如果您未曾見過貨架前兢兢業業工作著的巡檢機器人，或許、未來、你馬上就會看到.....
技術發展對零售行業產生著深遠影響。在機器替代人工的大時代背景下，越來越多的零售商開始嘗試採用機器人這種全新的自動化生產力工具，來提升門店運營效率。
根據2020年Retail Wire Research一項研究結果表明：約四分之一的受訪零售商表示他們目前正在開展機器人專案，其中，近一半 (47%)表示他們將在未來 18 個月內開展店內機器人專案。
有了機器人的分工協作，店員可以更專注地服務於客戶；而其他那些重複繁雜的事情，就交給機器人們去處理吧，比如商品缺貨檢查、或者是價籤檢查。
這些攜帶攝像頭的零售巡檢機器人，透過不間斷地在過道中移動掃描貨架，尋找缺貨的商品、錯誤的商品價籤，並實時將缺貨和價簽有問題的商品資料傳送給門店員工，幫助他們做出及時和必要的調整。
這樣，可以保證當消費者想要購買商品時，商品都能以正確的價格出現在合適的位置，從而帶來更好的客戶體驗。
歐尚超市應用例項
歐尚門店裡的零售巡檢機器人，正在成為消費者完美購物體驗中不可或缺的一部分。
歐尚，作為全球領先的大型連鎖零售商，透過其位於歐洲的一家大型零售門店中佈局Trax零售巡檢機器人解決方案，對覆蓋：
- 9大商品品類
- 38個過道
- 45,000+商品
進行了24*7始終線上的門店監測與分析
改善了傳統人力進行缺貨和價格檢查帶來的效率和成本問題。由此，員工大量重複的貨架檢查時間得以釋放出來，更專注地為消費者提供更好的購物體驗。
當Trax零售巡檢機器人在商店裡走動時，這些被機器人所捕捉的每一個貨架圖片都會被快速的數字化，並被轉化為關於店內缺貨和價格的實時見解。
透過簡單四個步驟：
- 零售巡檢機器人進行預定路線影象拍攝
- Trax雲端完成影象識別及資料分析
- 店員收到缺貨和價格預警
- 店員採取有針對性的改進措施
Trax零售巡檢機器人解決方案幫助歐尚在提高門店運營效率的同時提升消費者的購物體驗。
並且，由於零售巡檢機器人的應用讓歐尚有機會高頻次的獲取關於貨架產品和顧客購買模式的細化資料，這使得他們可以因此提高庫存管理的效率和準確性，及時進行供應鏈調整。
效果改善，顯而易見！
Trax零售巡檢機器人解決方案為歐尚帶來的價值
- 提升3%商品上架
- 降低75%商品價格異常
- 平均每天收到460個缺貨預警
進一步瞭解Trax零售巡檢機器人解決方案如何快速幫助歐尚實現門店運營效率提升，請新增TraxRetailCN，獲取完整案例。
