【億邦動力訊】日前，主營智慧清潔家電的追覓科技宣佈完成36億元人民幣的C輪融資。由華興新經濟基金等領投，碧桂園創投戰略投資，老股東小米集團等追加投資。而在7月，追覓科技還拿到了順為資本的戰略投資。
據悉，追覓科技成立於2017年，自2019年開始對外銷售。2019年品牌銷售額超過5億，2020年超過20億，今年上半年接近去年全年水平，同比增長超過100%。公司現有掃地機器人、無線吸塵器、洗地機、高速吹風機四大品類。
其官方介紹稱，高速數字馬達是清潔產品的核心，而實現高速數字馬達自研自產則是追覓成功的第一步。其研發出的15萬轉高速數字馬達，曾一度重新整理了量產高速數字馬達轉速的新紀錄。
值得一提的是，目前，追覓科技海外市場的銷售額佔比達70%左右，產品覆蓋了100餘個國家或地區。2021年6月，追覓吸塵器登頂歐洲速賣通300歐以上吸塵器品類銷量第一；追覓掃地機器人D9橫掃法國、義大利、西班牙亞馬遜榜單，成為200-300歐元價位段掃地機暢銷榜冠軍。2021年上半年，追覓無線吸塵器在德國市場出貨量是2020年全年出貨量的3倍。
資料顯示，2020年全球家用吸塵器市場規模約為100.1億美元，預計到2022年，該市場規模將達到166.57億美元。雖然市場規模很大，但這個賽道可謂巨頭林立，國外的戴森、飛利浦、松下、美諾，國內的小狗、德爾瑪、萊克等等。剛成立4年的追覓科技，何以成為後起之秀，並能成為國貨品牌出海的新星？
在今年7月21日舉辦的“2021億邦跨境電商大會品牌出海峰會”上，億邦動力與追覓科技海外市場負責人王愷進行了一次交流，在瞭解追覓科技如何透過“技術創新+場景進化，開創品牌新賽道”的同時，也探討了其海外業務的增長邏輯。
在此，我們把交流內容整理如下：
01】舊賽道，新產品
家用吸塵器並不是一個新鮮的賽道，甚至可以說有點“陳舊”。1908年，Hoover公司便開始大規模生產一種家用吸塵器，相較於1901年出現的吸塵器雛形，Hoover吸塵器的設計更為合理，因此吸塵器產品發展至今也沒有太大原理上的改動。
如何從一個並不新鮮且有著眾多競爭者的賽道中脫穎而出？追覓認為，在4Ps營銷理論中，即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、宣傳(Promotion)，產品是第一位的。因此，追覓選擇從先從產品的研發下手，等做好產品再去談營銷。
據悉，目前，追覓科技公司成員近1800人，其中研發人員人數佔比超過70%，每年研發投入超過12%。這也成為追覓科技旗下產品以高速馬達為心臟、以識別和演算法為大腦的核心保障。目前，追覓在空氣動力學、多錐旋風分離、流體力學等方面擁有一系列全球領先的發明專利和關鍵技術。截止到2021年9月，追覓全球累計申請專利達1656件，其中發明專利申請多達509件，PCT申請108件，已累計獲得授權專利726件。
此外，在全球視角下進行場景化升級，也是追覓找到產品競爭力的方法。王愷表示，在使用體驗上，消費者對於清潔家電的需求進一步升級，因此機器需要更聰明智慧，解放雙手。追覓認為產品需要著力解決的核心問題有三個，一是家電產品的心臟高速電機，二是智慧家電大腦識別與演算法，三是全球消費者家居環境差異化使用者洞察與區域產品定製。
他舉例稱，海外部分消費者會在家裡安裝攀巖裝置，攀巖的時候人們往往會在手上去撒防滑粉，之後可能會掉到地上，防滑粉配合汗液滴落在地板上非常難清理，追覓便推出了集吸拖洗功能於一體的吸塵器，幫助使用者快速清掃和打理地上的多種型別汙漬。
他設想：“面向未來，如果將掃地機器人理解為家庭服務機器人的一員，基於識別與演算法的不斷迭代，我們將會創造出怎樣一個新的賽道？”
02】三個指標衝刺全球化品牌
