產業網際網路已成為中國新經濟領域一個蓬勃發展的賽道，在地產、非標零部件、大宗集採和鋼鐵賽道跑出了貝殼、怡合達、國聯股份和上海鋼聯這樣市值過百億乃至千億的產業網際網路上市公司。
在更廣泛的賽道里，如醫療大健康、紡織服裝、MRO、汽車後市場、食材生鮮、能源化工、跨境供應鏈、運動品等行業，一批估值超十億美元的產業網際網路獨角獸正快速崛起。
藥師幫就是一家在這波產業網際網路大潮中崛起的醫藥產業網際網路獨角獸企業。
從面向批發商、藥店開發體系化的SaaS工具起步，歷經6年，藥師幫已發展為一家覆蓋全國2000個縣市、月訂單量超過350萬、為40萬家醫藥零售終端提供醫藥供給服務的醫藥網際網路企業。
藥師幫的創立和發展，生動地闡述了中國創業者運用數字化手段一步步重構、最佳化傳統產業供應鏈的歷程。而藥師幫龐大的交易規模背後，是更多藥店診所、批發商乃至藥企藉助藥師幫平臺及工具一步步提升自己數字化能力的過程。
正是藥師幫及其他眾多產業網際網路平臺的努力，大幅提升了中國傳統產業數字化轉型的水平和速度，幫助產業降本增效，實現高質量發展。
另闢蹊徑，以2%—10%長尾需求切入市場
一般產業網際網路公司創業，要麼先自營，把收入規模做起來，要麼先撮合，完成平臺種子使用者的積累。
藥師幫卻走了一條不一樣的路。
在前期的調研中，藥師幫團隊發現：藥店的消費場景有著特殊之處，消費者拿著藥盒、帶著藥名去藥店找藥的場景隨處可見。藥店常規的SKU滿足不了這部分消費需求。因此任何一家藥店都面臨著缺醫少藥的情況，該如何補充這2%-10%非常規且必需的SKU長尾需求，成為了藥店日常經營的痛點。
(藥師幫BD和藥店交流)
藥店診所在傳統供應鏈體系下有無法解決的痛點，醫藥批發商也面臨同樣的問題。對於大多數批發商來說，如果滿足藥店即時配送的需求，這意味著不能承受的成本之重，而且很多批發商由於能力限制，往往只服務數量有限的藥店，再想擴張容易遇到瓶頸。
為了幫助藥店、診所和醫藥批發商解決難題，藥師幫研發了體系化的SaaS 工具和線上交易平臺，能讓缺貨的藥店診所在平臺上快速對接到有貨的批發商，解決了他們日常經營中時常面臨缺貨的痛點；對於批發商來說，藥師幫SaaS工具和線上交易平臺幫助他們拓展了更多藥店，提升了他們的服務半徑，帶來更多的生意。
透過連結上游數千家的批發商ERP系統，藥師幫平臺實現了SKU的極大豐富，使用者可以隨時隨地上平臺去找藥。透過補充滿足單體小店日常這2%-10%的長尾強需求，藥師幫平臺積累了巨大的使用者規模。到2018年已經覆蓋了近10萬家藥店、診所，平臺月度交易規模達4、5億，迅速成為藥店和批發商“人手必備”進貨神器。
在這個時期，雖然藥師幫自身還沒介入藥品供應鏈，不做自營、供應鏈和倉儲的活。但藥師幫SaaS和線上交易平臺的快速發展，讓藥師幫找到了新的機會。
打造醫藥智慧供應鏈體系，服務廣闊基層市場
隨著越來越多藥店、診所等使用者湧入，藥師幫團隊發現僅做工具和線上交易平臺，不涉足供應鏈的話，依然有很多問題待解決。例如，供應商的服務能力參差不齊，商家體量較小庫存短缺……
供應鏈的履約上存在不穩定的因素，無疑會傷害在藥師幫平臺上的使用者體驗。
在越來越多使用者的呼聲下，建設標準化的優質供應鏈擺上了藥師幫的日程。2019年開始，藥師幫啟動了覆蓋全國的區域中心倉建設，截至2021年已經建成了21個核心區域中心倉。中心倉以平臺數據驅動進行建設和迭代，全流程數字化運營，中心倉周邊500公里的終端實現24小時內送達，成為保障平臺履約能力的重要基礎設施。
如何建立精細化運營的智慧供應鏈體系？這個問題並不容易回答。
