貸款的保險費和服務費，是可以退的。因為銀保監會有明確的規定，任何的金融產品都不能和其他的產品捆綁銷售。那麼你明明申請的是貸款，為什麼會給你搭售保險呢？所以這個保險費，肯定是可以退的。至於服務費，也是可以退的，因為貸款機構無權收取利息之外的其他任何費用。
貸款中搭售保險是很正常的。因為貸款公司怕你逾期不還款，事先就會以你的名義給你買一份保險，如果你逾期還款，那麼這筆欠款，將由保險公司進行償還。這也是為什麼你的貸款逾期後，徵信上會出現“保險代償”的原因。
首先，你需要確定你的這筆借款中，是否含有保費。你可以看你的貸款合同裡面，是否含有保險費和服務費，你可以看你的還款賬單裡面，還款的費用都包含什麼。正常應該包含的是：本金和利息。如果除了本金和利息外，其他的費用都是不合理的。如果你找不到這些，那麼你可以直接致電平安普惠的客服，讓人工幫你查詢一下，你的月還款金額是多少？本金是多少？利息是多少？是否含有其他的費用？如果有，那麼就錄音。然後找平安普惠退還保險費和利息。如果對方不退還，那麼你就投訴到銀保監局，那份錄音就是證據。一般情況，只要你致電客服後，人工都會幫你申請退還的。不過不是全部退還，一般只退還你一部分，或者是其中幾期的費用。如果你怕麻煩，知足了。那麼這件事，就到此為止了。但是如果你不滿意，那麼你可以接著要求退還更多，如果還不滿意，你就可以去投訴。
大部分貸款公司，都有違規收取費用的情況。只要客戶不知情，那麼這部分費用就相當於白交了。但是如果使用者知道了，那麼貸款公司由於理虧，都會退還一部分的。想要全部退還，那麼就必須要做好跟對方周旋的準備。
最後總結一下：如果平安普惠的貸款中含有保險費和服務費，那麼保險費和服務費，都是可以退還的。因為根據規定，任何貸款都是不能搭售任何其他的產品的，包括保險，附加服務等。你可以直接致電平安普惠的客服，要求退還。如果不退還或者退還的金額不滿意，那麼你都可以投訴到銀保監會。
