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產品經理跌下神壇

產品經理跌下神壇

在移動互聯時代,湧現出各種各樣的網際網路新職業,其中產品經理成為了眾多職位中最具代表性的崗位,不僅僅是其工資相對較高,特別是微信橫空出世後,以微信產品經理出道的張小龍,更是成為了眾多網際網路人的標杆,產品經理似乎一夜走上了神壇。

微信、支付寶、滴滴、抖音等App接連問世,創造MAU 數億的神話。也為背後研發這些超級App的產品經理,增加了頭頂閃亮的光環。

釘釘創始人陳航(花名:無招)2020年7月在母校畢業典禮演講時提及多年前的職場往事,“最困難的時候,我也動過從產品轉技術的念頭,這樣在阿里巴巴,級別也還能上升一級,但我最終還是堅持了自己對產品的熱愛,繼續做一個產品經理。”

如今,網際網路紅利消退,平臺型機會不再,“抖音之後再無創新型App”的論調聲起,產品經理不再被神話。而內卷加重,更是讓產品經理這個職位並不是人們想象中的那麼好做。

據《人人都是產品經理》釋出的最新產品經理報告顯示,在工作年限上,大部分產品經理處於1-5年之間,對產品經理經驗要求越來越高;而8年以上的產品經理,已經開始準備轉型或創業。工作內容越來越多是打補丁,有許多產品經理自嘲道:這屆“打工人”並不好當。

作為產品人的他們,對於如今所扮演產品經理這一角色也有著不同的看法。基於此,我們也訪問了不同經歷的產品人,透過他們,觀察產品經理在網際網路職場的現狀。

01 產品經理不再吃香,轉型創業已經3年

王星,前騰訊產品經理

我之前是在騰訊當產品經理,28歲後離職創業,從設計師,到產品經理,到自主創業,如今,公司歷經三年存活下來了。

對於產品經理跌下神壇這個話題,可能有些誇大,但不否認,如今的職業是真的內卷化,雖然每年還是有那麼多人去應聘產品經理,但產品經理不像幾年前那麼吃香了。

從實際出發,無論哪個行業,哪種職業,沒有真本事都是會被淘汰的,好的產品經理需要多多站在高層次的格局去看待產品,包括產品的行業、市場、運營、互動、營銷、目標人群、體驗、產品的服務等等,這只是產品本身需要去關注的事情。

其次,自身學習能力,只知道堆功能的,只知道抄襲的,認為自己“人人都是產品經理”的,完全靠著自己想象力憑空去做專案的基本是死路一條,當然你是老闆的話,那就是另外一番光景。

另外,就是部門協調,產品經理屬於管理崗位,自己要有管理能力,簡單的說情商稍微高點,程式碼、運營、市場、策劃這些知識都可以業餘看看,做到他們報時間的時候你自己心裡有數。

國內產品經理市場魚龍混雜,不成職業資格體系,很多人在還沒了解產品經理是做什麼的基礎上,就盲目選擇這份職業,這是一類人。還有一類人,大多是轉崗做產品經理,我們往往聽到什麼互動、測試、開發轉產品,所以產品經理成了一個似乎是人人都能勝任、門檻很低的職業。

產品經理需要掌握方法論,形成知識體系,還需要懂得心理學、經濟學等,這是可以說90%的產品經理所不具備的能力,工作方式為“需求是拍腦袋想出來的”,能做到將產品方法論運用於產品設計中的產品經理,除了我在第一家公司的師傅外,目前還沒有見到過其他的。

產品經理只有一件事做:挖掘和解決使用者需求,設計並參與建立公司商業壁壘。這些年太多人做了產品經理,為了求一個更好的職業發展。但產品經理本不是職業,而是一種人生性格。

或許產品經理是一份不錯的職位,但對於網際網路人而言,聽到最多的一句話就是“35歲後該怎麼辦”,實際上是產品經理的瓶頸確實是在30歲開始,如果沒有好的產品經歷,或者爬到管理層的話,真的很難。我相信不是產品人都會選擇去創業,是為了尋求心靈的一種慰藉,和對未來的規劃,以及在新的航道上實現自己的產品夢想。

02 不要過度神話產品經理,不是人人都是張小龍

沈闊,某大廠產品經理

“上輩子造的什麼孽,這輩子要做產品經理”。現在想來還是有些後悔,需求分析層級的產品經理越來越沒落了,更需要專案管理和懂運營方面的綜合性人才。

我剛開始也以為產品誰都能做,直到我遇到我們團隊一個6年工作經驗的產品經理,才知道有一整套邏輯和想法的產品經理是多麼厲害。

另外,產品不是中間傳話人,專案經理才是。一流的產品注重市場和需求,二流的產品注重視覺和互動,三流的產品注重吵架。如果你對產品經理有偏見的話,大機率是因為你沒遇到過大神級的產品經理。

還有就是產品經理的准入門檻真的比較低,導致工作上並不嚴謹,相互溝通會存在問題。此前我們組來了一個工作有兩年的同事,在做某個功能搭建時,只給畫頁面簡圖,沒有邏輯描述,有時連簡圖也沒有。開會也會存在需求評審會前不發評審材料,會上再拿出材料來,進行倉促評審。

