運營商財經網 實習生林紅豔/文
近日,有訊息報道稱,北京市本週已約談猿輔導、作業幫、高途、網易有道等多家頭部線上教育公司,要求他們停止銷售高中階段寒假課程,並退還學費。
其中,作業幫作為頭部線上教育公司之一,五年時間就做到使用者過億的規模,身為作業幫的創始人,侯建彬又有著怎樣的經歷呢?今天運營商財經將試圖為您揭秘他的過往。
侯建彬1982年出生在河北衡水,北京大學本碩畢業,如今剛到不惑之年。
公開資料顯示,2001年,侯建彬順利考入北京大學,兼修管理和計算機雙學位,繼續發揮學霸本色,大三時他就憑藉出色的專業技能透過校招進入到百度實習,在百度首批產品經理中侯建彬也並不遜色於他人。
研究生畢業後,侯建彬正式加入百度,他在網際網路領域的天賦被挖掘出來,再加上高學歷與他個人對自己的高要求,侯建彬在百度很快成長起來。2012年時,侯建彬出任百度知識搜尋體系負責人,負責百度知道、百度百科等知識體系的全線業務。
所謂靈感來源於生活,據瞭解,侯建彬創立作業幫的原因可以追溯到他大學畢業那會,他給初中表妹輔導作業,有時碰到難題自己也愛莫能助,之後又遇到有同樣難題的使用者,這也讓侯建彬萌發了創業設想,想透過網際網路來輔導孩子寫作業。
有了最初設想,侯建彬開始行動。2013年12月,作業幫官方內測QQ群成立,2014年作業幫正式釋出,彼時還屬於百度知道的內部創業專案,半個月就有30萬人下載,背靠百度,作業幫迅速佔領市場,嶄露頭角。
之後侯建彬也在不斷地最佳化完善使用者需求,豐富平臺各學科知識,一年時間作業幫就已更新到5.0版本,增加了同步練習功能,作業幫不再僅僅只是一個單純的拍題檢索工具,成為一個廣受大眾喜愛的綜合學習平臺。
作業幫的快速發展讓侯建彬有了信心,他於14年年底向公司提議拆分作業幫專案,2015年6月,作業幫正式從百度拆分,成立新公司小船出海教育科技(北京)有限公司,侯建彬出任CEO。
於此,侯建彬的創業之路也算是正式開啟,他帶領著團隊一行人踏入線上教育這片戰場,也經歷了招人難、融資難等問題,但很快就順利起來。2016年至2020年年底,作業幫完成七輪融資總額超30億美元,員工總數超30000人,月活使用者超1.7億,成為名副其實的中小學線上教育領軍品牌。
值得注意的是,在早年接受公開採訪時,作為產品經理型創始人侯建彬曾提到死磕口碑與三個大坑,其中三個大坑分別是要有同理心、掌握產品的生死手與有所為有所不為。他說:“作為一個產品經理,你要去用你的產品,去體驗,還得有特別強的同理心去理解你的使用者在想什麼,找到使用者的真需求。站在使用者角度來思考這個產品合不合格,這是根本。
不過,近一年來作業幫仍舊遇到了不少難題。2021年5月10日,根據市場監管總局的通報,作業幫因實施虛假或引人誤解的商業宣傳及利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者交易的行為,違反了相關法律規定,被處以警告和 250 萬元頂格罰款。
對此,作業幫官方回應表示:“作業幫已經收到市場監管部門的行政處罰決定書,對此誠懇接受,堅決服從,並對所涉不當宣傳內容、價格標識積極全面整改,嚴格遵守相關法律法規,最佳化業務流程,用心服務使用者。”
身處線上教育領域,又是頭部企業之一,作業幫在收穫大眾喜愛的同時關注也不會少,作為作業幫的創始人兼CEO的侯建彬又會如何帶領作業幫迎接新的挑戰呢?運營商財經將持續為您關注。