人們都知道鍛鍊身體的重要性，但是真正堅持健身的卻不多。吸菸的人都明白其中的危害，但還是很難戒菸。
不是不懂其中的道理，而是這些道理還不足以讓人下決心行動。
怎樣讓人真正改變？要透過講故事來打動人的情感，情感往往能戰勝理智和道理。
有一個菸民嘗試戒菸好多次，都沒成功，直到有一次他得知一個女性親戚因為長期被動吸丈夫的二手菸，導致生出了畸形兒，這位菸民非常害怕，他擔心自己的妻子和孩子也受影響，於是再也不吸菸了。
真正讓這個菸民改變的，不是尼古丁會帶來危害、菸草中有幾十種致癌物等這些道理，而是他對妻兒的愛和情感。如果沒有親戚的“故事”，他不會改變。
人類是從單細胞動物一步步進化來的，在大腦的進化過程中，最先出現了本能腦，也就是像鱷魚那種，只會吃、交配、休息等生理本能，後來又慢慢進化出了情緒腦，就像猴子，有情感，有喜怒哀樂等情緒，最後才進化出了理性腦，這是人類所獨有的理性思維。
所以，後來進化出來的理性腦，很難戰勝先前的本能腦和情緒腦。明明知道那些大道理，但就是缺少行動，因為只有理智是不夠的，要觸發情緒，才會行動。
就像一個人走在街上，突然被迎面走來的大漢一拳打在臉上，這個人最初的反應肯定是疼（本能腦），然後是非常生氣、憤怒（情緒腦），甚至會和大漢吵架或打架，他肯定不會立即冷靜思考大漢為什麼打我（理性腦）。
反應最快的是情感，支配行動的往往也是情感。如果你希望別人被打動、被說服、有行動，不要再一味講道理了，想辦法打動他的情感，而打動情感的最佳方式就是講故事。