除此外,日常產品經理也會和研發發生矛盾,因為懂產品比懂技術容易,所以雙方會存在不同的觀點。以美顏App為例,產品經理提出“要生成一個使用者卡通的形象”的時候,開發可能一下就想到了人臉識別OCR、影象處理、模版拼接等一系列高階的技術,然後得出一個結論:“你知道這有多難嗎”,一句話進行否決。

有一次為了修改一個功能,研發會說“你要這樣?沒問題,我本週給你做完;結果做出來之後漏洞百出……”,本身技術不過關,做出來的東西BUG頻出。可能是我沒遇到好的研發的緣故吧。

一位前輩曾告訴我,打份工而已,錢難賺,事難做,不要被眼前的東西困住,總有辦法解決的,看開些。

如今看來,產品經理就是份工作,產品經理的思維可以幫我們更好地解決問題,形成一套思維框架。但是一定要跳脫出來,明白自己為什麼要選擇做產品,只是為了還不錯的薪水而堅持,那麼時間一久體力就跟不上。

現在的我就處於一個躺平的狀態,做一天和尚撞一天鐘,儘量完成上面交代的任務,要對自己的工作和使用者負責。也請大家不要神話產品經理這個職位,不是人人都是張小龍,這個職位自始至終都是一份工作,僅此而已。

03 產品經理的激情不再,看中的是一段寶貴的工作經歷

梁宇,在小公司和外包公司工作過的產品經理

我可以理解成產品經理不再是人生的全部,而是一段寶貴的人生財富嗎?

早期一直在創業公司工作,而我待過的創業公司除了第一家倒閉了,另外的都不死不活。

但後來慢慢的發現,一款產品能不能成功和產品經理的關係不大,跟老闆的關係最大,比如從調研畫像到研發上線,產品模式變了四次後公司倒閉了,有時候就覺得是不是能力不夠,不足以攔住任性的老闆,原來說服老闆是這麼的難,原來老闆在抉擇的時候更喜歡感性抉擇,原來一家“小公司”的成功最重要的真的是運氣。

在這些創業公司,我一個人做了產品經理、專案經理、測試所有的工作時,在我之上竟然還有一個不懂得技術的人來作為整個技術的leader,這是一種是無奈和無解。

後來我去了阿里做外包產品經理,雖然是外部崗,但起碼我能調研清楚需求,我能光明正大的告訴需求方,這個是偽需求我做不了,這個功能沒必要存在,使用者沒這個需求。

但也會遇到一些不愉快的事情,因為外包產品經理並沒有多少話語權,說直白了就是一個畫原型的職位,而且功能怎麼實現,也由客戶說了算,但最終用起來不方便還是產品背鍋。另外專案做完後,驗收方會有各種問題,這個或許同崗位的產品經理都深有體會。

不可否認,外包崗通常是一個專案完了接下一個專案,永遠都是做別人的東西,泛泛而不精。在外包待的這段時間,專案管理方面倒是能積攢不少,但是產品思維幾乎得不到發展,做自己產品的公司才更有利於產品經理的發展。

當初之所以從業產品經理就是想要真正的價值,現在雖然創造的不多,但有我設計的產品為一部分人提供著服務,為這個社會添了一磚一瓦。一個良心的產品經理,希望從事產品和要從事產品的人,人人都能做個良心的產品經理,即使會遇到不公平的對待,最起碼咱們對得起自己,問心無愧。

現在,還有我的同事都準備去選擇新的發展方向,我和他們也討論過今後的規劃,發現產品經理仍不再是接下來轉職的首選,他們有的表示會去創業,有的會去搏一搏公務員,而我則準備轉型做自媒體,分享產品經驗。

回首再看,以前想做張小龍那樣的激情已不再有,產品經理並不神,這個崗位的熱度終究會迴歸到理性的狀態。

感謝之前做產品的經歷。雖然這段產品經理的經歷不是特別順心,但對於當初選擇做產品並不後悔。

04 產品經理個人英雄主義時代終結,不是每人都能成為喬布斯張小龍

虎嘯君,京東某產品線負責人

我是京東某個產品線的負責人,算是產品經理吧。產品經理個人英雄主義時代終結,產品經理跌下神壇,這個話題可大可小,簡單的說,其實現在更真實了,這個崗位入門要求低,上升期比較漫長,天花板很高,知識儲備要全面,但也靠一定的天賦。破滅是因為大家對“人人都是產品經理”有比較深的誤解吧。

總之,不是每個人都能成為喬布斯、張小龍。他們確實很成功,但我不認為他們是產品經理,只是理念的灌輸者和決策人。

至於說產品經理巔峰時刻是在哪一個時間節點,巔峰是跟機遇走的,同時也跟你做的產品有關係。微軟在三十年前就推出了觸屏手機,為什麼沒有成為iPhone,而喬布斯為什麼能做成?他背後的邏輯有可取之處,至於是不是這個人,我感覺也不是關鍵因素。雷軍有句話叫做,站在風口上,豬都能飛。

