十一黃金週已宣告結束。伸手比“耶”的孩子、揮舞絲巾的阿姨還在記憶裡留有餘溫。以及……那些無處不在的自拍杆和一不小心就被“懟臉拍”的攝像產品。畢竟，很少有遊客不想玩玩玩的同時也能保留些回憶，以供未來咀嚼。但大大小小的裝置委實囉嗦，且自身拍攝技術有限，不少遊客盯上了旅拍。旅拍也靠著這樣的理念進駐旅遊市場，並快速擴張。
然而，旅拍市場的瓶頸也十分突出，產品供給不足，難以脫離傳統婚紗照業務，口碑差，售後不佳等問題正在消耗掉這一新興產業的“路人緣”。統一的行業規範、准入原則仍有待形成；要走出“一錘子買賣”的困境，實現良性發展，旅拍企業還有很長的路要走。
消費和供給
究竟有多少遊客願意找人代拍？飛豬調研資料顯示，旅拍在旅遊消費者中的普及度已達到85%。從消費年齡上看，00後和70前的遊客佔比迅速提升。其中00後旅拍消費者佔比較過去一年翻了一倍。消費畫像方面，情侶是選擇旅拍服務最多的人群，家人、親子等出遊人群也是旅拍的核心服務物件。
剛從三亞拍完婚紗照的劉女士就告訴新旅界（LvJieMedia），自己早在上半年就開始挑選旅拍公司，最終敲定在“十一”期間完成拍攝。不過，也有旅拍公司客服表示，今年不少消費者希望錯峰出行，假期的訂單量並不如往年同期。
渴望在旅途中收穫美照的消費者滋養著旅拍市場，對他們來說，可供選擇的服務商並不少。新旅界（LvJieMedia）整理發現，目前旅拍市場主要有四個供給主體，即攝影師、個人工作室、婚紗攝影/旅拍類企業、線上OTA。
薇薇安（化名）就是攝影師中的一員。據她介紹，攝影師旅拍主要有兩種模式。一是因個人旅行計劃，與消費者提前約好後進行拍攝。這時顧客只需支付拍攝勞務及後期修片的費用。但這樣的情況相對較少，需要碰運氣。
第二種模式是找攝影師跟拍。跟拍費用相對較高，遊客還需承擔攝影師的機酒。“跟拍的勞務費就很高，攝影師往返路上及拍攝期間都不能接其它單，所以會有溢價。為節約開支，也有部分消費者選擇以‘團購’的形式，多人聘請同一個攝影師，分擔成本。”薇薇安稱。
不過，僱傭攝影師的關鍵是充分的瞭解和信任，第一次嘗試異地旅拍的遊客還是更多傾向於當地供給方。至於產品的劃分明細，以鉑爵旅拍為例，據工作人員介紹，公司共有三種不同價位的旅拍方式。一是在擁有直營門店的城市拍攝。這類套餐價格相對較低，消費者不需承擔攝像團隊的機酒開支，售價在6000-20000元不等。
後兩種模式則是前往未設直營店的城市進行拍攝。其中，一種是由旅拍公司制定目的地和路線，消費者需承擔攝像團隊（出外景最低團隊為5人，即攝影、助理、微電影、化妝、司機）的往返機票、酒店、當地租車費用等，價格在幾萬左右。如川藏線兩日跟拍的套餐就售價5.59萬元。最後一種是由消費者自行指定目的地和旅拍路線，這類產品消費更高，需由團隊協商後進行報價，金額可達7-8萬元甚至更高。不過，該名工作人員也表示，選擇這類套餐的顧客並不多，每年僅有十幾位。
圖源：企業客服
此外，不少OTA也提供目的地旅拍產品，如攜程的“輕旅拍”、途牛的旅拍板塊等。這類產品的售價普遍在幾百元至一千元不等。與前幾種拍攝模式相比，OTA旅拍產品拍攝時長通常以小時計，“旅”的屬性也相對更高。
擴張和轉型
向前追溯，最早的旅拍其實源於婚戀市場對婚紗照及蜜月合併需求的增長，目的地大多在日本、泰國、巴厘島等國外熱門旅遊城市。彼時，“出國拍婚紗照＋旅遊”的概念還並不流行，產業擴張速度較慢。根據企查查資料，2012、2013、2014年旅拍類企業年增長量約在20家左右。
嚴格來說，旅拍的躥紅要得益於網際網路的升級發展。早一批網紅們的主要陣地從知乎、豆瓣等轉向微博、小紅書、抖音等平臺，輸出大量圖片、短影片，吸引了不少網友跟風拍攝同款照片。但由於自身拍攝水平有限，旅拍概念開始進入更多人的視線。另一方面，90後成為婚戀市場主力軍，年輕夫妻對個性化的需求水漲船高，被朋友圈和親朋好友“種草”，旅拍婚紗照的消費者給了供給方更多的空間。
