“隨著城市從建設生長進入到精細化運營階段，催生了每個家庭美好生活的需求，我們在思考：城市在未來會不會因為自如的存在而更加自如？人何以自如？未來的家何以自如？”10月20日，“自如十週年暨2022新產品釋出會”在自如董事長、CEO熊林的三個思考中開啟 。
釋出會上，自如隨後釋出了設計感引領居住風尚的心舍、曼舍等居住產品；業務細分至保姆、收納等門類的家服產品；具有5大場景智控的全屋智慧方案；可清晰管理房屋資產的自如業主APP；囊括73棟集中式運營智慧的資產委託管理方案等。
在租住成為城市居住生態中重要一員的當下，自如已然從十年前提供“一間受年輕人喜愛的好房子”的租房網站，成長為提供“城市美好居住生活全場景解決方案”的聚合生態。而在關於未來的問題上，熊林在介紹釋出會主題時說：“百成其十，由心致美，昨天不是今天的樣子，明天也一定不同於今天，我們會堅持做難而正確的事，做正確而美好的事。”
“在今年的中國，我們處在一個高速推進的城市化程序裡，我們的國家、產業、城市都在發生著非常深刻的變化。城市在鉅變，圍繞城市生活中最重要的居住生活，城市租住群體對房屋品質、生活服務、科技體驗等都提出了更高的要求。”在釋出會現場，熊林表示，在當下，人們對城市居住生活已有了更高期待，比如對美、對價值、對尊重，甚至對環保、對安全等，而自如也在持續推動居住產品向更高品質、更多品類、更具設計與美學感上改變。
此次釋出的三大居住門類新品，分別是每一間都堪稱建築作品的曼邸系列新品“曼邸·平安大樓”，專注城市高階定製設計的曼舍系列新品“曼舍·芝大廈”及“曼舍·實業大廈”，兼具美學、功能、空間的品質整租系列“心舍”產品新風格“心舍·簡愛”“心舍·優格”。據介紹，曼邸系列是主打對有歷史稀缺性、承載著城市特別風貌的住宅進行改造的高階產品線。目前已有多套曼邸作品獲得國際、國內權威時尚家居生活雜誌的收錄認可。其中，位於上海老里弄昇平街、被愛稱“小榮宅”的設計作品，曾代表中國參評併成功入選安邸雜誌評選的全世界100個最美的家，被收錄到《世界上最美麗的房間》一書中。
與曼邸系列獨有的歷史厚度不同，曼舍系列更加專注重現城市老牌高階住宅風貌，透過居住空間設計來挖掘每一間房屋本身所貫徹的生活與美學意趣。例如本次全新亮相的“曼舍·芝大廈”及“曼舍·實業大廈”，前者位於上海衡山路一幢純正的法式建築之內，後者則位於我國西洋辦學的第一校“徐匯中學”臨近的老牌高階住宅樓中。在經過專屬設計和定製化裝配後，兩者以簡潔、自然的形態實現了現代化、藝術化的煥新升級，重現往日榮光。
透過強大O2O體系，心舍成功將居住藝術之美與居住價效比相結合，其中，“心舍·簡愛”主打“溫柔的極簡”，立足於打造兼具功能性和藝術性、氣質美好的居住空間；而“心舍·優格”主打“藝術的生活”，以黑白灰、木色為基調，把控傢俱的質量、實用和設計，呈現冷靜、沉穩又帶著柔和的極簡復古風格。
自如首席產品官範敏俊表示：“我希望更多人能擁有好的設計、美的居住。”據悉，“心舍·簡愛”“心舍·優格”將於2022年春節後登陸自如全部十個城市。
“一直以來，自如APP混合承載著自如業主及自如客兩大使用者群體，然而伴隨著自如生活服務板塊的擴充套件和使用者規模的增長，自如APP已經成為了累計裝機量超1.7億、日均找房人次超300萬的生活服務平臺。將業主託管功能分流，提升業主與租客的使用體驗，無疑是更為負責的決定。” 在現場，熊林帶來了全新獨立的自如業主APP。據介紹，自如業主APP定位於“全品類房屋資產管理平臺”， 圍繞房屋委託全流程，引入了大量此前自如APP在租客埠中開創使用的多種網際網路科技，如全面線上化簽約、VR預覽等，涵蓋了從委託前的諮詢、簽約前的看房量房，到裝配升級中的驗收查房，再到租期中的收益彙報、生活服務等多種功能，讓業主在省心出租的同時，擁有一份獨屬的數字化託管體驗。據悉，自如APP中的“業主委託”板塊也得以保留並同時迎來了頁面、功能更新。
智慧生活一直是當代青年對居住美好的想象之一。據介紹，在過去一年中，自如旗下房源中新增智慧裝置超25萬臺，智慧裝置保留量達到175萬臺，月均智慧裝置活躍數超145萬。與之對應，自如智慧房源保留量在一年時間內從1萬餘間增長至58萬間。
在本次釋出會上，自如釋出了以“燈光智慧、環境智慧、安全智慧、影音智慧、控制智慧”五大智慧系統為核心的自如全屋智慧整合解決方案，並全面開啟市場化。其中，作為智慧裝置間互動核心的自如Z-Link MAX智慧閘道器、人與空間互動核心的自如全屏場景面板Z-touch均是首次亮相。前者採用了AI計算技術實現150+裝置連線，後者內建了超過6種生活場景，具有AI語音控制、安防報警等進階功能。“我們相信，未來所有的家將不再是一個水泥鋼筋的盒子，而是會呼吸、會思考，甚至會不斷的生長。”熊林表示。
在居住生活品質的構成中，如果智慧科技是最具有時代先鋒性的一面，那麼生活服務就是最具有煙火氣的一面。據介紹，自如家服目前已基於“服務房子”和“服務人”兩大維度，打造出一個提供超過170種生活服務的居住生活矩陣。此外，在服務方式上，自如家服創新性地推出了以每一位家庭的定製化需求為核心，智慧化安排生活服務的“自如家服卡”，主打“一卡在手，家務全包”。資料顯示，自如家服已經成長為一個擁有超萬名服務者、累計交付服務6200萬單、滿意度高達99.2%的生活服務品牌。熊林表示，自如家服卡目前註冊會員已超過10萬。
除了讓城市租住群體有感知的新產品、新服務與新科技，在本次釋出會上，自如還帶來了面向大型租賃業態合作伙伴的全價值鏈、全品類、數智化資產管理服務，並公開在集中式業態探索上取得的突破。
釋出會的最後，熊林公開了自如在10週年之際全新升級後的自如Logo。他表示：“在這個需要勇氣、智慧、熱愛為平凡人提供品質居所、安心服務、真實科技的行業，我們相信時間、相信正確，有幸十年有成，在新的十年中，我們也將堅持初心，共同創享自如願景，始終做全世界受人尊重和喜愛的，提供高品質居住產品，超越客戶期望服務的科技公司。”
