一則來自北京市網信辦的約談公告，將沉默已久的金山毒霸重新拉入公眾視野。作為國內曾經最知名的防毒軟體之一，金山毒霸早年間有著不低的市場地位。不過，隨著防毒軟體行業不再景氣，金山毒霸的影響力也逐年減弱，再加上彈窗廣告以及捆綁軟體，這款軟體在消費者群體中的口碑同樣不高。現如今，金山毒霸被監管部門嚴肅約談，即將要迎來的則是全面深入整改。
山東商報·速豹新聞網記者 孫姮 丁一凡
曾經金山手中的王牌
金山毒霸或許自己都想不到，“它”時隔多年重新回到公眾視野中的方式，是被監管部門依法嚴肅約談。
10月15日，在國家網際網路資訊辦公室指導下，北京市網信辦針對“金山毒霸”應用軟體彈窗推送詆譭革命烈士邱少雲內容問題，依法嚴肅約談“金山毒霸”主辦方北京獵豹網路科技有限公司負責人，責令立即停止違法行為，暫停彈窗資訊推送功能30日，進行全面深入整改。
對於現在Z時代來說，金山毒霸或許頗為陌生，但對於70、80後而言，這款防毒軟體或許曾經在不少人心目中都是裝機必備。
2000年，網際網路大規模普及，膝上型電腦、桌上型電腦的裝機量呈暴漲趨勢，而當時的windows作業系統安全性跟今天不可同日而語，網路上充斥著木馬、病毒，防毒軟體的地位也開始變得至關重要。
彼時，北京金山軟體股份有限公司（簡稱“金山軟體”）內部已經立項的金山防毒軟體正蓄勢待發。2000年，由剛剛履新不久的公司CEO雷軍親自命名的金山毒霸正式登陸市場。而值得一提的是，金山毒霸的首次亮相就取得了較大的市場反響。
透過低價營銷手段，金山毒霸迅速佔領了當時的防毒軟體市場。公開資料顯示，當時流行的防毒軟體有江民、瑞星、諾頓、卡巴斯基、金山毒霸等等。在其他防毒軟體賣258元到358元之時，金山毒霸卻僅賣199元。到了2001年，金山毒霸更是再次降價到50元。
2002年，金山毒霸的市場份額超越了老牌防毒軟體江民，一舉成為僅次於瑞星的國產防毒軟體供應商。到了2007年，金山軟體正式登陸港交所，而其招股書披露顯示，公司的主要利潤均來自金山毒霸。
收費與免費之爭
儘管一度風靡防毒軟體市場，但在不久後金山毒霸就迎來自己的勁敵。
2008年，北京奇虎科技有限公司（簡稱“奇虎360”）順應安全已成為網路基礎服務這一潮流，與國際知名防毒廠商合作推出了免費的防毒軟體——360防毒。而這一款免費防毒軟體的出現，導致瑞星、金山毒霸等收費軟體的使用者群受到了極大的衝擊。
2009年10月，奇虎360再度發力，旗下360安全中心高調發布永久免費的360防毒1.0正式版。據彼時媒體報道，該防毒軟體是全球範圍內首款真正永久、徹底免費的防毒軟體，對免費不做任何限制，並拋棄了收費軟體固有的“啟用碼”機制。不僅免費，而且在效能指標上全面超越了國內外收費防毒軟體。
此後，不到四個月的時間內，360防毒的使用者規模便完成破億。
2010年5月，免費防毒與收費防毒軟體的戰爭號角正式吹響。據時代週報報道，始自當年5月21日的關於奇虎360公司與金山公司關於金山網盾的“漏洞”、“解除安裝”一事，已演變為“防毒軟體微博大戰”。與此同時，另兩家防毒軟體可牛、卡巴斯基也高調介入爭執，矛頭指向奇虎360的掌門人周鴻禕。
同年5月31日，這一衝突再次升級為“雙方相互訴訟”，周鴻禕成為被告的同時，奇虎360也將金山告上法庭。不過，無論再如何衝突，免費防毒已然成為市場趨勢，金山毒霸能做的也只有加入這一行列。
