍曾經在朝鮮戰場上擔任志願軍萬歲軍112師師長,50年代著名作家魏巍寫的《誰是最可愛的人》文中松骨峰戰鬥就是楊大易將軍指揮的。

1950年11月30日,在朝鮮西部的一個名叫松骨峰的山頭,曾進行過一場空前慘烈的阻擊戰,南逃的美軍把整個山頂炸成了一片火海,中國人民志願軍第38軍112師師長楊大易指揮的第335團第一營第三連戰士,高喊著為祖國爭光的號召,與敵人進行了殊死搏鬥,打退了敵人五次衝鋒,全連只剩下七個活著計程車兵,而陣地巍然不動。

松骨峰一戰是第38軍贏得萬歲軍美名的關鍵戰鬥之一,後被作家魏巍寫成了著名的通訊《誰是最可愛的人》,這篇使億萬讀者熱淚盈眶的作品,喊出了50年代人民的心聲,影響了幾代中國人,從此,最可愛的人也成為人們對於人民子弟兵最親切的稱呼。

湖南省委書記楊大易在商店受到售貨員惡劣對待,將軍說:你下課啦

松骨峰一戰也是指揮這場戰鬥的38軍112師師長、開國少將楊大易揚名中外,此戰結束後,楊大易被志願軍總部授於三等功一次,朝鮮民主主義人民共和國首相金日成授於他二級獨立自由勳章。

1950年10月25日,為援助朝鮮人民打敗美國侵略者,首期入朝作戰的中國人民志願軍跨過鴨綠江發起了第一次戰役。

在第一次戰役過程中,38軍軍長梁興初命令楊大易率領112師從熙川東側靠近熙川,切斷敵軍退路,途中楊大易路遇一個從前線撤退下來的朝鮮人民軍的師長,此人以前是東北野戰軍的一個營級幹部,湊巧還是楊大易的部下,他給楊大易提供了一個情報,讓楊大易吃了一驚,這個朝鮮人民軍的師長說:熙川城裡駐紮有一個團的美國黑人大兵,他們武器精良,有坦克大炮做掩護,還有飛機支援,楊大易趕緊把這一情報報告給了軍長梁興初,梁興初命令楊大易小心翼翼搜尋前進,等112師趕到熙川城時,哪裡還有黑人團的影子。

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11月13日,在志願軍總部召開的第一次戰役總結會上,彭老總狠狠批評了38軍軍長梁興初,說他誤聽情報,喪失戰機,如果下一次戰役再打不好的話,將要揮淚斬馬謖。

梁興初捱了彭總一頓臭罵,心裡惱火得很,回到軍部,在會議上同樣如法炮製,將楊大易狠狠臭罵了一頓,在第二次志司發動的戰役中,38軍上下都憋著一股火,決定打個翻身仗。

第二次戰役打響後,第38軍112師擔任穿插任務,在師長楊大易的率領下,他們成功地穿插到三所裡、龍源裡、松骨峰地區,切斷了敵人南逃的後路,南逃美軍拼命的向112師發起進攻,北援的敵人為了接應南逃的美軍,也向112師夾擊,面對人數眾多,裝備精良的美軍,楊大易指揮了這場震驚中外的阻擊戰。

湖南省委書記楊大易在商店受到售貨員惡劣對待,將軍說:你下課啦

戰鬥慘烈的打響,楊大易指揮戰士們打退了敵人一波波的衝鋒,這場戰鬥從早上六時打到中午12時,112師成功地阻擊了敵人,使我正面的主力部隊及時趕到,將被堵截的美第二師主力、美第五師等大部消滅,在第二次戰役中,38軍在志願軍所屬戰果最大,殲敵最多,楊大易指揮的112師殲敵也是在38軍中最多的,志願軍總司令彭德懷聽到38軍前線取得重大的戰果時,親自簽發了一份致第38軍的電文:“中國人民志願軍萬歲,38軍萬歲。”

