2021年9月1日亞馬遜保險政策正式生效後,已經有很多賣家陸陸續續收到了郵件通知:要求在亞馬遜官網上任何一個月的總銷售收入超過10,000美元的賣家在30天內購買“亞馬遜商業責任險”,否則當發生索賠時,平臺在解決索賠時所產生的費用將全部由賣家承擔,還可能限制賣家在特定分類下銷售商品,甚至暫停賣家賬戶。
這看起來有些“強賣”保險的行為,對於一些想要長期經營好亞馬遜店鋪的賣家來說其實也算是一件好事,因為只要購買了符合亞馬遜稽核認可的保單,就可以不用擔心後續索賠問題,亞馬遜會幫助賣家過濾掉一些買家的無效索賠,有效處理索賠並對賠償責任提供保障。那麼“亞馬遜商業責任險”該如何選擇呢?這裡就以眾安保險商業綜合責任險(亞馬遜版)為例來簡單介紹下。
有一點需要注意的是,很多賣家可能還不知道,除了亞馬遜郵件中提到推薦的部分保險公司,只要是符合亞馬遜保險要求,保險憑證透過亞馬遜稽核的保險公司,都是可以購買保險的,比如眾安保險。那麼關於眾安保險的商業綜合責任險(亞馬遜版),我們可以來看看普遍比較關注的保費問題。
首先眾安保險商業綜合責任險有0免賠和1萬免賠額兩種選擇,是市場上稀有的提供無免賠方案的保險公司。舉例一款洗面奶產品,如果你選擇0免賠額,需要支付500美元/年的保費,但如果你選擇1萬美元的免賠額,只需要支付450美元/年的保費。看似1萬元免賠的保費會更低一些,但個人認為,還是0免賠會更“香”,因為這就意味著,一旦需要賠償,賣家不需要承擔任何費用,限額內會由保險公司全部賠償。
其次,由於商品品類的不同,保費也會有所不同。保險中,越安全的商品品類保費越低,因為商品越安全代表發生責任事故的機率就越低,那麼保險公司需要承擔的賠償責任的機率自然也就下降了。眾安保險商業綜合責任險為了幫助賣家更清晰地找到商品品類的定位,其投保介面直接參考了亞馬遜平臺的商品分類,能夠大大避免了賣家因為選錯品類而導致保險憑證上商品類別不正確,導致憑證被退或後續被拒賠等情況。
還有一種情況,那就是根據商品的年銷售額來看,年銷售額越高,保費越高。因為商品銷售額越高,風險也就越大,1000萬美元保費高於100萬美元的保費近10倍。在投保過程中,賣家填寫“預期年銷售額”時,建議根據過往銷售情況合理預估未來一年的產品銷量,如果保單生效後,產品實際銷量超過投保時申報的銷量上限,需要在一定時間內(眾安保險規定是30天)向保險公司申報新增銷量並補繳保費,要不然出險時如果實際銷量高於投保銷量,保險公司會按照投保銷量和實際銷量的比例承擔賠償保險金的責任,超出部分佔實際銷量的比例對應的損失金額,賣家需要自行承擔。
綜上來看,眾安保險的商業綜合責任險(亞馬遜版)還是非常值得購買的,但如果過往發生過理賠,或者投保產品有因為質量問題被召回的歷史,賣家還是需要諮詢下眾安保險客服關於保費的問題。其實,亞馬遜保險政策的實施也是為了完善跨境出口產品的保障環節,如果在此方面有長遠考慮和打算的賣家還是建議早早購買保險的,避免影響業績。
