淺談專案管理
本人工作了幾年，談談這些年的工作經驗，都是一些很簡單的東西，希望與大家交流，共同進步。
在生活和工作中，有形形色色的專案，需要我們管理，合理的科學的管理方法，往往可以事半功倍，比如最常見的家庭裝修，就是一個專案，無論業主還是裝修公司都需要控制進度、質量和成本，達到雙方滿意的點，才能互贏，否則就是扯不清，理還亂的糾紛。專案管理以控制進度、質量和成本為出發點，以家庭裝修為例，控制好了進度，就能保證入住時間。質量也是關鍵，不然就要返工，或者影響以後的居住適宜度。成本控制就是控制錢的流入和流出，也就是我們所說的預算。但往往我們家庭裝修時，總會超出預算，實則是沒有做好成本控制。
任何專案的管理，都需要記住修改越往後託，付出的代價就會越大。所以在需求分析階段，務必提清楚，甲方乙方以文字的形式確定需求，並簽字，必要時需要找律師公證。這裡的需求就包括了進度、質量和成本的要求。
我們仍以家庭裝修為例，談談進度控制。首先無論是業主、裝修公司專案經理還是專案監理，都要搞清楚裝修的各個階段的主要內容，即使是交鑰匙工程。家庭裝修總體分為設計、採購、施工、安裝和除錯幾個階段。每個階段都要考慮硬裝和軟裝，這樣才會協調統一。然後對每個階段的確定一個起始時間和完成時間，甲乙雙方簽字確認。在具體的專案實施階段，專案經理要在約定週期反饋實際進展，如有延誤，則必須給出延誤理由和趕工計劃。
質量控制的核心是質量，比如家庭裝修，必須明確標準和材料，比如牆面顏色和光潔度，插座和開關位置，廚衛防水，傢俱和油漆材料等等。然後每個階段設定檢查點，到了檢查點，專案經理必須在約定的時間內提前通知監理或業主驗收，驗收的標準以合同內容為準。
成本的控制至關重要，業主想花最少的錢，幹最好的事。乙方想在保證質量和工期的前提下，多掙錢。對所有的專案管理，必須清楚各個階段的費用比例，然後甲乙雙方確定支付節點，即在每個階段驗收合格後，支付約定的費用。當然在合同中也可以明確延誤的處罰，以保證進度、質量。
無論什麼專案，進度、質量和成本三個要素無法隔離開單獨說，它們互相制約互相影響。在具體的專案管理中，仍需要多參考其他專案的經驗或教訓，靈活運用多種管理手段和措施，才能使甲乙雙方互贏。