產業網際網路大視野獲悉，藥師幫平臺上不少訂單在800元-900元左右，如何保證平臺上的供應商在這種訂單下依然有錢賺，是一個很考驗平臺能力的難題。
藥師幫透過技術的投入和對供應鏈環節的最佳化，對平臺的訂單履約、發票開具和物流配送等全流程進行標準化和線上化升級，目前其管理的供應鏈倉庫已經能高效處理客單價為幾百元的訂單，這在以往傳統的醫藥流通體系下是無法想象的。
在市場競爭中，供應鏈數字化是關鍵的核心競爭力。產業網際網路平臺只有把傳統的供應鏈升級成非常智慧化、數字化的供應鏈平臺，才能形成具有規模效應和成本優勢的優勢，滿足供應鏈企業從生產端、商流、物流、金融、零售網路等環節的多方面需求。
(藥師幫一景-數字化展板)
伴隨著服務能力的提升，藥店診所的活躍度和復購率也在上升，平臺上許多零售藥店已經養成了“天天逛藥師幫”，每天下單的採購習慣。
在服務了大量的單體藥店後，藥師幫逐漸打造出了更強的智慧供應鏈體系，開始為連鎖藥店提供服務，推出了“連鎖優選”產品，從採購需求和金融工具切入，滿足連鎖使用者專業、多維度的經營需求。
目前，藥師幫連鎖優選已服務了數千家連鎖企業，近千家連鎖藥店企業享受到了平臺聯合金融機構提供的賬期服務。
儘管藥師幫已發展成為國內最大的智慧醫藥供應鏈平臺，連線了上游3000 多家合作服務商和下游40 萬採購零售終端，但藥師幫依然將視角鎖定在了廣闊的基層市場。
打通“最上游”，讓好藥普惠可及
近年來，隨著醫藥流通領域4+7集採、雙通道等政策的實施，許多在院內市場“流標”的藥企面臨著生存壓力，開始把目光瞄向院外零售市場。但對於原本專注院內市場的藥企來說，院外零售市場高度分散、供應鏈極度複雜的場景又讓他們難以介入。
這個時候，藥師幫多年來積累的規模化的使用者體量、成熟的數字化技術體系以及完善的供應鏈基礎設施，使得藥師幫具備了直接為藥企廠家提供服務的能力。透過跟藥師幫這樣的平臺合作，藥企既能快速觸達院外零售終端客戶，還能快速起規模。
2019年開始，藥師幫開啟了和藥企合作的腳步，相繼與東阿阿膠、拜耳等十幾家藥企達成合作，專注零售市場的服務。
這個全新的營銷服務，主要以藥企的新品種、市場佔比不高的OTC品類以及流標的處方藥為物件，為其提供包括產品策略、線上推廣、全國鋪貨、24小時直達藥店終端的完整解決方案。根據平臺數據，為這些產品提供包括目標客戶、市場規模、產品定價等線上化的營銷策略，產品上架後，透過直播、拼團、短影片等營銷方式，以及覆蓋全國2000多個縣市的超3000名地推團隊進行推廣。
透過藥師幫提供的SaaS工具秒級同步平臺上的交易資料，藥企能夠及時調整營銷策略，形成完整閉環，實現精準營銷。截至目前，藥師幫已經和廣藥白雲山、恆瑞、阿斯利康、西安楊森、碧生源、三九等700多家品牌藥企攜手，打造了碧生源奧利司他、白雲山複方板藍根等多個現象級新爆品。
(2021西普會-藥師幫和多家藥企啟動戰略合作儀式)
至此，藥師幫打通了“藥企-終端”的最短路徑，讓好藥一步到終端，同時滿足使用者“多快好省”的採購需求，滿足中小藥店和基層醫療機構找好藥、易找藥的需求，讓好藥普惠可及。
縱觀藥師幫的發展歷程，從用資料鏈接起上下游一個個資訊孤島開始，再到重構醫藥流通供應鏈，打通上游藥企縮短流通路徑。這一路以來，正是產業網際網路發展軌跡的一個縮影。
只有真正解決醫藥流通行業的痛點和難題，用新技術、新模式和新方法來解決這些難題，才能把行業的發展帶入到一個嶄新的時代。而真正解決這些痛點和難題的企業，有如大浪淘沙，最終將成為產業網際網路時代的佼佼者。
在國家大力推動產業數字化的背景下，藥師幫的未來是星辰大海。
(以上圖片為藥師幫提供，授權中國網財經使用)
