伴隨著直播電商、社群團購等行業的發展，不少實體商超都出現虧損、甚至關店。這個節點下，後來者仍在投入。
12月22日，京東旗下美食生鮮超市七鮮總裁鄭鋒披露了七鮮最新業務戰略規劃，表示未來一階段七鮮將加快全國發展布局以及供應鏈建設，目標定為在5到7年進入國內連鎖零售行業第一陣營。鄭鋒表示，目前國內實體商超的第一梯隊仍是華潤萬家、永輝超市和沃爾瑪等。
2021年是七鮮在成立後發展最快的一年。截至目前，七鮮全國擁有47家門店，在北京、天津、廣州、深圳、成都、武漢等全國13個城市運營。鄭鋒表示，未來七鮮門店將主要在京津冀和大灣區兩大區域發展。從運營資料看，七鮮今年獲得了較快增長。今年4月七鮮超市GMV同比增長超過36%，8月同比增長超過85%。盈利方面，鄭鋒表示通常對一家零售超市用能否3年內實現盈利作為衡量指標，目前成立超過3年的七鮮超市都實現了盈利。在2022年，七鮮計劃推進“店倉一體化”，透過重新梳理揀貨流程和設計揀貨環境，縮短揀貨員的動線，在不到30米的通道上實現60%至70%的單量，以提升效率。
七鮮計劃大規模擴張，但從整體實體零售看，行業正在入冬。永輝超市第三季度財報顯示，第三季度歸屬於上市公司股的淨虧損達到10.95億，同比下降726.56%。
另一方面，近期對於直播行業的爭議逐漸白熱化，網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東此前表示，相比於實體經濟而言，虛擬經濟帶來的服務提升或者就業提升，對於實體經濟的傷害非常大。直播作為當前電商的一種新型的業態，坑位費、流量費、最低價等正在逐漸“吸乾”實體經濟的血液，到了必須整改的地步了。
對此，鄭鋒在接受第一財經記者採訪時表示，直播這件事本身不需要標籤。只要可以促進流通、改善零售整體供應鏈的效率，都值得去支援。所有的創新都應該以提升效率為根本，而非簡單追求流量和GMV，如果不重視提升效率方向可能會走偏。對於實體零售的發展，鄭鋒表示實體零售依然是商品流通的主力，生命力旺盛。只是在迭代過程中有一個無形的市場推動商超提高效率，如果長期虧損意味著效率並未提升。
博通諮詢金融行業資深分析師王蓬博對第一財經記者表示，線下零售對於傳統電商而言是兵家必爭之地。原因在於目前線上流量有見頂危機，而作為連線使用者的橋樑與紐帶，實體店依然有引流的價值，包括直接體驗和使用者互動價值。
其次，從生鮮行業看，這個市場不斷有巨頭和熱錢進入。王蓬博表示生鮮零售行業潛力廣闊，屬於衣食住行中高頻次的消費，使用者粘性較高，擁有帶動自有品牌的功能，有助於佔領使用者心智。因此不斷有巨頭佈局線下零售和生鮮產業，以拓展邊界。除了京東持續佈局七鮮，今年9月順豐旗下無人零售專案“豐e足食”獲得A輪融資，具體金額尚未披露，其主體運營公司深圳市豐宜科技有限公司註冊資本從6000萬元變更至9600萬元。
王蓬博表示，七鮮作為後來者面臨著較大的市場競爭壓力，對於線下零售而言如果規模過小意義不大，因此新進入者在前期需要擴張規模，有了一定規模後再進行後端發力，後續降低成本。七鮮作為後來者，前期要先投入，因此最大的風險還是來自於成本。此外，還需要考慮後端的供應鏈、品控等因素。未來的實體零售發展，不僅要提升服務質量，還需要提升整體數字化。
