好訊息北京大學人民醫院網際網路診療“線上複診”功能正式上線啦！
北京大學人民醫院網際網路診療“線上諮詢”一期功能上線後，為廣大患者線上答疑帶來諸多便利。2021年9月22日將啟用更多便捷功能與廣大患者見面，進一步打通線上線下一體化，將帶來更多高效便捷的醫療服務。
這麼多新功能具體如何使用與操作？能解決哪些問題？為您準備了一份線上功能使用指南！請查收——
“線上複診”功能上線省去奔波就可與醫生連線
線上複診讓醫生能透過線上“面對面”影片溝通的形式與患者交流，並根據實際病情給出診療建議。患者足不出戶即可與醫院各科室專家進行交流。
1適用人群
■ 近6個月內在本院同一科室就診過的患者，即可使用“線上複診”功能
2預約方式及就診流程
進入小程式
微信掃描二維碼進入小程式，或直接微信搜尋“北京大學人民醫院網際網路醫院”小程式。選擇左上方“線上複診”，進入複診須知，閱讀並同意後方可進入複診描述頁。
選擇就診人，選擇科室和醫生
■溫馨提示：如果患者6個月內未有同科室的就診記錄，系統將判斷該就診人無法使用複診功能
~如果所選醫生有醫生助理~
填寫病情描述
填寫病情描述，點選【提交】
選擇複診日期
進入與醫生助理對話視窗，點選醫助傳送的排班連結，跳轉至預約確認頁選擇複診日期後，點選【提交】
線上繳費
提交後彈出微信支付彈窗，進行復診就診費用支付
如期簽到
點選【完成】，進入複診預約記錄列表，到預約日期後，複診預約詳情頁內，點選【複診簽到】
線上複診
進入與醫生的對話視窗，醫生接診後，接通與醫生的視訊通話，期間醫生可分享螢幕，經患者同意後，醫生將對患者開立處方。
檢視處方、選擇取藥方式並支付
處方開具後，收到簡訊，點選簡訊內連線，可檢視處方、選擇取藥方式、對處方進行支付等操作；醫生結束問診後，可對線上複診進行星級評價。
~如果所選醫生未配置醫生助理~
選擇複診時間
選擇複診排班時間，點選【提交】；提交後彈出微信支付彈窗，進行復診就診費用支付。
按照預約複診
到預約日期後，複診預約詳情頁內，點選【複診簽到】，跳轉至複診病情描述頁面，點選【提交】
檢查檢驗全流程線上操作資訊多跑路 患者少跑腿
除線上複診外，患者對於檢查檢驗這類專案的線上需求一直“呼聲”較高。如今，藉助線上複診功能，檢查檢驗專案可實現“全流程”線上操作——
線上開立檢查檢驗專案
線上複診期間，患者可讓醫生提前開具檢查檢驗單。
線上支付檢查檢驗費用
方式一
患者可直接點選網際網路診室檢查檢驗開立成功訊息，跳轉至醫生開立的檢查檢驗醫囑詳情頁面，進行【線上支付】。
方式二
患者也可以點選首頁賬單支付功能，開啟所有待支付賬單列表，選擇某一賬單點選進入醫生開立的檢查檢驗醫囑詳情頁面，進行【線上支付】。
線上預約檢查檢驗
如果開立的檢查檢驗需要預約排隊，並且網際網路醫院可以查詢到該檢查檢驗的班次，患者便可以進行線上預約檢查檢驗。
檢查預約
透過點選小程式首頁介面【檢查預約】，進入已開立並繳費的檢查檢驗待預約列表——
提交預約
點選進入預約介面，選定預約時間段後便可【提交預約】——
到醫院進行檢查檢驗
進入檢查檢驗列表
按照預約時間到達醫院相應科室後，患者可從個人中心，點選【檢查檢驗記錄】進入檢查檢驗列表頁——
閱讀檢查檢驗須知
選擇進行復診的就診記錄，點選【檢視詳情】，仔細閱讀檢查檢驗須知，點選【我知道了】進入該記錄開立的檢查檢驗列表頁——
確認檢查檢驗條形碼
選擇需檢查或檢驗的專案，點選【到檢】，彈窗確認後，將出現本次報到條形碼，憑藉此條形碼可以到相應的科室進行登記檢驗——
等待檢查檢驗
根據檢查或檢驗科室醫生的引導，用掃碼墩掃描該條形碼完成登記排隊，耐心等待傳喚姓名進行檢查或檢驗。
線上查詢檢查檢驗報告
檢查檢驗結果出來後，患者無需再到院列印，可直接透過網際網路醫院小程式的【報告查詢】功能，線上檢視半年內的報告結果。
住院許可證和新冠核酸檢測可在線上開具 助力疫情防控
由於常態化疫情防控需求，住院以及陪護人員的新冠核酸檢測，已經成為必要之舉。本次同步上線的“線上開具住院許可證、新冠核酸檢測”功能，又可以為患者和家屬省去很多麻煩～
1線上開具住院許可證
■ 患者在進行線上複診時，如需住院可讓醫生線上直接開具住院許可證和新冠核酸檢測。若患者住院時需要陪護人員，陪護人員也可透過患者線上複診期間，申請繫結住院患者的住院許可和新冠核酸檢測。
2憑住院登記許可入院
■ 患者到院後無需經歷門診，可直接到新冠核酸檢測處，透過展示電子住院許可裡的電子就診卡，進行新冠核酸檢測。後續醫院安排住院時，患者憑住院許可條形碼和新冠篩查結果就可迅速辦理住院登記。
增加預約線下號源途徑擺脫掛號難的諸多苦惱
除線上複診、線上諮詢這些常用功能外，北大人民網際網路醫院也同步手機APP預約掛號功能，進一步豐富患者到院就醫掛號途徑。患者可透過以下兩種方式完成預約掛號——
1自行預約
■ 進入小程式首頁介面，點選【預約掛號】，透過選擇院區科室——選擇醫生——確認預約時間——線上支付掛號費用，即可完成線下號源的預約。
2診間預約
■ 當患者透過網際網路診療線上複診時，若醫生建議患者線下掛號就診，醫生可在網際網路診療醫生端透過診間預約功能，幫助患者預約此次網際網路接診醫師號源及普通號源，而且是30天以內的線下號源哦！ 預約資訊將透過對話訊息的形式發給患者，患者點選後進行確認和掛號費用支付，完成支付後按時到院就診。
■溫馨提示：以上功能目前僅支援自費患者使用，醫保服務未來將逐步上線。
“網際網路+醫療”的多層次智慧醫療服務體系正逐步實現無障礙就醫 北京大學人民醫院將繼續推進網際網路診療服務積極探索線上線下相結合的診療模式不斷最佳化系統 拓展功能 提升患者與醫生就醫新體驗為患者提供更加便捷高效的醫療服務！未來將有更多功能將與大家見面敬請期待！
來源 | 醫務處、醫學資訊中心
編輯 | 餘弦
宣告 | 如轉載請註明來源“北京大學人民醫院”（微訊號:rmyy 1918）
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