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在順豐同城敲鑼上市的關鍵時刻，9月17日，順豐同城急送在深圳舉行了以“好人好報”為主題的“917騎士節”活動。
順豐同城CEO孫海金在致辭中深度剖析了“好人好報”的含義。他說，“好人好報”包含了三層含義：一是我們要做好人；二是我們要相信有好報；三是我們要做好人有好報的平臺，為騎士提供優質服務。
對於如何打造“好”的平臺？孫海金進一步解釋，搭建“好”的平臺，就是塑造公平公正的文化，提供完善的保障服務，有自由的選擇空間和上升的發展通道，讓“好”的騎士有所依靠、有所信賴。
“因為對於順豐同城來說騎士一直是我們的第一使用者……只有讓騎士感受到了平臺的優質服務，才能透過騎士去把這份優質服務傳遞給大家。”孫海金表示。
順豐同城“好人好報”文化，讓騎士瞭解在這個平臺只要努力付出、認真跑單，就會有好的回報，這是順豐同城創立“917騎士節”的最大意義所在。同時，順豐同城也將這樣的“好人文化”刻進企業基因。
一直以來，順豐同城都在用實實在在的福利，給予一線騎士們更多的關懷，聽取騎士更多聲音，用真切實在的行動為騎士提供多方位關懷保障服務。一方面，順豐同城透過建立騎士同聲論壇，開通騎士客服熱線、心理輔導專線，傾聽和解決騎士遇到的包括跑單和心理上的各種問題；另一方面，還提供了專門的騎士舉報熱線，解決騎士遇到的不公平問題。此外，順豐同城還定期或不定期主辦騎士座談會、騎士答謝會和節日假日的主題關懷會，加強與騎士溝通，更加增強了“好人”騎士對於“好人文化”的信念。
本次騎士節，順豐同城更透過 “騎士星光大道計劃”“AI裝備升級”“我的同城我做主”“應急救援計劃”等四大活動亮點，讓“好人文化”的實際意義得到進一步深化。
騎士節活動還公佈了三大重磅訊息：順豐同城全新LOGO升級，首位品牌代言人即將揭曉以及國潮品牌合作計劃。
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