電腦故障我們應該都碰到過，比如最常見的就是電腦不能連線網路、藍色畫面、黑屏、開機慢、亂彈廣告，這些故障多數都是軟體問題，而對於軟體問題，我們最多重新安裝個系統就能解決了，但是今天我就碰到一臺非常奇怪的故障電腦，真讓人無語，RTX2060顯示卡玩LOL這種遊戲都卡，這是怎麼回事呢？請往下看！
客戶帶來的電腦。
這臺電腦的配置還是挺高的，我們先來看看配置資訊，如下：
處理器：AMD 4800H
SSD：512G 固態
記憶體：8G
顯示卡：RTX 2060
以上就是電腦的配置資訊了，配置毋庸置疑是很不錯的，這樣的配置可以說是玩遊戲與繪圖都是沒有任何問題的，更何況是這種不吃配置的遊戲呢？客戶也很好奇，因為他的大學室友和他用的都是一個宿舍的網路，室友玩LOL遊戲都能穩定在120針以上，就是混戰也能120針以上，而自己的電腦就是剛開始進入遊戲的時候FPS高一點，玩了一會之後無論是不是進入混戰，電腦的FPS都在七八十，剛開始還覺得是因為記憶體小導致的，但是自己的同學也買了這樣的同款電腦，他的電腦玩遊戲就比自己的要流暢，這個時候才開始懷疑是電腦有問題，接著就是自己重灌驅動與遊戲各種最佳化，但是電腦的玩遊戲卡頓問題還是沒有解決，自己也不知道是哪裡出了問題，最後機緣巧合就找到了我。
電腦的配置。
對於客戶描述的故障現象，我確實是十分的感興趣，畢竟是從沒見過的故障，我當時也做了簡單的分析，我分析的原因如下：
原因一：系統問題
電腦的系統出問題了就會導致電腦出現各種奇怪的現象，這個時候我們就得要給電腦重灌系統來進行故障解決了。
原因二：散熱問題
電腦的散熱系統出現了問題就會導致電腦的硬體不能運行遊戲，一旦溫度升高就會降頻來保證自身的正常工作。
原因三：硬體問題
硬碟或者是主機板出問題了也都會引起電腦出現各種不開機的現象，此時我們只需要透過維修或者是更換進行故障解決了。
開始重灌系統了。
這些都是猜測，至於是哪一種，我們還得要做進一步的檢測，當時我就對電腦進行了故障檢查與排除，排除故障都是先軟體後硬體，我首先就給電腦重灌了系統，結果發現電腦在重灌系統的過程中就會不正常，但是勉強還能進入系統，進入了系統之後，滑鼠右擊重新整理也不正常，有明顯的卡頓，接著我又更換了一種系統，電腦的故障依舊。
FPS仍然是很低。
接著就是硬體故障排除了，由於電腦買了不到一年，拆機就會影響質保的問題，我認為自己也不能盲目的檢測不顧客戶的售後問題，我當時也跟客戶說明了情況，客戶說是要去售後看看，最後就帶著電腦離開了，不過這種故障想想也真的是奇怪，不知道大家有沒有遇到過的？歡迎留言評論！
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