透過網際網路進行遠端電腦網路維護，可以完成80-90%的維護工作，只有很少的工作需要現場操作，比如更換硬體，調整線路等。
作為普通的使用者在遠端維護的過程中需要了解哪些基礎知識和概念，方便自己能配合遠端工程技術人員解決問題呢？
如果透過QQ遠端，當遠端的維護工程師無許可權操作的時候，需要當地使用者本地操作才可以，透過微信影片按照提示操作就可以。這些需要掌握如果接受QQ遠端協助請求和設定允許遠端桌面功能。
如果需要進入BIOS進行引數設定，就需要了解電腦進入BIOS的方式，通常在電腦啟動還沒有進入Windows啟動介面，就是還沒有看到Windows啟動畫面的時候，電腦螢幕上會有一些提示，在螢幕的左下角、右上角、右下角，不同廠家設定的位置不一樣，會看到提示，類似下圖：
提示按F2進入SETUP 按F12 進行啟動裝置的選擇，當我們需要進入BIOS設定硬碟的模式 、內建硬體裝置的禁用、啟用、是否支援虛擬技術等設定時，需要進入BIOS才可以完成設定，這時需要按F2 進入到類似如下的介面：
根據目標要求完成設定就可以了，如果沒有設定啟動硬碟順序的按鍵選項，也可以在BIOS中完成設定，比如透過隨身碟啟動盤啟動的時候，就需要選擇隨身碟為第一啟動盤，設定完成後一定要記得按F10 儲存，否則不生效，重新啟動後就直接從隨身碟啟動了。
製作隨身碟啟動盤，需要了解的就是製作方法，準備一個至少8G的空白隨身碟，製作隨身碟啟動盤時，所有的隨身碟上的資料都會被刪除，要重新格式化，有重要資料 要先備份好，再進行隨身碟啟動盤的製作。
製作隨身碟啟動盤，需要下載安裝製作工具：
下載後直接按提示安裝製作就可以了。
