優質服務暖人心 潔白哈達傳真情!虎年伊始,我院綜合科住院部接連收到了康復患者送來的潔白哈達,醫護人員的優質服務得到廣大患者的一致認可!每一條潔白哈達背後都是醫患之間充滿溫暖與愛的暖心回憶,下面我們一起看看本週的暖心醫患故事~
醫患故事一
旺姆女士(化名),下腹部間斷疼痛3個月,近1周疼痛加重,遂來我院檢查就診。經檢查發現旺姆女士是慢性闌尾炎急性發作,並患有膽囊結石,收入我院綜合科住院部,綜合科住院部醫療團隊為旺姆女士開展了腹腔鏡膽囊、闌尾切除術,經過醫護人員的精心治療和護理,旺姆女士身體慢慢恢復,各項指標逐漸正常,康復出院。
出院當天旺姆女士為綜合科住院部醫護人員送去了潔白的哈達。旺姆女士說道:“一說到做手術,我就害怕,怕痛、怕留疤,沒想到現在醫學技術這麼發達,只用開3個小孔就把手術做了,還能這麼快就恢復。感謝現代婦產醫院的醫務人員,感謝你們精湛的醫療技術解決了我的病痛,感謝你們無微不至的護理服務讓我順利康復!”
醫患故事二
措姆女士(化名)今年68歲,反覆頭痛、胸悶、憋氣症狀1月有餘,並出現胃反酸幾日,於是在家屬陪同下來我院治療。經心臟B超、胸部CT等檢查,判定心包有少量積液,經過醫生問診和其他檢查後發現措姆女士還患有高血壓病1級、動脈粥樣硬化、2型糖尿病,遂收入我院綜合科住院部治療。經過近一週的治療,措姆女士心包積液明顯消除,頭痛明顯減輕,心悸、心前區有壓迫感、乏力等症狀明顯緩解。
可在辦理出院手續繳費時卻犯了難,措姆女士跟丈夫年紀大且無穩定收入,生活十分拮据。綜合科住院部護士長了解到這一情況後,將此事上報了院領導,希望對病人進行醫療援助,得到了院領導的一致贊成!最後,經院領導批准減免了措姆女士部分住院費用。
對此,措姆女士夫婦感到特別感動、溫暖!離院之際,特意為醫護人員送上了帶著深深的感恩和濃濃祝福的哈達。
一面面錦旗,一條條哈達,是對醫務人員技術和服務的肯定。這不僅代表患者對現代婦產醫務人員的信任和讚許,也是對現代婦產醫務人員的激勵和鞭策,更是傳遞了正能量的醫患紐帶。潔白的哈達溫暖人心,充滿愛與希望的故事還在繼續,現代婦產醫院,不斷精益 ,不斷創新, 只為更懂患者的心!
精專科,強配套,重服務。現代婦產醫院,始於2000,值得託付!
