小童養了一隻法國鬥牛犬，她說小狗以前很喜歡去小區一個小廣場玩，可10月2號晚上發生了一件事，小廣場變成了小狗的傷心地，再也不敢去了。
小童：“它平時很喜歡去那裡的公園玩球，我們每天晚上都會去那裡玩球，會經過這段 它就會對這段路特別開心，你看它現在明顯就是，你看，非常牴觸的一個狀態，就是之前在這裡被電到留下陰影了。”
小童跟男友租住在杭州濱江的綠地旭輝 旭江華庭小區，小區物業提供了一段監控，10月2號晚上十點多，小童牽著小狗來到小廣場，小狗走向了遊步道旁邊的一根燈柱，停留了一下，突然迅速跑開。
小童：“當時以為是狗打架，它在那裡慘叫，後來我聽聲音不對，我就看到我男朋友，牽著它跑到這裡，它那個腿就是完全，蜷縮在一起，我看到後面，屁股那邊就是黑黑的，現在也有點黑，完全就是電傷了。”
小童說，他們連夜把狗送到寵物醫院，治療了三天，一共花了三千塊錢。
小童：“它主要是心臟，有點心臟麻痺，國慶節那天，這個（燈柱）就是完全倒掉的，到了第二天，10月2號晚上，我們去遛狗，它又已經立在那裡，但它就是很鬆，一推就倒了，電線就是完全暴露在外面。”
記者現場用木棍推了推，事發地點周邊的幾根燈柱，目前是穩固的。小童認為，是物業的工作疏忽，導致狗被電傷，於是向物業提出報銷治療費用。
小童：“我跟那個客服管家說，我說是不是你們的疏忽，她說是的，她說等領導（上班）以後，再跟你說報銷的事情，我們昨天下午，去找了他們物業那個領導，他就不承認，說你沒有證據證明，這是被我們電到的。”
旭輝永升服務杭州旭輝城物業服務中心 謝經理：“影片裡面，也不能證明，狗被電了，第二個，我們馬上，現場有工程師傅，在現場檢查，檢查的（影片）裡面，也確認是沒有電的，第三個，現場也是好的。”
小狗出現在燈柱旁的監控，時間是晚上10點40分左右，謝經理提供了另一段監控，時間是晚上11點20分，說是燈柱旁的男子，就是物業的工作人員，正在檢查燈柱有沒有漏電。
物業謝經理提供的影片：“沒有漏電，我手已經摸上去了，根本沒有漏電，電筆量也沒有漏電。”
物業的謝經理表示，燈柱是卡槽式安裝的，因為遊步道旁邊來來往往的人以及寵物太多，有時候的確會倒下，他們會進行巡查，及時將燈柱修好，他強調，裡面的電線都是做了嚴密防護，不會漏電。
旭輝永升服務杭州旭輝城物業服務中心 謝經理：“而且一旦有漏電，燈柱會馬上滅掉的，不會有這種觸電的行為。”
謝經理說，他們從來沒有承諾過報銷醫藥費，一直說的是10月8號自己來上班了，再處理這件事情。不過10月8號的溝通中，雙方鬧得不太愉快。
小童：“他就罵我們，什麼狗東西一樣的。”
小童提供的影片：
旭輝永升服務杭州旭輝城物業服務中心 謝經理：“（小童：這個物業剛剛罵我們狗） 好好講話 （你這個態度是解決態度嗎） 那我想問一下，小狗它不做任何動作，它會被電到嗎 （小童：如果是個小孩被電到，你怎麼辦） 美女，那我想問一下，小狗為什麼會被電到（小童：是你們那裡漏電）首先第一個，是人都知道，小狗不能隨便在草地亂尿，跳個屁啊 （小童：我們沒有跟你爭吵，是你剛剛態度囂張，我們走的時候，罵我們一句狗） 拍這個人，看看她到底是誰。”
旭輝永升服務杭州旭輝城物業服務中心 謝經理：“在我辦公室拍桌子，指著我鼻子罵，罵得非常難聽，當時現場有我們兩個同事在，他們可以來做人證。”
小童提供的影片剪輯過，裡面沒聽到謝經理罵人，不過小童認為，影片裡已經能看出來，謝經理態度不好。謝經理說，辦公室裡沒有監控，到底誰罵了誰，無法透過監控還原，如果小童主張他罵了人，希望提供證據。小童現在要求物業報銷醫藥費，而且謝經理要向她道歉。謝經理表示，沒有直接證據證明小狗是被燈柱電傷，即使燈柱真的漏電，小童也沒有盡到監護責任，他同時表示，小童那天送小狗去寵物醫院，也沒有找物業工作人員陪同，目前他們願意跟小童協商，但報銷三千塊錢醫藥費，他們無法接受。謝經理還說，小童向他們公司進行了舉報，但他認為舉報內容不實。
旭輝永升服務杭州旭輝城物業服務中心 謝經理：“一些不當的言論，甚至對我的職業生涯，造成一些損失的言論，我也會保留我對她追訴的權利，同時她昨天在現場也偷錄了一些影片，我當時跟現場警官也說了，我要求她把影片刪掉，但她沒有刪掉，我也會保留，因這些影片流出來，造成我個人名譽損失的權利。”
關於小區的電路，謝經理說，他們每個月、每個星期都會有定期排查，每天還會安排人進行巡檢，發現相關問題都會及時排除，發生小童這件事情後，雖然沒有直接證據表明狗是被電傷的，他們還是會加大檢查力度，排除安全隱患。
