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柬埔寨華人導遊陳導 為何被中國遊客戲稱為“老狐狸”?

“候鳥”記三亞過冬之三十二(柬埔寨行15)

柬埔寨華人導遊陳導 為何被中國遊客戲稱為“老狐狸”?


僧侶(2019年1月攝於柬埔寨 下同)

在柬埔寨跟團遊,旅行感覺如何、是否滿意,地陪導遊的素質和能力非常關鍵。我們先後有幾名導遊帶團,其中帶團時間最長的華人導遊陳導,為何被我們戲稱為“老狐狸”?

要知道,我們口中的”老狐狸“,並不是人們日常生活中所理解的那樣:狡猾,貶義詞,而是帶有調侃性的褒義詞,即聰明、能幹,有決斷力,情商較高。

記得那天,“紅眼”航班安抵柬埔寨首都金邊後,接機的陳導為及時平息大巴上爭搶座位的遊客,曾威脅把車開到警察局。由於妥善處理了此事,給我們留下業務能力強、有決斷力的良好印象(詳見《才出金邊機場 當地導遊為何威脅要把中國遊客帶到警察局?》)。

柬埔寨華人導遊陳導 為何被中國遊客戲稱為“老狐狸”?


陳導

暹粒市大小吳哥,是這個東南亞國家燦爛文明的傑出代表。無論是赴暹粒途中還是遊覽大小吳哥時,陳導的相關介紹娓娓道來,難怪38歲的他已有10多年導遊經歷。

“進景區先聽我講,再分散觀看、拍照。”他說,“否則,不能瞭解吳哥窟的歷史、宗教、建築、文化、藝術內涵,遠看大石頭,近看石頭大,有什麼意思?”他的話到位又幽默,讓人聽了舒服。



前行

柬埔寨華人導遊陳導 為何被中國遊客戲稱為“老狐狸”?


長廊

到暹粒的第二天,我們遊玩了大小吳哥等精華部分,接下來幾天是普通景點加購物店的搭配。

這期間,陳導會在不經意間介紹當地特產,如橡膠、桑蠶和作為中國“一帶一路”倡議帶來的中國企業特色產品,為進相關購物店做巧妙的鋪墊。

我們團以老年人為主,對購物店的一些坑人內幕多少經歷、瞭解過。在店內講師強大的營銷攻勢下,一些人還是掏錢購買了不少東西。

我想,這同陳導之前的巧妙鋪墊也有關係。

柬埔寨華人導遊陳導 為何被中國遊客戲稱為“老狐狸”?


陳導

有一天是自由安排,提供三個自費專案,價格分別為680元、880元、1080元。陳導著重推薦最便宜的680元的自費專案,結果1/3人參加,與其他團拼團成行。

我想,如果不引導而讓大家隨便選,人數分散,參加自費專案者一定會少一些。

“進店購物和參加自費專案導遊有提成,我謝謝大家了。”陳導後來坦言道,笑意寫在臉上,讓人沒話可說。

我想,他這情商夠可以的。帶我們這個團,他的額外收入應該不錯。

在暹粒跑了好幾天,開大巴的師傅車技好、人純樸,大家都很滿意。陳導見此情形,最後提議大家各出20元人民幣給開車師傅,算是表達一種感謝。大家自然沒有二話,紛紛掏錢。

我想,他這一招用得也夠巧妙:借我們的錢,送了開車師傅這位合作伙伴一個人情,拉近了兩人之間的關係。



獨行

柬埔寨華人導遊陳導 為何被中國遊客戲稱為“老狐狸”?


感謝

與陳導不同,柬埔寨當地人王導是“菜鳥”,專業能力弱,但由於有親和力,後來成為我們眼中的勵志姑娘。

初見王導是在暹粒,我和大家都有點不悅。

柬埔寨華人導遊陳導 為何被中國遊客戲稱為“老狐狸”?


王導

那天下午,陳導把我們帶進一家免稅店,說1小時後由另一名導遊陪同赴金邊。時間到了,保安以沒有導遊帶著為由不讓出免稅店,雙方發生口角,直到我們與陳導聯絡上才得以脫身,不由埋怨接替導遊沒及時過來。

我們上了大巴,最後上來一名當地姑娘,估計是姍姍來遲的導遊,卻一言不發,像完全不知道剛才發生過一幕不愉快,且與她有關。車快到金邊,她才自報家門,正是王導。她送大家到金邊用晚餐,到酒店住下。

話說第二天下午遊玩金邊大王宮後,王導意外地又上車了。晚飯後,她代替另一名導遊負責送我們到機場。

王導長相平平,少言寡語,漢語講得有點結巴,主動唱起鄧麗君的《甜蜜蜜》,又應我們要求用柬埔寨語唱起來。她的歌,正如她自己說的那樣嗓子不怎麼樣,車內的氣氛倒是活躍起來。

柬埔寨華人導遊陳導 為何被中國遊客戲稱為“老狐狸”?


舞蹈

柬埔寨華人導遊陳導 為何被中國遊客戲稱為“老狐狸”?


憂鬱

接著,王導又說起自己的家庭和個人經歷,從臉露羞色到漸漸自信,我想,這半個多小時對她是種鍛鍊、有了成長。

王導家三姐弟,父親帥,離家出走與別人同居後又生了5個孩子。她是村裡唯一會講漢語的人,隻身到金邊一家中國人辦的鞋廠打工,開始學中文。半年前辭職從事導遊工作。由於導遊證還沒考出,屬於實習期,她就邊實習邊參加培訓,一點積蓄快花光了。她今年23歲,還沒有男朋友,聲稱並不急。

柬埔寨華人導遊陳導 為何被中國遊客戲稱為“老狐狸”?


晨光

“我希望自己儘快掌握導遊知識和流利的中文,考出導遊證獨立帶團,今後就能掙更多錢,就能改變自己的命運……”王導的話說得真誠,雙眼充滿希望,車廂內霎時響起一陣鼓勵的掌聲。

王導笑了。

我和大家也笑了,透著祝福。

讀到這兒,你如果對上述兩名導遊留下一定印象的話,請給本文點個贊,若能留言互動、加關注,更感謝了。

柬埔寨華人導遊陳導 為何被中國遊客戲稱為“老狐狸”?


聚焦

分類: 科學
時間: 2021-10-18

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