第一步:教孩子認識自己的情緒

我們常常抱怨自家孩子脾氣火爆,愛哭鬧。其實,除了先天性格和境因素外,還存在一個很容易被家長忽視的原因,那就是孩子不瞭解自己的情緒,不明白如何與自己的那些陌生情感和平相處。所以對父母而非情商教育的第一步,就是引導孩子認識自己的情緒。只有瞭解了自己的情緒和情感後,孩子才能學習管理和控制情緒。

孩子在成長過程中出現的每一種身心的新”感受,都應該被好好地利用起來,作為孩子認識自己的機會。如果家長利用恰當時機,那麼這些體驗都會成為孩子認知情感的“實踐教育”。

我決定把孩子換下來的每一顆乳牙都儲存在一個小老鼠造型的塑膠盒子裡,想等到弟弟換乳牙的時候再派上大用場。很多年過去了輪到弟弟換牙了。我先給他看裝在可愛盒子裡的乳牙,然後再告訴他牙齒掉下來時會經歷的輕微不適感,同時我也預警他牙齦上會出一點點血,這可能會讓他心生害怕。同時告訴他,換乳牙象徵著自己即將是一個長大的人了,因此會得到牙仙子的個金幣獎勵…就這樣,順利度過了換乳牙的準備期。果然,等到他真換乳牙時,非但沒有害怕,還特別驕傲地告訴周圍的親朋好友自己換牙了。可見,只要家長為孩子的身心變化提前做好詳實的預報和說明,孩子對未知的感受是充滿期待的。

那麼,除了掉牙引起的害怕和期待長大的情感之外,我們還有什麼能夠預先告知孩子的呢?

其實,情緒是具有細緻分類的,它是情感的外部表現。我們先來認識下8種最常見的情感,它們分別是:害怕、厭惡、憤怒、快樂、悲傷、吃驚、接納和期待。我們可以趁孩子還小時,結合繪本把這8種情感示範和講解給他們聽。還可以把8種情感畫出來,做成面具或貼在牆上,當孩子感受到情感衝動時,就引導他指出相對應的情感圖畫,並用詞彙描繪出自己的感受。比如當孩子看到陌生叔叔想哭時,媽媽可以這樣問:“寶貝,你是害怕了嗎?當孩子因為丟了心愛的玩具而哭泣時,媽媽可以戴上悲傷的面具問孩子:“寶寶是不是感到很悲傷？”如果能這樣從小開始練習各種情感認知,孩子很快就可以準確地講出自己當下的感受。當然,如果你的孩子年齡已經比較大了,那就著重培養孩子勇敢地把自己的感受和情緒說岀來。

第二步:教孩子應對情緒

在帶孩子認識了自己的各種情感之後,接下來要讓孩子明白該如何應對這些情感：應對害怕,就是離開害怕。我們可以告訴孩子,“害怕”是一種讓人不舒服的感受,代表著自己想要立即改變現狀。所以,這個時候最好不要一個人待著,要儘快找到自已信任的人來幫助自己擺脫“害怕”情緒。

第三步:教孩子控制和管理情緒

歸納和記住以上8種情緒不算太難,但是從識別情緒到控制情緒,是需要時間來反覆練習的。所以,我們應該儘早開始,給孩子留出充分的時間在生活中展開實踐,並且用耐心的態度來陪伴孩子一步步成長。

當代著名黑人女詩人說過一句話:“別人會忘了你說過的話,別人會忘了你做過的事,但是別人永遠不會忘記你帶給他們的感受。”

從這句話裡,我們懂得了一個道理:一個人的言行會帶給他人一份好的或不好的感受,而正是這份感受深深感動或傷害了別人。所以,我們教孩子管理自已的情緒,不是讓孩子掩蓋或漠視自己的感受,而是要幫助孩子選擇一種合理的情緒表達方式,避免不當言行帶給他人的不良感受,甚至傷害他人。

第四、五步:教孩子識別他人情緒和處理人際關係

前面是說三大情商領域後,我們再來看看情商的最後兩個部分,它們都是管理與他人關係的領域,那就是識別他人情緒和處理與他人的關係。

關注和理解他人的情緒是一件很難的事,即使做了父母的我們都很難把握好。但是,我們還是要儘自己的能力為孩子啟蒙。首先讓孩子明白一個簡單的概念,那就是“別人的感受我也有”這在心理學上被稱作“共情”。這與我們常說的“你不喜歡別人對你做的事,你就不要對別人做”有著相通之處。

具體怎麼來練習呢?有三個小方法。

方法一：洞察別人的表情

熊孩子都有一個共性,就是隻關注自己,看不見別人的表情。而人的表情恰恰是傳遞情緒和情感的最好途徑。要想讓孩子學習關注他人的感受,就要先從洞察別人的表情入手。因此,共情的開始就是學會看見他人的表情,感受他人的感受。你可以鼓勵孩子這樣做,當他和別的小夥伴玩的時候,要多關注他人的臉部表情,如果發現別人不喜歡,自己就要停下來。

方法二:聆聽別人的心聲。

這不是說簡單地聽別人說話,而是需要用感情去連結別人的感情。比如我會鼓勵孩子們從小在睡覺前去和他們的陪伴物小老虎和小熊道別,並象它們會對自己說些告別的悄悄話。上了小學後,他自然而然會把自己對心愛的“小夥伴”共情轉移到學校的小夥伴頭上去。就這樣,孩子先在家裡練習與自己心愛的陪伴物說話,然後再把這樣的“對話”應用到家庭外,由此提高孩子聆聽他人話語的敏感度和長度。透過這樣的場景轉化練習,孩子會不知不覺地把那個自我的小“中心放大成一個較大的“中心”,裡邊有許多學校裡的小夥伴。

方法三:把讚美的話說出來。

很多時候罵人的話很容易脫口而出,可是心裡頭最柔軟最美好的話卻不太容易說出口?這很大程度上是因為我們小時候沒有接受過傳遞美好感情的表達練習。所以,從我的孩子們會說話開始,我就鼓他們把讚美和感謝的話說出來。

無論我們旅行到哪裡,只要感受到了美好,我會適當提醒孩子在離開當地時,一起對這個城市或小鎮,這片大海或樹林,這條小街或花園說一聲“謝謝”和“再見”。透過這樣一系列的生活式,我教會了孩子對自已遇到的人、事、物報以感情上的表達和心靈上的感恩。這就是生活中的情商練習,從表達到接納,再到改變,都是在平和的對話和良性的溝通中發生的。