2月15日，廣東省文化和旅遊廳釋出“廣東省首批共127家A級旅行社名單”，其中4A級旅行社30家，3A級旅行社95家，2A級旅行社2家。
據介紹，根據《廣東省文化和旅遊廳關於開展2021年度全省旅行社等級評定工作的通知》（粵文旅市〔2021〕203號）有關部署要求，依據《廣東省旅行社等級劃分與評定工作細則（試行）》等規定，按照“公開、公平、公正”原則，經各地級以上市推薦、資格稽核、專家評審、網上公示等程式，廣東省開展了首批旅行社等級評定工作。
1月召開等級評定第一次全體會議
記者瞭解到，為貫徹落實文化和旅遊部、省委省政府關於提升旅遊服務質量，透過標準引領，推動旅行社行業高質量發展的部署要求，1月12日，廣東省旅行社等級評定委員會召開第一次全體會議，研究審定首批廣東省4A級旅行社名單，並部署下一步工作。
該次會議，經與會委員充分討論表決，一致同意廣州廣之旅國際旅行社等30家旅行社評定為廣東省首批4A級旅行社。
該會議指出，要充分借鑑兄弟省份的成功經驗，透過充分調研，在完善評審機制、標準指標上下功夫，形成具有廣東特色、能夠走在全國前列的行業標準。要適時融入現場評審答辯、暗訪檢查等內容，讓評定工作更加科學、精準，更加符合實際。要加強成果運用和宣傳引導，進一步擴大旅行社等級評定工作的社會影響力和美譽度，讓更多的企業自願參評，擴大評定的覆蓋面。要透過標準引領，進一步形成遵紀守法、誠信經營的良好氛圍，推動旅行社行業高質量發展。要建立動態評價工作機制，完善細化評審複核機制，強化退出機制，不能一評了事。對於發展滯後、服務質量下降、投訴較多的企業，要及時予以警告、摘牌等處理，進一步增強企業的危機意識。
開展旅行社等級評定，是推動全省旅遊行業高質量發展
據介紹，開展旅行社等級評定是貫徹落實國家標準《旅行社等級的劃分與評定》的一項重要舉措，是推動全省旅遊行業高質量發展，提升監管效能的重要抓手、關鍵一招，意義重大。
廣東省文化和旅遊廳表示，要切實把好旅行社等級評定工作入口關，做到一碗水端平，一把尺子量長短，按照評價標準，一項一項過、一個細節一個細節摳，讓評審客觀公正，具有說服力，切實評出一批能夠代表廣東旅遊形象的優質企業，實現“以評促建、以評促管”，進一步提升旅行社服務質量和管理水平，促進廣東省旅遊市場健康、有序、高質量發展。
採寫：南都記者 肖陽
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