2010年11月10日，以金山毒霸為首的一系列軟體產品被獨立出來，裝入了新公司金山網路，由原可牛軟體CEO傅盛出任CEO，原金山安全CEO王欣出任COO，求伯君與雷軍則為董事會成員。與此同時，公司宣佈金山毒霸永久免費。2014年金山網路更名為北京獵豹移動科技有限公司（簡稱“獵豹移動”），隨後登陸納斯達克。
防毒軟體行業“入冬”
實際上，經過一番激烈競爭，最終防毒軟體市場形成了360防毒與金山毒霸的“雙巨頭”格局。不過，據彼時媒體報道，在使用者規模方面，360防毒穩居第一，而金山毒霸則屈居第二。
但值得注意的是，此時的防毒軟體市場已經逐漸步入“寒冬”。
眾所周知，早期的Windows系統的防禦能力比較低，再加上當時的網路環境病毒環伺，所以防毒軟體才會成為裝機必備。而從2011年開始，網際網路開始步入下半程，穩定的電腦系統和防火牆，開始漸漸讓防毒軟體失去原有的功能性。
如Win10自帶的Windows Defender防護軟體，效能與前代相比得到了極大提升。第三方防毒軟體評測機構AV-Test 2019年的評分中，這款系統自帶的軟體第一次拿下了滿分，與卡巴斯基、諾頓等老牌專業防毒軟體並列榜首。
此後，隨著智慧手機時代的開啟，線上支付等最需要防護的應用場景，現在更多轉移到了移動端，而非電腦端。同時，隨著國內各大官方應用商城的逐漸完善，絕大部分應用都可以下載到安全可靠的版本。
恰恰因為這些原因，也進一步導致了金山毒霸等防毒軟體，在移動端的存在感降低。而在業內人士看來，功能性的缺失，對於防毒軟體來說無疑會造成較大的影響。
公開資料顯示，2019年，金山毒霸運營主體獵豹移動實現營收35.88億元，其中工具應用業務收入15.73億元，同比下降近49.6%，幾近腰斬。月活也從2017年年初的6億降至2019年第二季度的3.8億。
深陷捆綁軟體和彈窗廣告
行業入冬之下，防毒軟體功能性減弱，而其捆綁軟體、彈窗廣告的盈利能力此時卻得到了突顯。有分析認為，或許正是因為如此，才為金山毒霸現如今被約談整改而埋下了伏筆。
記者注意到，早在2018年，就有一名華東政法大學學生因為捆綁軟體而將金山毒霸告上法庭。
據媒體報道，小李（化名）使用自己的膝上型電腦登入獵豹移動官網，按照提示步驟下載金山毒霸軟體時，被捆綁安裝了獵豹護眼大師與軟體管家兩款軟體。這些軟體佔用大量電腦記憶體，減緩電腦執行速度，還時不時地彈出一些廣告，嚴重影響他使用電腦進行學習工作。
在他看來，自己在下載金山毒霸軟體時，未被明確告知捆綁安裝其他軟體，此行為已侵犯其知情權與自主選擇權，遂將獵豹移動訴至法院。法院則認為，金山毒霸下載時內建“護眼模式”及“軟體管家”的功能構成捆綁安裝軟體行為，侵犯了消費者的自主選擇權。
最終，該案以調解結案，而小李也獲賠700元。但值得注意的是，小李同意調解的原因，是因為他在為二審蒐集證據時驚喜地發現，金山毒霸捆綁軟體的行為消失了，使用者在下載安裝時可以自主選擇是否安裝“護眼模式”及“軟體管家”。
除了捆綁軟體之外，彈窗廣告對消費者的影響顯然更大。而此次金山毒霸被約談，正是因為沒有對彈窗廣告的推送內容進行稽核。在業內人士看來，健康的網路空間是軟體公司的安身立命之本，而彈窗廣告這種殺雞取卵式的盈利模式並不可取，金山毒霸今後倘若不能規範稽核制度，恐怕很難再獲取消費者的信任。
