幽默既能消除工作中的疲勞，又可以調動工作氣氛，還能增進健康，鬆弛繃緊的神經。
一個幽默的領導，很容易受到周圍人的欣賞與愛戴。恰當的幽默對於領導者來說，具有以下神奇作用:
1.幽默能夠化解尷尬
幽默是化解尷尬、衝突的好方法。對於一個集體而言，適當的幽默不僅能穩定集體的情緒，還能避免一些衝突或不愉快場面的出現。
一次，英國前首相威爾遜在一個廣場上舉行公開演說。突然從聽眾中扔來一個雞蛋，正好打中他的臉。後來，保安人員發現扔雞蛋的是一個小孩。威爾遜得知後，先是指示保安人員放走小孩，後來馬上又叫住了小孩，並當眾叫助手記錄下小孩的名字、家裡的電話與地址。聽眾們都心裡想著:威爾遜是不是要處罰小孩子，於是開始騷亂起來。這時威爾遜要求會場安靜，並對大家說:“雖然他的行為不對，但是身為首相，我有責任為國家儲備人才。那位小朋友從下面那麼遠的地方，能夠將雞蛋扔得這麼準，證明他可能是一個很好的運動人才，所以我要將他的名字記下來，以便讓體育大臣注意栽培他，使其將來成為我國的棒球選手，為國效力。”威爾遜的話把聽眾都說樂了。
2.幽默能輕鬆地達到教育的目的
幽默式批評就是在批評過程中，使用富有哲理的故事、雙關語、形象的比喻等緩解批評者的緊張情緒，啟發被批評者思考，促進相互間的感情交流，使批評不但達到教育對方的目的，同時也能創造一個輕鬆愉快的氣氛。
一位上司問自己的下屬:“馬克思是哪國人?”這位下屬想了一會兒說:“法國人。”只見上司回答道:“哦，馬克思搬家了。”常識性問題都答不出，上司當然不快，但上司卻採用了幽默的回答，不僅達到了批評教育的目的，也不會令對方尷尬。
我們如果在交往中掌握了幽默的技巧，就能巧妙地應付各種尷尬的局面，很好地調節生活，甚至改變人生。