追覓科技的夢想是成為一個全球化的品牌。
在王愷看來，全球化至少有三個衡量指標：“全球化意味著至少在核心的區域國家裡，你線上和線下渠道彙總的銷售額要能夠排到前5的位置，我認為這是個硬性的指標。第二個是從品牌的聲量上來講，包括像Google Trends等社媒指數，其實是能夠衡量你在某個領域裡處在什麼樣一個位置。第三個點就是更加本地化的產品和運營，這可以幫助我們去最佳化產品的本身的設計和體驗，另外一方面則是給使用者提供更好的服務。”
王愷認為，在打造全球化品牌的過程中，產品力是消費者最關注的點，而營銷則是把產品力做更好的、更有溫度的輸出。“我們講求全鏈路的營銷，營和銷是要做配合的，光有產品出來，它也沒有辦法到達消費者手中。”
在他眼中，“營”即是銷售的渠道，“銷”則更多的是指銷售的方法。
與多數跨境電商品牌主攻線上渠道不同的是，追覓的營銷通路分為線上線下兩個層面，線下主要由區域性海外分銷商和獨家代理運營，而線上則佈局了速賣通、亞馬遜等多個平臺以及自己的品牌獨立站。
“和獨立站相比，我們在電商平臺上的銷量會大一些，但其實我們也有本地的一些線下客戶。我們在海外線下和線上的佔比基本上是六四開，因為歐洲、北美使用者的消費習慣還不像國內這樣的純電商形態，很多人是需要去店裡面體驗產品、看產品本身的外觀的。因此，在國外，佈局線下零售渠道其實很重要。”王愷這樣解釋追覓的線上線下雙營銷通路。
據介紹，追覓的海外營銷團隊會從品牌定位和策劃埠做整體規劃，再基於公司的戰略方向，在具體產品上新時，從內容素材到營銷通路，全程把持品牌調性。“不管是在我們的官網，還是Facebook、Instagram等社交平臺上，追覓的品牌調性要保持一致。”
03】海外營銷本質上考驗的是本地化能力
對比國內、海外品牌營銷的不同之處，王愷認為，國內的競爭主要考驗品牌營銷的層面，還需要應對不斷出現的新消費品牌；而海外營銷能力，本質上考驗的是本地化的營銷能力，包括品牌怎麼去和本地消費者溝通，以及財務支付、倉儲物流、售後服務等體系的搭建。
為了提升本土化營銷能力，追覓會對海外市場及使用者進行深入研究，並根據不同地區使用者的需求搭配合適的產品進行本土化營銷。以吸塵器為例，追覓在亞太市場主要售賣更適合地板使用的軟絨地刷，而針對歐美使用者家中大多配有地毯的居住環境，追覓則主要針對V字型防纏繞地毯刷這一賣點進行營銷。
在他看來，海外媒體是品牌出海過程中快速接觸到本地消費者並與其進行溝通的重要渠道之一。“很多中國跨境賣家不善於和海外媒體打交道，這樣就造成了資訊的不對稱，人家越不瞭解你就越不可能購買你的產品。其實是應該主動和海外媒體去交朋友的。”
王愷認為，媒體在營銷方面有著巨大的助推作用。由於追覓產品本身具有一定科技屬性，因此追覓的營銷團隊很關注與科技類媒體的關係。王愷介紹道：“我們會聯合一些科技媒體做產品評測。媒體公關、KOL評測等方式實際上是對產品的深度營銷。”
在他看來，科技類、生活類、財經類、時政新聞類的媒體大多數在其專業領域消費者眼中是具有權威性的，因此新的品牌、新的產品進到市場的時候，有著這些垂直媒體的報道、測評，對於消費者來說其實是有很強的背書感。
另一方面，一些垂類媒體也在做線上轉型和數字營銷，會TikTok、Facebook等社交媒體平臺中打造自己的內容生態，從而積累了一定數量的關注某一領域的粉絲，品牌可以利用這些垂類媒體快速開啟使用者圈層。
據悉，追覓主要透過三個維度去認識和接觸海外媒體：一是在公關層面上建立了自己的媒體庫，每週都會有專人去和媒體溝通；二是透過合作方及各種活動接觸媒體；三是透過本地代理去接觸本地的媒體資源。
目前，追覓已形成了全產品家族線上釋出會、站內外直播帶貨、TikTok營銷、多矩陣KOL組合等多渠道內容本土化營銷模式。