公開資料顯示，2018年旅拍整體市場規模超過300億元，同年飛豬平臺上的旅拍商品成交額同比增幅為240%。市場盤子越做越大，供給方自然也瞄準機會往下跳。新旅界搜尋發現，2019年約有500餘家旅拍類公司註冊成立。即使是在疫情席捲的2020年，也有400餘家旅拍企業落地開拍。
然而，狂歡並未持續多久。2019年3名中國遊客（攝影師和一對新人）在泰國清邁旅拍被逮捕，捅破了海外旅拍合規性的“窗戶紙”。據當時媒體的報道訊息，印度、越南、法國、希臘等多個國家和地區均禁止境外遊客持旅遊護照旅拍類的商業行為，遊客在國外旅拍被罰款的訊息也時有出現。有旅拍傾向的消費者變得更加謹慎。
在多位從業者的描述中，出國拍攝的訂單無疑是其業務的“大頭”。如果說監管還尚有轉機，疫情的到來卻是直接將其叫停。據某旅拍企業相關負責人介紹，公司此前主營業務為出境旅拍，疫情後由於沒有客源，已經轉做產業鏈上的服務供給商或網際網路企業。
而兼具國內目的地拍攝的旅拍企業，也開始在拍攝方式上做起了文章。除了傳統的旅拍方式外，房車旅拍、AR旅拍等概念陸續出現在宣傳中；一些相對小眾的旅拍目的地也成為旅拍企業的轉型方向。
值得一提的是，旅拍類綜藝節目的出現也為市場打響了知名度。以旅拍為主題的綜藝接連在各個影片平臺上線。如《最美旅拍》、《皖美旅拍》、《黔行旅拍》等。這類節目以“明星＋國內小眾目的地”的方式，強化並重新整理著消費者對旅拍的記憶和認知。
吐槽和瓶頸
對不少旅拍從業者來說，眼下最大的困境還是難有歸期的出境拍攝業務。不過，對整個行業來說，亟待解決的問題還有很多。
首當其衝的是評價和口碑。經過幾年時間的發展，體量較大的旅拍企業，如唯一旅拍、鉑爵旅拍等依靠繫結明星代言人、植入熱門綜藝等方式斬獲了不少流量和知名度；個人工作室及小型公司也依靠小紅書、貼吧等平臺，深扎至消費者評價中扮演著“小而美”的角色，吸引客流。然而，各種差評和吐槽還是鋪天蓋地。
趙女士告訴新旅界，自己就是被網上的美圖吸引，選擇了不辦婚禮，出門旅拍婚紗照的形式。“當時的想法是既能出門遊玩度蜜月，還能順便拍一套美美的婚紗照。”幾番篩選後，趙女士選擇了淘寶上某旅拍企業的產品並支付了1000元的定金。拍攝旅程還算順利，然而在選片時卻遇到了“隱藏式消費”，且最終的成品也不能令她滿意。
和趙女士有相似經歷的消費者不在少數。有網友反饋稱，自己預定的“大理法式印象旅拍”產品訂時價格在五千元左右，但到店後卻被店員推銷升級路線、加價選片；還有網友稱自己拍攝完選片時工作人員稱若不加價選片，套餐內的相簿排版就不好；還有網友稱自己收到的相框質量不好，價格根本不透明。
除了價格，成片後的效果和售後也是網友吐槽的“重災區”。“修圖不專業”、“拍攝時沒有告知表情異樣”、“售後時客服態度反差巨大”等評論如影隨形。對此，有攝影師告訴新旅界，成片效果一直是拍攝行業不可避免的問題。由於大眾的審美標準不同，加上旅拍燈光、光線、天氣等因素難以掌控，拍攝難度較大，確實沒辦法滿足全部消費需求。但她也直言，大部分婚紗旅拍都是“一錘子買賣”，根本不需要考慮使用者復購問題，行業亂象較多。
另外，不退定金也是爭論的焦點。新旅界諮詢多家旅拍客服後發現，產品定金根據套餐差異有所不同，大部分在幾千元左右。定金支付後不能退款，可選擇改期或轉讓。有消費者在社交媒體稱，自己行程有變，但定金原價很難轉讓，只好掛低價或轉送朋友。但自己只交了定金，並沒有任何實際拍攝，也沒有產生費用，不理解商家不予退款的原因。
此外，產品單一也是旅拍行業不可迴避的痛點。新旅界諮詢多家旅拍企業套餐產品後發現，大部分企業均沒有針對旅遊制定相應的成品。舉例來看，消費者若選擇某川藏線套餐，成品中的迎賓照、海報等不屬於遊客所需的部分只能視情況給到折扣，產品基本是繫結婚紗照，可調整空間很小。同時，“微電影”等產品對大部分遊客來說也並不是剛需，訴求較高的短影片很少被囊括進套餐，供給不足，產品亟需更新換代。
在業內看來，當前旅拍市場其實還困在層層堆疊的婚紗下，和旅遊的結合並不緊密。統一的行業規範、准入原則、行業監管等方面也仍有待發展。企業想要長期良性發展，僅靠刷單和好評顯然不行。
