因為杯架設計有缺陷，寶馬汽車在美國加利福尼亞州面臨集體訴訟。該訴訟於上週四在奧蘭治縣的美國地方法院被提起，起訴書稱寶馬X7和其他部分車型存在涉及杯架的設計缺陷——它們不能被濺溼。
冗長的起訴書的內容可以總結為以下一段話來概括，“杯架有缺陷，設計不當，不能盛放裝滿液體的杯子——雖然這正是杯架存在的意義。”而寶馬面臨的賠償金額或達到500萬美元。
起訴的具體原因則是，“當液體濺入杯架時，位於杯架正下方的SRS（安全氣囊）控制模組的電線會變被浸溼並損壞，從而引起安全氣囊故障。在這種情況下，安全氣囊可能會在無碰撞的情況下被開啟。”
該訴訟的原告代理律師Margarian認為，有數千輛汽車存在相同的此類設計缺陷，Margarian還表示，“當杯子中的水溢位或杯子外壁出現冷凝水時，汽車的不合理設計很容易導致出現故障。”
訴訟中的起訴內容顯示，原告車主中的大多數人在無意中將液體濺到杯架上後都報告了SRS控制模組出現故障，然後液體滲入到下面的電氣部件，帶來了很大的安全隱患。更為關鍵的是，該模組的更換和維修費用超過2,000美元，在某些情況下，寶馬經銷商拒絕在保修期內免費維修或更換。
其中一份日期為2021年3月的投訴內容顯示，“在2020款寶馬X7的杯託中放了一杯軟飲料。由於蓋子沒有蓋好，一些蘇打水濺到了換擋控制檯上。但是濺出的水不多，杯子沒有從杯托里掉出來，只是在開車時灑了一些。”
隨後，這位車主的車便出現了故障，“汽車在高速公路左側車道緊急停車，無法行駛。進入駐車擋，不能切換到前進擋或倒車擋，儀表盤顯示說需要立即將車交給經銷商。汽車被拖到寶馬經銷商那裡，技術人員告訴我液體損壞了換擋桿下面的零件”。這次維修帶來的費用不低，車主表示寶馬經銷商的報價為2900美元，並且該維修不在寶馬的保修範圍之內。