從此,38軍成為中國人民志願軍萬歲軍,1952年1952年6月,楊大易回國,進入中南軍區幹部文化速成班學習。

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他先後出任了中南軍區第一文化速成中學副校長,42軍參謀長,42軍第一副軍長兼參謀長,解放軍高等軍事學院基本系學員,47軍副軍長,桂林步兵學校校長等職。

1968年6月,他後擔任湖南省軍區代司令員,湖南省軍區政治委員,湖南省軍區司令員,湖南省革命委員會副主任,中共湖南省委副書記,1973年7月,擔任中共湖南省委書記,楊大易任湖南省委書記後,他時刻關心地方建設,關心群眾生活。

湖南省委書記楊大易在商店受到售貨員惡劣對待,將軍說:你下課啦

有一次,他到信訪辦拆閱群眾來信,信中群眾反映服務行業服務態度差,服務人員自恃端著國家的鐵飯碗,經常對顧客耍態度,吵架,希望政府部門糾正服務行業的歪風邪氣,整頓行業之風。

將軍是個軍人出身,他工作起來雷厲風行,為掌握第一手資料,他帶著一名秘書來到了湖南省長沙市一家大型國營商店進行調研,來到百貨商店的日用品櫃檯,仔細詢問日用品的價格,問著問著,售貨員顯得不耐煩,對楊大易將軍說道:“你是不是閒的沒事做了?跑到這兒閒逛來了,你問了這麼半天也不買東西,你有錢沒錢啊?沒錢就趕緊走吧,別在這兒煩人。”

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將軍說:“顧客買東西嘛,有求要必應,貨比三家嘛,我問問商品的價格還不行嗎?”

售貨員態度生硬地說道:“不行,你要買就買,不買就拉倒,我看你這老頭也像是鄉下來的,沒錢就趕緊走吧,別在這兒耽誤事。”

將軍說:“你這個服務員怎麼對顧客態度這麼惡劣,你管我買東西不買東西,你都有義務熱情接待,你乾的就是這工作嘛?”

售貨員說:“我幹這工作與你什麼事,我又不是為你一個人服務,像你這樣的買主,我還不接待呢。”

將軍生氣地說道:“你這種服務態度成問題,把你們的領導叫出來,我要向他反映問題。”

湖南省委書記楊大易在商店受到售貨員惡劣對待,將軍說:你下課啦

售貨員諷刺的說道:“你是鄉下來的老頭,架子還挺大的,你說叫我們的領匯出來,我就給你叫啊,你是誰啊?你是省長呢?還是省委書記啊?懶得理你,想告狀到商業部去告,商業部的顏門大開著呢。”

將軍憤怒地指著這個售貨員說:“我看你就不配在這個工作崗位上呆,你該下課了”。

將軍吩咐秘書把他們的領導找出來,秘書到商店的辦公室找見了商店的主任,向他說明了身份,主任趕緊跟著秘書來到了櫃檯前。

湖南省委書記楊大易在商店受到售貨員惡劣對待,將軍說:你下課啦

將軍對商店的主任說道:“你們的售貨員對顧客服務有很大的問題,立即對商店進行整頓,對那些不好愛崗敬業,不好好對待人民群眾的售貨員,要堅決的開除,不清除幾個害群之馬,不殺掉這些歪風邪氣,你們的行風是不能轉變的,整頓不好,你這個商店的主人也不要乾了。”

將軍帶領秘書拂袖而去,將軍走後,商店立即開始了整頓工作,這個同將軍吵架,態度惡劣的售貨員被除名回家,還有幾個平時不好好上班。群眾反映大的售貨員也被警告處分。

這一措施震撼了廣大員工,在學習整頓中紛紛表示要熱情對待顧客,改變行風面貌,重塑行業形象,商店再一次開業,售貨員熱情對待顧客,鮮有同顧客吵架的現象發生,當楊大易將軍聽到百貨商店整頓出了效果,他也開心地笑了。

分類: 汽車
時間: 2022-04-10

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