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定期存款到期後,為什麼銀行那麼積極打電話叫大家轉存?

定期存款仍然是目前很多人最主要的理財方式,特別是對於那些風險承受能力比較低和風險偏好比較低的老年朋友來說,存款仍然是重中之重。

對定期存款來說,到期之後大家可以有兩種選擇。

第一種、自動轉存。

如果大家選擇自動轉存,在存入的那天開始,就要跟銀行約定好,在存款到期之後就會自動按照銀行掛牌利率進行轉存。

轉存的優點是,可以避免定期存款到期之後大家忘記了,結果只能拿活期利息;但自動轉存也有弊端,自動轉存之後銀行只能按照轉存當日銀行掛牌利率計算,而目前銀行的掛牌利率實際上會比銀行的實際利率更少,這樣能夠拿到的利息會少一些。

定期存款到期後,為什麼銀行那麼積極打電話叫大家轉存?

第二種、到期不轉存。

如果大家在辦理存款的時候選擇到期不轉存,那麼在定期存款到期那天,這筆定期存款就會自動轉成活期,大家可以直接取現出來,也可以直接轉賬。

對選擇到期不轉存的存款,如果大家想要繼續存款,那就需要到銀行重新辦理存款手續,跟銀行重新約定利率,這樣能夠獲得利率有可能會比自動轉成更高一些。

但對於這些選擇到期不轉存的存款,有些朋友可能忘記時間,結果導致存款到期了沒有及時去辦理轉存手續,這時候銀行的工作人員就有可能給大家打電話叫你去銀行辦理轉存。

那為什麼定期存款到期之後銀行這麼積極給大家打電話叫你去辦理轉存手續呢?這裡面無非就幾個方面的原因。

第一、為了留住客戶的存款。

大家都知道,目前銀行存款競爭是非常激烈的,各大銀行都面臨存款考核任務,存款可以說是銀行工作當中的重中之重,直接跟銀行工作人員的獎金、評級、晉升息息相關。

所以為了留住更多的存款客戶,銀行對那些存款到期的客戶都會想方設法去維護。畢竟對於這些老客戶來說,銀行的營銷成本比較低,銀行知根知底,而且客戶曾經跟銀行有過合作關係,這樣更容易勸說客戶把存款留在銀行。

但如果定期存款到期之後銀行不聞不問,客戶就隨時有可能把這筆錢從銀行轉出去,畢竟目前我國有4000多家銀行,全國有20多萬個銀行網點,不同的銀行給到的存款利率是不一樣的。

特別是對於那些大額存款客戶來說,他們都是各大銀行爭搶的物件,如果某一個銀行發現客戶存款到期之後沒有及時去維護,就有可能隨時被其他銀行挖走,這樣銀行就會損失一筆存款。

定期存款到期後,為什麼銀行那麼積極打電話叫大家轉存?

第二、向客戶推銷理財產品。

相比存款而言銀行更喜歡理財產品,因為銀行理財產品能夠給銀行創造的利潤要比存款更豐厚,而且很多銀行對於理財產品都有一些考核任務。

但對於銀行理財產品,並不是每個客戶都能夠接受,畢竟銀行理財產品的門檻相對比較高,而且具有一定的風險性,目前銀行理財產品已經打破剛兌,不能保本保息,所以銀行理財產品的營銷難度明顯比以前更大一些。

這時候在本行存款客戶存款到期之後銀行就會積極對他們進行營銷,瞭解客戶的資金動向和資金安排,然後藉機向客戶推銷銀行的理財產品。

畢竟對本行存款客戶來說,他們曾經跟本行有過合作關係,對銀行的防備沒有那麼強,對銀行的信任要比那些陌生客戶更強,這時候向這些存款客戶推銷理財產品的成功率明顯要比去開發新客戶更高。

所以在一些人定期存款到期之後,會及時收到銀行的營銷電話,其實這些營銷電話有很大一部分都有可能是打著存款轉存的旗號向大家推銷理財產品,除非大家對這些理財產品不感興趣,然後銀行才會退而求其次讓大家選擇轉存。

定期存款到期後,為什麼銀行那麼積極打電話叫大家轉存?

第三、避免一些不必要的糾紛和爭議。

現實當中並非每個客戶存款到期之後都能夠記住,即便有些銀行在存款到期的時候會有簡訊提醒,但如果不留意就可能忘記,這樣就不能及時辦理轉存或者支取手續。

對於到期的定期存款,如果銀行已經透過簡訊等方式告知客戶,那麼銀行就已經盡到了自己的責任,這時候如果因為使用者自身的原因沒有及時辦理存款支取或者轉存,那就是客戶自己的責任了。

但在現實當中銀行可能會遇到一些比較刁鑽的客戶,這些客戶在存款到期之後自己也沒有留意,結果導致到期之後長時間沒有辦理轉存或者支取,這筆錢只能躺在銀行裡面拿活期利息,這是很大一筆損失,如果躺個半年,10萬塊錢就有可能損失1000多塊錢了,這可不是一筆小數目。

對於這種特殊情況,客戶有可能找到銀行討要說法,這時候儘管責任在於客戶,但是對那些不講理的客戶,你跟他講責任是沒有用的,他們會一直跟你鬧,你不給他們解決方案,他們就會一直鬧下去,這樣就可能影響銀行正常的工作。

所以為了避免一些不必要的糾紛和鬧劇,在定期存款到期,特別是那些大額定期存款到期之後,銀行都會及時透過電話告知使用者,而且這些電話是有錄音的,這樣可以避免造成一些不必要的麻煩。

分類: 財經
時間: 2021-06-23

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