1、故障車輛資訊
車 型：明銳
行駛里程：118000公里
車 架 號：LSV
2、故障現象描述：
故障現象：客戶進店反映車輛有時不能啟動，要連續開關鑰匙幾次才能啟動。
故障程式碼：無
3、故障原因分析
故障可能產生的原因：
點火開關
轉向柱鎖柱
起動機故障
繼電器故障
線路故障
4、診斷排查思路（一）
首先根據客戶所描述故障檢查並確認車輛故障，開啟點火開關啟動車輛，車輛啟動正常，連續開關幾次後有一次不能正常啟動，點火開關擰到啟動檔車輛沒有任何反應。電壓正常，儀表顯示正常。故障碼：供電繼電器端子50啟動電路電氣故障。
4、診斷排查思路（二）
首先觀察點火開關D，點火開關打到啟動檔位置時電子轉向柱控制單元J527接收到啟動訊號，透過CAN線將訊號傳到BCMJ519。J519接收到啟動訊號給供電繼電器J682供電使繼電器吸合，繼電器傳輸電壓到起動機T1b/50號針腳
4、診斷排查思路（三）
首先檢查測量起動機T1b/50號針腳，點火開關放到啟動檔測量電壓為0V，此針腳正常應有12V電壓。觀察電路圖可發現由繼電器J682供電, T1b/50號針腳沒電可能原因有：T1b/50到繼電器87號針腳斷路、繼電器沒有啟動訊號、沒有30號電源供電、沒有繼電器搭鐵。繼續檢查J682繼電器，拆下繼電器測量87號針腳到T1b/50針腳電阻為0歐，針腳86號為啟動訊號，啟動時應該有訊號電壓透過，點火開關放到啟動檔用萬用表測量電壓為12V電壓正常，說明點火開關到J519到繼電器J682訊號線路正常。
4、診斷排查思路（四）
繼電器針腳30為12V 電源，開啟點火開關測量電壓為12V測量正常。針腳85為搭鐵，測量電壓0V，電阻0歐線路正常。 根據此時所測量資料判斷應該是繼電器損壞，不能正常吸合，從正常車輛倒換繼電器更換上之後試車，故障依舊。此時陷入困境所有線路均正常為什麼不能正常使用，再次重新檢查線路及插頭，在拔插繼電器時感覺有一邊特別松，對繼電器針腳重新檢查發現86號針腳鬆動凹陷，重新處理後試車故障消除，故障排除。
5、故障原因確定：
對鬆動針腳進行處理，故障排除
6、思路總結與經驗分享：
維修經驗分享：
針對線路電氣的故障，技師在檢查時要遵循電路的維修原則，不但要測量帶負載電壓、電阻，並且要仔細檢查線路的接觸情況，防止針腳鬆動引起的偶發性故障 。
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