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長三角消費正青春

長三角消費正青春


資料來源 京東大資料研究院

畫像背後藏商機

孟 飛

長三角地區消費者有什麼特徵?大資料給出了清晰畫像。在這裡,16歲至25歲的年輕使用者消費提升快,佔比增速達23%;在這裡,女性使用者消費增長迅速,佔比提升至48.2%;上海和浙江等地消費者更偏愛服務消費。

畫像說明了什麼問題?首先,年輕女性消費者成為增長主力軍。在各大電商平臺,26歲至35歲年齡階段使用者既有消費能力又有消費意願,但未來消費增長空間不大。相比來說,以這批消費者為代表的年輕使用者群體,其消費理念和購物習慣將深刻影響未來消費走向。

其次,老使用者佔比大,對電商消費體驗提出更高要求。對於經常網購的人來說,長三角地區還有另一個代名詞——包郵區。在電商發展初期,該地區商家較多,很多網店都打上了包郵標籤,以此吸引使用者購買。這也意味著,該地區老使用者佔比較大。如何引導老使用者體驗更多新消費形態,電商平臺有很多潛力可挖。

最後,服務消費受青睞,對電商服務能力提出了更高要求。長三角地區擁有以特大型城市、區域中心城市、中小城市為依託的多級中心城鎮體系。這一體系有利於促進整體消費,也意味著該地區消費呈現均衡發展態勢,實物消費難有太大增長空間。因此,電商在該地區要深挖服務消費,以更加標準化、規範化的服務和保障能力,激發消費動力。

分類: 財經
時間: 2021-07-17

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