據柬埔寨外交與國際合作部於10月20日發給柬埔寨駐國外的大使、總領事和名譽領事的信函指出，柬埔寨政府決定重新開放旅遊簽證，並重新啟動免簽證政策（Visa Exemption），以迎接遊客前來柬埔寨旅遊。
外交部長巴速坤在上述關於根據新常態軌跡修改簽證簽發政策、旅行條件和進入柬埔寨後隔離的信函中表示，根據洪森總理10月18日的同意書，外交部決定重新開放旅遊簽證，以便重新迎接國際遊客，同時也將重新啟動免簽證政策。
他說，由於柬埔寨疫情明顯好轉，政府就決定在新常態中謹慎和具有高度責任心陸續與分階段開放國門，旨在為前往柬埔寨的遊客協調簽證簽發政策和隔離措施，以及重新開放“電子旅遊簽證”，方便遊客申請簽證，但是落地簽證（Visa on Arrival）則仍然暫停簽發。
巴速坤補充，打擊新冠肺炎跨部門委員會也已透過10月16日釋出通告，宣佈修改旅行條件、衛生措施和進入柬埔寨後的隔離措施，以符合新常態軌跡。