行業黑話經常吐槽產品經理是背鍋的,需要討好研發。在我這裡不太存在這種邏輯,從來不怕研發、測試罷工。大家都是合作關係,你邏輯有問題,被挑戰是正常的,錯了就去改。決策正確,沒人敢讓你背鍋。

還有觀點稱,產品崗可替代性最強,我不這樣認為。在我的團隊裡,我和架構師永遠都是不可拆散的存在。如果我離開了,只有架構師能替我,如果他走了,只有我能頂替他。其他寫具體程式碼的,或者設計某個模組的產品經理,愛走走吧。

產品經理的確需要經常跟其他崗位battle,通常這種時候我們都是直接懟回去,“不幹滾”。研發、測試、運維,大家都拍案而起過。最激烈的時候,會對抗到什麼程度?直接把對方幹到不敢說話了。大家爭議不下,需要一個最終決策人角色的時候,而且一致認為不需要上升的話,即不需要上升到上級領導層的時候,就產品經理決策就可以了。

如果非要給研發、運營、產品經理做一個排序,按業務主導來的話,肯定是運營>產品>研發,按技術驅動來的話,研發>產品>運營,按商業模式來的話,產品>運營>研發。每一種可能都會有,要看具體的產品形態和公司的團隊文化。對於網際網路公司來說,初期肯定是產品>運營>研發,成長期以及成熟期則是運營>產品>研發。

現在一般大公司成熟業務對產品經理的需求相對會少一些。創新業務需要產品經理崗位的會多一些,其次是toB\G,需要的產品經理會多一些。事實上,那些很有名的產品經理,圈子裡都還比較認可,但是說實話實操可能未必有多強。

就京東而言,現在產品、研發、運營三個崗位中,研發人數最多,產品研發比重一般來說是1:5。

有人說,產品經理自2019年開始走下神壇,對我個人來說,完全沒有這種感覺吧。但是對整個行業來說,算是。

05 產品經理薪資待遇,近兩年已經到頂了

判官,前快手資深產品經理

我是2017年開始從產品經理轉為個體戶的,從業時間已經有17年。

產品經理最被外界神話的那段時間應該是2014-2018年,我記得出版社2010年推出過圖書《人人都是產品經理》,之後是“人人都是產品經理”“PMcafe”這樣的社群風靡。我覺得產品經理這個崗位尷尬的地方在於,從專業上來說,確實沒有門檻,似乎每個人都可以講幾句的樣子。

產品經理興起的大背景是,2014年-2018年很多移動端起來的產品,網際網路行業高速發展,產生很多職位,對產品經理的需求也比較旺盛。2014年阿里上市,大家看到這個行業是可以創造財富的,後來VC湧入,創業大潮興起,外界對於網際網路的預期比較高,而產品經理是進入網際網路行業門檻比較低,屬於入門級的崗位,發揮空間大,大廠薪資也起來了。

從2017年開始,整個行業開始變得比較卷。2018年之後,我的感覺是產品經理尤其是入門級的使用者型產品經理,可發揮的機會越來越少。商業化產品經理、演算法產品經理、資料產品經理這些需要技術背景的崗位越來越吃香。不過近兩年產品經理薪資待遇,感覺已經到頂了。一般也是隨著公司薪資水平而定價,不會再像以前那樣可以漫天要價。

這兩年是對產品經理祛魅的過程,大家越來越認識到,產品經理其實改變不了什麼。神話產品經理的泡沫在消散,當年一些比較被神話的產品經理脫離平臺之後,創業做產品能成功的鳳毛麟角,包括張小龍資深女弟子出來做的產品“畫音”也幾乎曇花一現,還有當年在知乎、公眾號活躍的明星產品經理也都消失了。

產品經理的興衰應該放在行業大背景下來觀察,一定程度上算是行業發展風向標。產品經理做得怎麼樣,很大程度取決於所處的時代跟舞臺,老闆的意志。所以這個職位通常是一個萬金油的角色,非稀缺,可替代性強,天花板比較低,職業發展軌跡不太明確。

微信直接讓張小龍封神,搜尋貼吧成就了俞軍。但明星產品經理有時候是個人包裝能力強,有時候是被別人抬轎子抬出來的。因為,有時候神話一個人,是一個行業的需求,或者是一群人的需要。

產品經理普遍薪資隨著業務線,廠商走,跟大廠職級錨定有關。知名產品經理創業融資或是跳槽,可能三五百萬起。當然特例總是存在的,張小龍2億年薪,還有股票。但是張小龍已經不能歸類到產品經理,因為他是產品獨立開發者,還是決策者。很多情況下,其實老闆就是最大的產品經理。

我一直對這個行業比較悲觀,整個網際網路行業來說,產品經理歷史使命基本完成了。產品經理是個人,而人是很難被批次複製的,未來需要靠可複製的資料、演算法推動。

備註:文中出現的人名,皆為化名

分類: 科技
時間: 2021-09-18

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